Quản lý phân phối thường đối mặt với những thách thức như sự thiếu nhất quán trong thông tin, hiệu quả vận hành kém, thất thoát nguồn hàng. Phần mềm quản lý phân phối TacaSoft đã được thiết kế để giải quyết triệt để các khó khăn trên. Với hệ thống tích hợp và khả năng tối ưu hóa quy trình, phần mềm quản lý phân phối TacaSoft không chỉ giúp doanh nghiệp giảm thiểu sai sót và thất thoát hàng hoá mà còn nâng cao hiệu suất hoạt động.
Những rủi ro khi quản lý phân phối thủ công
Quản lý phân phối theo cách truyền thống thủ công, dù đã tồn tại và được sử dụng trong nhiều năm, có thể gây ra nhiều vấn đề cho doanh nghiệp trong thời đại số hóa và tự động hóa ngày nay. Phương pháp này phụ thuộc vào việc nhập dữ liệu bằng tay, giấy tờ, và các quy trình thủ công khác, dẫn đến nhiều thách thức.
Thiếu chính xác và dễ xảy ra sai sót
Khi quản lý phân phối thủ công, việc nhập dữ liệu bằng tay, xử lý đơn hàng, và quản lý hàng tồn kho đều phụ thuộc vào nhân viên. Điều này có thể dẫn đến sai sót không đáng có, chẳng hạn như nhập sai số lượng hàng, nhầm lẫn đơn hàng, hoặc tính toán không chính xác trong các báo cáo. Những sai sót này không chỉ gây ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp mà còn làm giảm độ tin cậy trong mắt khách hàng. Ví dụ, việc nhập sai số lượng hàng tồn kho có thể dẫn đến tình trạng hàng hóa không đủ cung cấp, làm trì hoãn giao hàng và gây ảnh hưởng xấu đến uy tín của doanh nghiệp.
Tốn thời gian và chi phí nhân lực
Các quy trình thủ công như xử lý đơn hàng, theo dõi hàng tồn kho, và lập kế hoạch giao hàng đều tốn rất nhiều thời gian và công sức. Nhân viên phải thực hiện từng bước một cách thủ công, từ việc cập nhật sổ sách, kiểm kê kho, đến quản lý đơn hàng và vận chuyển. Điều này không chỉ làm chậm quá trình kinh doanh mà còn làm gia tăng chi phí nhân sự, do doanh nghiệp phải thuê thêm người để thực hiện các công việc này
Khó khăn trong việc phối hợp và giao tiếp nội bộ
Phương pháp thủ công cũng gây ra khó khăn trong việc phối hợp giữa các bộ phận liên quan đến quá trình phân phối, chẳng hạn như bộ phận kho, bộ phận bán hàng, và bộ phận vận chuyển. Việc thiếu sự đồng bộ trong thông tin và dữ liệu giữa các phòng ban có thể dẫn đến hiểu nhầm, chậm trễ trong giao hàng, và giảm hiệu quả hoạt động. Ví dụ, bộ phận bán hàng có thể không nắm được chính xác tình hình hàng tồn kho, dẫn đến việc nhận đơn hàng quá mức hoặc không đúng thời điểm, làm gia tăng áp lực lên các bộ phận khác.
Tóm lại, những vấn đề này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả vận hành mà còn tác động tiêu cực đến sự hài lòng của khách hàng và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường. Chuyển đổi sang các giải pháp tự động hóa và phần mềm quản lý phân phối hiện đại là bước đi cần thiết để doanh nghiệp vượt qua các thách thức này và nâng cao hiệu suất hoạt động.
Phần mềm quản lý phân phối DMS TacaSoft – tối ưu hoá quy trình phân phối cho doanh nghiệp
Phần mềm quản lý phân phối TacaSoft là gì?
Phần mềm quản lý phân phối TacaSoft là phần mềm được thiết kế để hợp lý hóa và tự động hóa nhiều khía cạnh khác nhau của quy trình phân phối trong chuỗi cung ứng bao gồm nhiệm vụ như kiểm soát hàng tồn kho, hoàn thành đơn hàng, hậu cần vận chuyển và quản lý kho.
