Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng áp dụng công nghệ hiện đại, quản lý quy trình kém hiệu quả đang trở thành thách thức lớn. Các quy trình sản xuất và quản lý chuỗi cung ứng thường bị ảnh hưởng nghiêm trọng nếu thiếu hỗ trợ của IoT.
Theo McKinsey, 60% doanh nghiệp gặp khó khăn trong duy trì hiệu quả quy trình do thiếu tự động hóa, dẫn đến chi phí cao và chậm trễ. IoT giúp tự động hóa và tối ưu hóa quy trình bằng cách kết nối và điều khiển thiết bị, giảm lỗi do con người và tăng độ chính xác.
Deloitte cũng cho biết, doanh nghiệp sử dụng IoT có thể giảm chi phí quản lý quy trình tới 25% và nâng cao hiệu suất hoạt động từ 15% đến 30%. Để duy trì cạnh tranh và tối ưu hóa hoạt động, áp dụng IoT là bước cần thiết và cấp bách.
Trong thời đại số hóa ngày nay, việc áp dụng Internet of Things (IoT) trở thành yếu tố then chốt trong việc nâng cao hiệu quả và đổi mới trong quản lý doanh nghiệp. IoT không chỉ giúp tự động hóa các quy trình và tối ưu hóa hoạt động mà còn cung cấp khả năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ để đưa ra quyết định chính xác hơn. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa áp dụng công cụ IoT, dẫn đến những thách thức nghiêm trọng trong quản lý và vận hành.
Nguyên nhân gây ra tình trạng trì trệ, gia tăng chi phí và nhanh phải lỗi:
Ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp
Việc không áp dụng công cụ IoT có thể dẫn đến trì trệ trong quy trình, gia tăng chi phí và dễ gặp phải lỗi trong quản lý và vận hành. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong thị trường ngày càng khốc liệt.
Internet of Things (IoT) là một hệ thống gồm các thiết bị, trang thiết bị được nhúng với thiết bị điện tử, phần mềm,… Mọi thứ được kết nối với nhau trong môi trường Internet. Nó giúp truyền thông tin qua mạng mà không cần sự tương tác giữa người với máy tính hoặc giữa người với người.
IoT công nghiệp (IIoT) đại diện cho việc áp dụng công nghệ IoT trong các môi trường công nghiệp, bao gồm việc sử dụng thiết bị đo lường, cảm biến và các công cụ điều khiển kết nối với công nghệ đám mây. Trong khi các ngành công nghiệp trước đây chủ yếu dựa vào giao tiếp máy với máy (M2M) để điều khiển và tự động hóa không dây, sự xuất hiện của công nghệ đám mây cùng với phân tích dữ liệu và học máy đã mở ra một lớp tự động hóa mới, đồng thời tạo ra những mô hình kinh doanh và cơ hội doanh thu đầy hứa hẹn. IIoT, đôi khi được gọi là làn sóng thứ tư của cuộc cách mạng công nghiệp hoặc Công nghiệp 4.0, đang định hình lại cách các doanh nghiệp vận hành và phát triển.
Một số ứng Dụng Phổ Biến Của IoT Công Nghiệp:
Internet Vạn Vật (IoT) đề cập đến mạng lưới các thiết bị vật lý, phương tiện, và cảm biến được kết nối với Internet, cho phép thu thập, chia sẻ và phân tích dữ liệu. Các thiết bị IoT, từ bộ điều nhiệt thông minh và đồng hồ thông minh đến máy móc công nghiệp và hệ thống thành phố thông minh, hoạt động bằng cách giao tiếp với nhau và với các thiết bị hỗ trợ internet khác.
Một số ứng dụng :
Internet of Things (IoT) đã trở thành một yếu tố thiết yếu trong quản lý doanh nghiệp hiện đại, cung cấp khả năng giám sát và tự động hóa chưa từng có bằng cách kết nối các thiết bị và cảm biến từ thiết bị gia dụng đến hệ thống công nghiệp với Internet.
IoT giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình sản xuất, quản lý chuỗi cung ứng và bảo trì thiết bị, thay thế các phương pháp thủ công dễ xảy ra lỗi. Theo báo cáo từ McKinsey, các công ty áp dụng IoT có thể giảm thời gian dừng máy xuống 30% và tiết kiệm tới 25% chi phí bảo trì. Bên cạnh đó, một nghiên cứu của Deloitte cho thấy việc tự động hóa quy trình qua IoT có thể nâng cao hiệu suất làm việc lên đến 40%.
Các thiết bị IoT tạo ra khối lượng dữ liệu khổng lồ, cung cấp thông tin chi tiết về hành vi khách hàng, xu hướng thị trường và hiệu suất hoạt động. Phân tích dữ liệu này cho phép doanh nghiệp đưa ra quyết định chiến lược chính xác hơn. Gartner báo cáo rằng 79% các công ty hàng đầu đã cải thiện khả năng dự đoán và quyết định nhờ vào phân tích dữ liệu IoT, dẫn đến tăng trưởng doanh thu trung bình 10% và giảm chi phí vận hành 20%.
IoT giúp tối ưu hóa các quy trình và giảm chi phí thông qua tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại. Theo nghiên cứu của Harvard Business Review, các doanh nghiệp áp dụng IoT đã giảm chi phí hoạt động lên tới 15% nhờ vào việc cải thiện quản lý năng lượng và tài nguyên. Bên cạnh đó, một khảo sát của PwC cho thấy 63% các doanh nghiệp đã tiết kiệm chi phí từ 10% đến 25% nhờ vào việc tối ưu hóa quy trình thông qua công nghệ IoT.
IoT cung cấp dữ liệu chi tiết về hành vi của khách hàng, cho phép doanh nghiệp cá nhân hóa dịch vụ và tạo ra trải nghiệm hấp dẫn hơn. Forrester cho biết 68% khách hàng cảm thấy hài lòng hơn với các thương hiệu sử dụng công nghệ IoT để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm, và 52% doanh nghiệp đã chứng kiến sự gia tăng trung bình 20% trong sự giữ chân khách hàng.
Internet of Things (IoT) mang lại cơ hội vàng cho doanh nghiệp trong việc thúc đẩy đổi mới và tối ưu hóa quy trình hoạt động. Với khả năng thu thập dữ liệu chi tiết từ các cảm biến tích hợp, IoT giúp doanh nghiệp khám phá những cơ hội mới và tạo ra các chiến dịch quảng cáo chính xác hơn bằng cách phân tích hành vi của khách hàng. Việc bổ sung cảm biến vào sản phẩm giúp phát hiện lỗi thành phần sớm, từ đó thực hiện các điều chỉnh cần thiết trước khi các lỗi này ảnh hưởng đến hiệu suất tổng thể của sản phẩm.
IoT kết hợp với trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (ML) cung cấp khả năng phân tích dữ liệu nâng cao, cho phép doanh nghiệp dự đoán kết quả tương lai dựa trên xu hướng lịch sử. Ví dụ, dữ liệu bảo hành được tích hợp với dữ liệu IoT có thể dự đoán sự cố bảo trì trước khi xảy ra, từ đó chủ động cung cấp dịch vụ khách hàng và nâng cao lòng trung thành của khách hàng.
Việc sử dụng dữ liệu từ cảm biến IoT giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình, tối ưu hóa chuỗi cung ứng, và cải thiện hiệu quả công việc. Điều này không chỉ giúp cắt giảm chi phí lao động mà còn giảm thiểu chi phí liên quan đến lỗi và sự cố, nhờ vào việc phát hiện sớm các vấn đề và giảm thiểu tình trạng ngừng hoạt động không mong muốn.