Hiện nay, việc ứng dụng phần mềm quản phân phối tại các doanh nghiệp sản xuất, logistic này càng tăng và thay thế các phương thức quản lý truyền thống. Bằng khả năng hệ thống hóa và xử lý thông tin nhanh chóng với dữ liệu real-time. Người dùng có thể quản lý và theo dõi trực quan các yếu tố như doanh số, tồn kho, độ phủ, trưng bày, và khuyến mãi từ xa, với tất cả thông tin được “số hóa” và cập nhật liên tục.
Tính năng cơ bản của phần mềm quản lý phân phối TacaSoft
Dự báo tải phân phối
- Dự đoán lượng tải mà hệ thống sẽ phải chịu trong tương lai.
- Sử dụng các thuật toán dự báo có khả năng thích ứng với các biến đầu vào như điều kiện thời tiết.
Quản lý hàng tồn kho
- Theo dõi mức tồn kho theo thời gian thực, giúp đảm bảo các mặt hàng quan trọng luôn được duy trì ở mức tối ưu.
- Cung cấp chế độ xem toàn diện về hàng tồn kho của bạn theo sản phẩm, theo nhóm sản phẩm, danh mục, danh mục phụ, theo các trạng thái hàng tồn kho khác nhau
- Tự động cảnh báo khi hàng tồn kho đạt đến điểm đặt hàng lại
- Giúp doanh nghiệp tránh tình trạng thiếu hụt sản phẩm hoặc dư thừa không cần thiết, giúp tiết kiệm chi phí lưu trữ
Quản lý nhà cung cấp
- Cho phép công ty tương tác theo thời gian thực với tất cả các bên liên quan như các công ty vận chuyển của bên thứ ba và thậm chí là các đối tác bên ngoài.
- Với ứng dụng công nghệ Big data, phần mềm xử lý được các đơn hàng số lượng lớn và khối lượng lớn, vận hành nhiều cơ sở khác nhau
Quản lý đơn hàng
- Theo dõi chặt chẽ các bước như xác nhận đơn hàng, thực hiện đơn hàng, và vận chuyển nhờ cơ chế tự động xác nhận
- Lưu trữ lại mọi dữ liệu khách hàng có liên quan đến đơn hàng, tạo hồ sơ khách hàng chi tiết
- Cho phép nhà phân phối tạo và theo dõi giá thầu và báo giá.
Quản lý kho
- Tự động hóa các quy trình, giúp giảm thiểu thời gian và công sức cần thiết để hoàn thành các tác vụ thủ công, đồng thời tăng cường độ chính xác và hiệu quả trong việc vận hành kho.
- Cung cấp đầy đủ các tùy chọn chiến lược thương mại điện tử bao gồm cổng thông tin trực tuyến tự phục vụ cho khách hàng và cửa hàng trực tuyến.
Quản lý khách hàng
- Hỗ trợ duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua việc quản lý hồ sơ khách hàng, lịch sử đơn hàng và phản hồi của khách hàng.
- Cho phép theo dõi các tương tác với khách hàng, giúp cải thiện các dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.
Quản lý hệ thống điểm bán hàng POS
- Chức năng nắm bắt thông tin chi tiết về mặt hàng của Thiết bị AIDC
- Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán
- Quản lý dễ dàng dữ liệu trả lại, hoàn tiền và bán hàng
- Hỗ trợ quản lý mã vạch
- Làm cho hệ thống sẵn sàng cho hóa đơn tiếp theo sau khi lưu hóa đơn
- Quản lý hoàn trả hiệu quả trên cùng một hóa đơn
- Cung cấp tiện ích xử lý nhiều khách hàng trên một máy tính duy nhất
- Chức năng tự động nhận Giá, Giảm giá & Chương trình
- Xử lý hiệu quả việc quản lý chiết khấu
Quản lý trả lại
- Xác thực ngày hết hạn hoặc trả lại hàng bị hư hỏng của Khách hàng theo số lô của hóa đơn bán hàng
- Cung cấp và theo dõi các sản phẩm trả lại hết hạn hoặc hư hỏng được gửi đến nhà cung cấp một cách dễ dàng nhất.