Với IoT, doanh nghiệp có thể giám sát liên tục cả cơ sở hạ tầng vật lý và kỹ thuật số, từ đó nâng cao hiệu suất, giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa an toàn. Ví dụ, dữ liệu từ các màn hình giám sát tại chỗ có thể được kết hợp với thông tin về phần cứng và phần mềm để tự động lên lịch cập nhật hệ thống, giảm nguy cơ các sự cố không mong muốn. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí sửa chữa khẩn cấp và bảo trì đột xuất, đồng thời đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và an toàn hơn.
IoT không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà còn mở ra cơ hội gia tăng doanh thu. Công nghệ IoT cho phép doanh nghiệp theo dõi và kiểm soát hàng tồn kho một cách chính xác, giúp tránh tình trạng thiếu hàng và đáp ứng nhanh chóng với nhu cầu của thị trường. Việc triển khai các cảm biến và phân tích dữ liệu giúp cải thiện việc quản lý chuỗi cung ứng, tối ưu hóa quy trình sản xuất và giảm thiểu lãng phí.
Các doanh nghiệp cũng có thể tận dụng dữ liệu khách hàng để phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới, từ đó tăng trưởng doanh thu và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
IoT mang lại giải pháp tùy chỉnh cho từng doanh nghiệp, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và cải thiện sự hài lòng. Công nghệ này cho phép doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và điều chỉnh hàng tồn kho, tránh tình trạng thiếu hàng và đáp ứng nhanh chóng với các sản phẩm thịnh hành.
Việc tích hợp mô hình kinh doanh linh hoạt giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định rõ ràng hơn và kịp thời điều chỉnh chiến lược để tăng trưởng doanh thu và nâng cao năng suất làm việc của nhân viên. Hơn nữa, việc tối ưu hóa quy trình và giảm thiểu lỗi giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí liên quan đến quản lý hàng tồn kho và các hoạt động hậu cần.
Mặc dù IoT hứa hẹn mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, việc triển khai công nghệ này không phải là không có thách thức. Dưới đây là những vấn đề quan trọng mà các doanh nghiệp thường gặp phải khi tích hợp IoT vào quy trình hoạt động của mình:
Cách IoT hoạt động trong doanh nghiệp: Ba thành phần chính
Trong môi trường doanh nghiệp, thiết bị thông minh là những thiết bị được trang bị cảm biến và khả năng kết nối mạng, như cảm biến nhiệt độ trong kho hàng, camera giám sát, hoặc máy móc sản xuất thông minh. Những thiết bị này liên tục thu thập dữ liệu về các yếu tố quan trọng như điều kiện môi trường, trạng thái hoạt động, và hiệu suất. Dữ liệu này được truyền qua mạng internet đến các hệ thống quản lý và phân tích dữ liệu trong thời gian thực, giúp doanh nghiệp theo dõi và phản ứng nhanh chóng với các thay đổi.
Ứng dụng IoT trong doanh nghiệp đóng vai trò trung tâm trong việc xử lý và phân tích dữ liệu thu thập được từ các thiết bị thông minh. Ứng dụng này thường tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) và máy học (ML) để phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, như dây chuyền sản xuất, hệ thống quản lý kho, và các thiết bị IoT khác. Ví dụ, ứng dụng IoT có thể phân tích dữ liệu từ cảm biến máy móc để dự đoán khi nào thiết bị cần bảo trì, từ đó giúp doanh nghiệp chủ động thực hiện bảo trì trước khi xảy ra sự cố.
Giao diện người dùng đồ họa (GUI) là công cụ quan trọng cho phép người quản lý và nhân viên doanh nghiệp tương tác với hệ thống IoT. Thông qua các ứng dụng di động hoặc nền tảng web, người dùng có thể truy cập vào dữ liệu, theo dõi trạng thái thiết bị, và thực hiện các điều chỉnh cần thiết. Ví dụ, quản lý kho có thể sử dụng GUI để theo dõi mức hàng tồn kho, nhận cảnh báo về tình trạng hàng hóa, và điều chỉnh các cài đặt tự động. Giao diện này giúp đơn giản hóa việc quản lý hệ thống IoT và đảm bảo rằng thông tin quan trọng luôn sẵn sàng để ra quyết định kịp thời.
Khi được triển khai trong doanh nghiệp, IoT kết hợp các thiết bị thông minh, ứng dụng phân tích dữ liệu, và giao diện người dùng đồ họa để tạo ra một hệ thống quản lý hiệu quả và thông minh. Thiết bị thông minh thu thập dữ liệu thời gian thực, ứng dụng IoT phân tích và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu đó, và giao diện người dùng cung cấp công cụ cần thiết để quản lý và tối ưu hóa hoạt động. Kết quả là, doanh nghiệp có khả năng tăng cường hiệu suất, cải thiện quy trình làm việc, và nâng cao trải nghiệm khách hàng, mở ra những cơ hội mới cho sự phát triển và tối ưu hóa.
Các ngành công nghiệp hàng đầu hiện đang tận dụng sức mạnh của Internet of Things (IoT) để cách mạng hóa quy trình kinh doanh và tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể. Dưới đây là các lĩnh vực chính mà IoT đang mở ra cơ hội đổi mới và tối ưu hóa:
IoT đang trở thành công cụ không thể thiếu trong ngành chế tạo, mang lại lợi ích vượt trội từ việc giám sát dây chuyền sản xuất. Cảm biến IoT cho phép phát hiện lỗi thiết bị ngay trước khi xảy ra, giúp các nhà sản xuất chủ động bảo trì và cải thiện hiệu suất hoạt động. Với khả năng đo lường chính xác và cảnh báo sớm, doanh nghiệp có thể giảm thiểu chi phí vận hành và tối ưu hóa thời gian hoạt động của thiết bị.
IoT đang đem lại những lợi ích đáng kể cho ngành công nghiệp ô tô. Các cảm biến không chỉ cải thiện quy trình sản xuất mà còn cung cấp thông tin quan trọng về tình trạng phương tiện đang lưu thông. Những cảnh báo sớm và khuyến nghị từ cảm biến giúp người lái xe chủ động xử lý sự cố, trong khi các nhà sản xuất ô tô có thể cung cấp dịch vụ bảo trì thông minh và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Hệ thống vận tải và hậu cần đang được cải thiện mạnh mẽ nhờ vào các giải pháp IoT. Các đội xe và phương tiện có thể được định tuyến lại linh hoạt dựa trên điều kiện thời tiết, trạng thái phương tiện và khả năng sẵn có của tài xế. Đặc biệt, kho hàng trang bị cảm biến IoT giúp theo dõi và kiểm soát nhiệt độ, đảm bảo chất lượng hàng hóa nhạy cảm với nhiệt độ, từ thực phẩm đến dược phẩm.
Trong lĩnh vực bán lẻ, IoT giúp quản lý hàng tồn kho, tối ưu hóa chuỗi cung ứng và giảm chi phí vận hành. Ví dụ, kệ thông minh với cảm biến trọng lượng có thể tự động theo dõi mức tồn kho và kích hoạt cảnh báo khi hàng sắp hết. Beacons cung cấp các ưu đãi và khuyến mãi cá nhân hóa cho khách hàng, tạo ra trải nghiệm mua sắm hấp dẫn và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
Các ứng dụng IoT trong khu vực công mang lại lợi ích lớn cho các dịch vụ công cộng. Các tiện ích thuộc sở hữu chính phủ có thể sử dụng IoT để theo dõi tình trạng hoạt động và quản lý tài nguyên, từ cấp nước đến điện và cống rãnh. IoT giúp phát hiện sự cố và triển khai các biện pháp phục hồi nhanh chóng, cải thiện hiệu quả dịch vụ và giảm thiểu gián đoạn.