- Tùy chọn điều chỉnh ghi chú tín dụng hoặc trả lại hàng khi nhập biên lai hàng hóa Nhập ghi chú từng mặt hàng vào mỗi lần mua hàng và trả lại hàng
Theo dõi và phân tích
- Cung cấp khả năng theo dõi lô hàng theo thời gian thực, cho phép doanh nghiệp biết chính xác vị trí và tình trạng của hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
- Cung cấp các báo cáo chi tiết về các chỉ số hiệu suất chính (KPI) như thời gian giao hàng, độ chính xác của đơn hàng, và mức tồn kho.
- Hỗ trợ doanh nghiệp đánh giá hiệu quả hoạt động của chuỗi cung ứng
Truy cập di động
- Cho phép các nhân viên bán hàng và dịch vụ thực địa truy cập dữ liệu thời gian thực và thực hiện các nhiệm vụ khi đang di chuyển, giúp tăng cường tính linh hoạt trong công việc
- Hỗ trợ nhân viên trong việc phản ứng nhanh chóng trước các yêu cầu của khách hàng, giúp cải thiện hiệu suất làm việc và sự hài lòng của khách hàng.
Giao diện thân thiện với người dùng
- Dễ dàng điều hướng.
- Với trung tâm trợ giúp 24/7 và bản hướng dẫn đầy đủ từ văn bản đến video, đảm bảo nhân viên có thể sử dụng phần mềm với thời gian đào tạo tối thiểu
Giám sát tài chính
- Duy trì quyền kiểm soát hoàn toàn các chi phí của công ty và các khoản thanh toán đơn hàng của khách hàng
- Sử dụng Bảng điều khiển Tài khoản thông minh để hiển thị các khoản phải trả và phải thu
- Cho phép người quản lý kiểm tra đồng thời mức tồn kho và xem xét ngân sách để mua tài sản mới.
- Đảm bảo tổng thu nhập và chi tiêu hoạt động được tính toán chính xác.
Hoá đơn điện tử
- Cung cấp dịch vụ tạo hóa đơn điện tử dễ dàng và nhanh chóng
- Tải lên mọi quy trình liên quan đến Hóa đơn điện tử trên Cổng thông tin
- Loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công
- Nộp thuế điện tử dễ dàng vì kết nối với cổng thanh toán từng quốc gia
- Cung cấp độ chính xác trong việc tạo và cập nhật hóa đơn điện tử
- Thông báo cho bạn khi hóa đơn điện tử được tạo, hủy hoặc từ chối
- Hợp tác dễ dàng với khách hàng và đơn vị vận chuyển
Bảo mật dữ liệu
- Cấu hình các tùy chọn tiêu đề bảo mật HTTP
- Tùy chọn truy xuất đầy đủ
- Khả năng hạn chế thông tin dựa trên dữ liệu logic, công ty và các yếu tố khác
- Tuân thủ các công cụ bảo mật doanh nghiệp hàng đầu
Tính năng nổi bật của phần mềm quản lý phân phối TacaSoft
Phát hiện lỗi, cô lập và khôi phục dịch vụ (FDIR)
- Hỗ trợ phát hiện nhanh chóng các lỗi trong hệ thống và thực hiện các biện pháp cô lập sự cố để ngăn ngừa lan rộng, từ đó giảm thiểu ảnh hưởng đến các phần khác của hệ thống phân phối.
- Sau khi lỗi được phát hiện và cô lập, hệ thống sẽ tự động thực hiện quy trình khôi phục dịch vụ, đảm bảo rằng số lượng khách hàng bị ảnh hưởng là ít nhất.
- Tối ưu hóa các hoạt động chuyển mạch trong quá trình khôi phục, giúp tiết kiệm thời gian và tài nguyên, đảm bảo hệ thống có thể trở lại trạng thái hoạt động bình thường một cách dễ dàng và nhanh chóng sau khi sự cố được khắc phục.
Tối ưu hóa tuyến đường
Phần mềm sử dụng các thuật toán để tìm ra tuyến đường ngắn nhất và hiệu quả nhất cho các chuyến giao hàng, giúp giảm thiểu chi phí vận chuyển và cải thiện thời gian giao hàng, đồng thời làm tăng cường sự hài lòng của khách hàng thông qua việc đảm bảo giao hàng đúng hẹn. Phần mềm cung cấp:
- Bản đồ nhân viên bán hàng và khu vực cho mỗi khách hàng
- Tạo báo cáo nổi bật dựa trên Tuyến đường hoặc Nhịp Phân tích đơn hàng và bộ sưu tập theo khu vực, đại diện bán hàng
- Tạo báo cáo hoa hồng cuối tháng chính xác (sau khi trừ tiền trả lại) cho mỗi nhân viên bán hàng
- Theo dõi việc trả lại và thay thế cho một khu vực hoặc đại diện cụ thể
Quét mã vạch và RFID (Nhận dạng tần số vô tuyến)
- Nâng cao độ chính xác trong quản lý hàng tồn kho và giảm thiểu các lỗi trong quá trình chọn, đóng gói và vận chuyển.
- Quét mã vạch và RFID cho phép doanh nghiệp dễ dàng theo dõi vị trí và trạng thái của hàng hóa trong kho và trong quá trình vận chuyển.
- Giúp tăng tốc độ xử lý đơn hàng và giảm thiểu sai sót liên quan đến nhập liệu thủ công.
- Công nghệ RFID đặc biệt hữu ích trong các hệ thống quản lý kho lớn, nơi việc kiểm tra thủ công là khó khăn và tốn thời gian.
Tích hợp của phần mềm quản lý phân phối TacaSoft với các hệ thống khác
Tích hợp với Hệ thống ERP
Khi tích hợp DMS với ERP, doanh nghiệp có thể hợp nhất các quy trình quản lý phân phối với các quy trình khác trong tổ chức, tạo ra sự liền mạch trong việc theo dõi và kiểm soát tài nguyên. Sự tích hợp này giúp đảm bảo dữ liệu trong hệ thống phân phối được kết nối chặt chẽ với các bộ phận khác, chẳng hạn như kiểm kê hàng tồn kho, quản lý tài chính, hoặc quản lý nhân lực.
Tích hợp với Hệ thống Thông tin Khách hàng (CIM)
Hệ thống CIM quản lý thông tin về khách hàng, bao gồm hồ sơ khách hàng, lịch sử giao dịch, các yêu cầu, và khiếu nại của khách hàng. Khi DMS được tích hợp với CIM, doanh nghiệp có thể theo dõi toàn bộ quá trình từ khi khách hàng đặt hàng cho đến khi giao hàng, giúp tăng cường sự hài lòng và trải nghiệm của khách hàng.
Tích hợp với Hệ thống Quản lý Tài sản (AMS – Asset Management System)
Sự tích hợp giữa DMS và AMS giúp đảm bảo rằng tất cả các tài sản phân phối được duy trì trong điều kiện tốt nhất, tránh các hỏng hóc bất ngờ hoặc gián đoạn trong quá trình cung cấp dịch vụ. Ví dụ, DMS có thể tự động tạo ra các thông báo bảo trì dựa trên thông tin từ AMS, giúp tối ưu hóa quy trình bảo trì và nâng cao hiệu suất hoạt động của hệ thống.
Lợi ích mà phần mềm quản lý phân phối TacaSoft mang lại cho doanh nghiệp
Tiết kiệm chi phí
- Dễ dàng kiểm soát nhà phân phối và lực lượng bán hàng mọi lúc mọi nơi.
- Báo cáo thống kê đảm bảo tính minh bạch và trung thực mà không bị dữ liệu ảo chi phối.
- Giám sát/quản lý dễ dàng quản lý toàn bộ công việc của nhân viên, đảm bảo công việc được hoàn thành theo yêu cầu, giúp doanh nghiệp giảm đáng kể chi phí thuê nhân sự quản lý.
Đo lường hiệu quả làm việc
- Dễ dàng quản lý hiệu quả hoạt động của từng nhà phân phối và bán hàng tại hiện trường.
- Dễ dàng kiểm soát hiệu suất và doanh thu của từng điểm bán (outlet), giúp các nhà quản lý có cái nhìn tổng quát hơn về hoạt động kinh doanh để nhanh chóng điều chỉnh và đưa ra những thay đổi phù hợp dựa trên tình hình thực tế.