Tương lai của Internet of Things (IoT) không chỉ đầy hứa hẹn mà còn là một cơ hội vàng cho các doanh nghiệp tìm kiếm cách cải thiện hiệu quả hoạt động và tối ưu hóa quy trình. Các xu hướng và công nghệ nổi bật dưới đây sẽ định hình cách IoT phát triển trong những năm tới và mở ra những cơ hội mới cho doanh nghiệp của bạn.
Dự báo từ Statista cho thấy số lượng thiết bị IoT toàn cầu sẽ vượt qua 50 tỷ vào năm 2030. Sự bùng nổ này được thúc đẩy bởi việc mở rộng ứng dụng trong nhiều ngành công nghiệp và sự phát triển của các ứng dụng mới. Doanh nghiệp của bạn có thể khai thác tiềm năng của sự gia tăng này để tối ưu hóa hoạt động và nâng cao hiệu quả.
Điện toán biên (edge computing) đang trở thành trụ cột quan trọng của IoT, giúp xử lý dữ liệu gần nguồn gốc và giảm độ trễ mạng. Theo Gartner, điện toán biên có thể giảm độ trễ xuống 75% và cải thiện tốc độ xử lý dữ liệu lên đến 50%. Điều này đồng nghĩa với việc doanh nghiệp của bạn có thể đạt được thời gian phản hồi nhanh hơn và giảm thiểu chi phí truyền dữ liệu.
AI và học máy đang thay đổi cách các doanh nghiệp phân tích dữ liệu IoT. McKinsey cho biết việc tích hợp AI có thể cải thiện hiệu suất hoạt động lên đến 30% và giảm chi phí vận hành khoảng 20%. Đây là cơ hội để doanh nghiệp của bạn ra quyết định sáng suốt hơn và tối ưu hóa quy trình làm việc.
Công nghệ chuỗi khối (blockchain) đang được sử dụng để nâng cao tính bảo mật trong IoT. IBM cho biết 40% doanh nghiệp đã triển khai hoặc lên kế hoạch triển khai blockchain để bảo vệ dữ liệu và giao dịch. Sử dụng blockchain giúp tạo ra mạng lưới thiết bị IoT an toàn, giảm thiểu rủi ro bảo mật và bảo vệ dữ liệu quan trọng của doanh nghiệp.
IoT không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà còn thúc đẩy các sáng kiến bền vững. Theo Accenture, việc áp dụng IoT có thể giảm lượng khí thải CO2 lên tới 20% và tiết kiệm chi phí năng lượng khoảng 15%. Đây là cơ hội để doanh nghiệp của bạn vừa tăng cường hiệu quả hoạt động, vừa đóng góp vào bảo vệ môi trường.
IoT đang thay đổi cách quản lý kho bằng cách cung cấp dữ liệu thời gian thực về tình trạng kho. Zebra Technologies cho biết 90% các chuyên gia kho dự đoán sử dụng máy tính di động hoặc máy tính bảng và 85% dự án sẽ triển khai RFID vào năm 2020, giúp cải thiện quản lý hàng tồn kho và tăng cường hiệu quả xử lý.
Kính thông minh giúp cải thiện năng suất và giảm thời gian đào tạo. Theo Honeywell, việc sử dụng kính thông minh có thể tăng hiệu suất chọn đơn hàng lên 15% và giảm thời gian đào tạo xuống 50%. Đây là giải pháp lý tưởng cho các hoạt động kho bận rộn, giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn.
Robot di động tự động (AMR) đang trở thành công cụ đắc lực trong kho thông minh. ABI Research cho thấy việc triển khai AMR có thể tăng tốc độ xử lý đơn hàng lên đến 40% và giảm chi phí lao động khoảng 25%. AMR giúp di chuyển và xử lý hàng hóa hiệu quả hơn, giảm thiểu lao động thủ công và tối ưu hóa quy trình làm việc.
TacaSoft,