Tăng hiệu quả bán hàng
- Thực tế là nhân viên sẽ năng động và năng suất hơn khi được giám sát. Tuy nhiên, với sự giám sát của hệ thống DMS, nhân viên có thể cảm thấy thoải mái.
- Phù hợp với những nhân viên bán hàng làm việc chủ động, có kỷ luật tốt. Kết quả sẽ được ghi nhận minh bạch thông qua phần mềm.
- Thông tin mới nhất luôn được cập nhật nhanh chóng theo thời gian thực. Điều này giúp các nhà quản lý và nhân viên dễ dàng đưa ra kế hoạch điều trị.
Thực hiện các cơ hội bán hàng
- Nhân viên bán hàng có thể dễ dàng ghi lại lịch sử tư vấn và chăm sóc khách hàng tiềm năng. Từ đó, nhân viên có thể dễ dàng chăm sóc và thu được doanh thu từ khách hàng đó.
Tiết kiệm thời gian
- Giúp các nhà quản lý tiết kiệm thời gian quản lý.
- Tiết kiệm đáng kể thời gian trong việc thống kê – báo cáo hằng ngày.
- Thời gian dành cho công việc này mọi người có thể chuyển sang tập trung vào việc hoàn thành các nhiệm vụ khác.
Tối đa hóa lợi nhuận
- Giúp tự động hóa và tối ưu hóa thời gian, nhân sự cho công tác quản lý và vận hành.
- Các chi phí khổng lồ trong chuỗi quản lý phân phối cho các hoạt động khuyến mãi, trưng bày, POSM,… được kiểm soát chặt chẽ trong hệ thống
- Giúp doanh nghiệp giảm thiểu tình trạng thất thoát ngân sách và chi phí phát sinh không hợp lý.
Các ngành công nghiệp ứng dụng phần mềm quản lý phân phối TacaSoft
- Bán lẻ: Phần mềm DMS được các nhà bán lẻ sử dụng để quản lý chuỗi cung ứng, hàng tồn kho và quy trình phân phối.
- Sản xuất: Được các nhà sản xuất sử dụng để quản lý quy trình sản xuất, tồn kho và phân phối của họ.
- Hậu cần và Vận tải: Được các công ty hậu cần và vận tải sử dụng để quản lý hoạt động của họ, bao gồm theo dõi lô hàng, tối ưu hóa tuyến đường và quản lý kho hàng.
- Chăm sóc sức khỏe: Phần mềm DMS được các tổ chức chăm sóc sức khỏe sử dụng để quản lý chuỗi cung ứng và hàng tồn kho thiết bị và vật tư y tế.
- Hàng tiêu dùng: Được các công ty hàng tiêu dùng sử dụng để quản lý quy trình phân phối và chuỗi cung ứng, bao gồm xử lý đơn hàng, quản lý hàng tồn kho và giao hàng.
- Thực phẩm và đồ uống: Phần mềm DMS được các công ty thực phẩm và đồ uống sử dụng để quản lý quy trình phân phối và chuỗi cung ứng, bao gồm quản lý hàng tồn kho, xử lý đơn hàng và giao hàng.
- Bán buôn và phân phối: Được các công ty bán buôn và phân phối sử dụng để quản lý hoạt động của họ, bao gồm xử lý đơn hàng, quản lý hàng tồn kho và giao hàng.
- Thương mại điện tử: Phần mềm DMS được các công ty thương mại điện tử sử dụng để quản lý hoạt động xử lý đơn hàng, quản lý hàng tồn kho và vận chuyển.
Xu hướng trong quản lý phân phối
Xu hướng là những mô hình luôn thay đổi phụ thuộc vào hành vi của người tiêu dùng và đồng thời tác động đến hành vi đó. Quản lý phân phối đi kèm việc theo dõi các xu hướng hiện tại và tương lai để dự đoán sự phát triển là điều khôn ngoan. Sau đây là những xu hướng chủ đạo giúp định hình sự phát triển của doanh nghiệp trong giai đoạn tới
Tổng kết nối
Sự phát triển vượt bậc của Internet đã thúc đẩy xu hướng tổng kết nối (total connectivity), làm thay đổi sâu sắc cách doanh nghiệp vận hành chuỗi cung ứng. Khả năng kết nối này tạo nên chuỗi cung ứng liên tục và minh bạch, nơi mọi thông tin về đơn hàng, tồn kho và trạng thái giao hàng được cập nhật theo thời gian thực. Kết quả là thời gian dẫn đầu (lead time) và thời gian giao hàng được rút ngắn đáng kể, đồng thời việc quản lý hàng tồn kho trở nên hiệu quả hơn.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể tận dụng khả năng hiển thị toàn bộ chuỗi cung ứng để chủ động lập kế hoạch nhu cầu, cải thiện dịch vụ khách hàng và theo dõi hiệu suất hoạt động một cách chi tiết, chính xác.
Khả năng mở rộng và tính mô-đun
Một yếu tố quan trọng khác trong quản lý phân phối hiện đại là nhu cầu về khả năng mở rộng (scalability) và tính mô-đun (modularity). Điều này có nghĩa là phần mềm quản lý phân phối (DMS) cần linh hoạt và có khả năng phát triển theo sự thay đổi của doanh nghiệp, mà không yêu cầu nhiều kỹ năng kỹ thuật hay sự can thiệp từ các lập trình viên.
Khả năng mở rộng của phần mềm quản lý phân phối giúp các doanh nghiệp dễ dàng tùy chỉnh hệ thống theo nhu cầu riêng. Mỗi doanh nghiệp có cấu trúc và mục tiêu kinh doanh khác nhau, vì vậy việc điều chỉnh các chỉ số hiệu suất (KPI) và tính năng của phần mềm để phù hợp với mục tiêu cụ thể của họ là cực kỳ quan trọng.
Điều này đồng nghĩa với việc các thương hiệu có thể linh hoạt hơn trong việc quản lý hệ thống, giúp họ kiểm soát tốt hơn các hoạt động phân phối mà không cần phải phụ thuộc quá nhiều vào đội ngũ kỹ thuật. Xu hướng này tạo ra sự dễ sử dụng cho doanh nghiệp, đặc biệt khi họ muốn nâng cấp hoặc mở rộng hệ thống mà không cần tốn quá nhiều thời gian và công sức.
Tính năng này mang lại cho người dùng sự linh hoạt tối đa trong việc lựa chọn và sử dụng các chức năng mà họ cần, đồng thời bỏ qua những tính năng không cần thiết. Với tính mô-đun, doanh nghiệp có thể tùy chỉnh hệ thống để phù hợp với từng mục tiêu kinh doanh, đồng thời đảm bảo rằng hệ thống quản lý vẫn đơn giản và hiệu quả. Chẳng hạn, một doanh nghiệp chỉ cần quản lý hàng tồn kho và vận chuyển có thể bỏ qua các tính năng quản lý tài chính hoặc nhân sự không cần thiết, giúp giảm chi phí và tăng tốc độ hoạt động.
Sự thống trị của SaaS (Software as a Service)
SaaS là một mô hình phân phối phần mềm mà trong đó người dùng không cần cài đặt phần mềm trực tiếp trên hệ thống của họ, thay vào đó truy cập qua internet. SaaS ngày càng trở nên phổ biến trong quản lý phân phối, mang lại nhiều lợi ích vượt trội cho doanh nghiệp.
Một trong những lợi thế lớn nhất của SaaS là khả năng giúp doanh nghiệp thoát khỏi nỗi lo về việc lỗi thời. Các phần mềm SaaS được cập nhật thường xuyên, đảm bảo rằng các doanh nghiệp luôn có trong tay các công nghệ và tính năng mới nhất mà không cần phải chi phí lớn cho việc bảo trì hoặc nâng cấp phần mềm. Điều này đặc biệt quan trọng khi doanh nghiệp phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt và cần đảm bảo họ luôn đi đầu trong việc áp dụng các giải pháp công nghệ mới.
Các đối tượng nào thường sử dụng phần mềm quản lý phân phối TacaSoft?
Đối tượng áp dụng: Đối tượng áp dụng phần mềm DMS là mọi doanh nghiệp sản xuất – phân phối có 1 trong những đặc điểm sau:
- Doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và phân phối hoặc Nhà phân phối có đội ngũ Sales/PG đi thị trường
- Doanh nghiệp đang áp dụng các phương pháp thủ công (quản lý bằng giấy tờ, sổ sách hoặc có ứng dụng không chuyên) dành cho Sales/PG khi đi thị trường
- Doanh nghiệp mong muốn điểm bán tham gia vào hệ thống phân phối, trực tiếp đặt hàng đến nhà sản xuất.
- Doanh nghiệp có mô hình phân phối phức tạp, muốn có hệ thống quản lý riêng
Đối tượng sử dụng: Phần mềm DMS quản lý đồng bộ 100% dữ liệu xuyên suốt chuỗi cung ứng từ Nhà sản xuất – Nhà phân phối đến Đại lý/ Điểm bán lẻ nên các bộ phận sẽ trực tiếp sử dụng phần mềm DMS cụ thể là:
- Nhân viên bán hàng (Salesman)
- Giám sát bán hàng (SS)
- Cấp quản lý vùng/miền (nếu có): RSM – ASM – TSM – NSM
- Giám đốc kinh doanh
- Kế toán bán hàng; Thủ kho
- Lãnh đạo công ty
- Chủ điểm bán (Trong trường hợp doanh nghiệp triển khai phần mềm xuống cho hệ thống điểm bán đặt hàng trực tiếp không thông qua sales)
Câu hỏi thường gặp
Có những chiến lược nào liên quan đến hệ thống quản lý phân phối?
Có nhiều loại chiến lược khác nhau liên quan đến quản lý phân phối và chiến lược cần tuân theo phải được tuân thủ theo cách phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn. Sau đây là một số chiến lược trong số đó
- Phân phối trực tiếp: Chiến lược phân phối trực tiếp lý tưởng cho các nền tảng thương mại điện tử. Nó liên quan đến việc bán hàng trực tiếp từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng.
- Phân phối gián tiếp: Nếu có trung gian khi sản phẩm được phân phối đến người tiêu dùng cuối cùng thì có thể gọi là phân phối gián tiếp. Trung gian có thể là nhà bán lẻ, nhà phân phối hoặc thậm chí là nhà bán buôn.
- Phân phối có chọn lọc: Tên gọi đã nói lên tất cả… Phân phối có chọn lọc là phân phối sản phẩm từ nhiều hơn một nhà bán lẻ. Để dễ hiểu hơn, nó giống như bạn muốn có nhiều hơn một người bạn nhưng người bạn chọn cho vòng tròn nhỏ của mình sẽ chỉ là một số ít. Trong phân phối có chọn lọc, những người mà công ty sẽ làm việc cùng sẽ cực kỳ có chọn lọc.
- Phân phối rộng rãi: Phân phối rộng rãi ngụ ý rằng các công ty phân phối sản phẩm của họ đến nhiều nơi để người tiêu dùng có thể mua từ nhiều nơi nhất có thể. Phân phối rộng rãi chủ yếu được sử dụng cho các sản phẩm giá rẻ.
- Phân phối độc quyền: Chỉ cần một người bạn thân và bạn chọn người đó suốt đời… Phân phối độc quyền là khi một công ty chỉ bán sản phẩm cho một nhà bán lẻ cụ thể hoặc thậm chí có thể bán thông qua trang web của riêng họ.
Yếu tố nào nên cân nhắc khi lựa chọn kênh phân phối tốt cho doanh nghiệp của bạn?
Khi lựa chọn kênh phân phối, bạn cần cân nhắc loại sản phẩm bạn sẽ bán cho khách hàng hoặc người tiêu dùng. Bao gồm thời gian lưu trữ sản phẩm (vì một số sản phẩm có thể dễ dàng hết hạn trong vòng 3-4 ngày), giá trị của sản phẩm và thậm chí kích thước và trọng lượng của sản phẩm sẽ phải được cân nhắc khi bạn muốn chọn kênh phân phối phù hợp.
Loại thị trường mà bạn sẽ bán sản phẩm là rất quan trọng. Trong tiêu chí này, những yếu tố như sở thích của khách hàng, vị trí địa lý, quy mô đơn hàng, ước tính có bao nhiêu khách hàng sẽ mua sản phẩm đó từ địa điểm cụ thể hoặc đó có phải là nơi công nghiệp hóa hay không nên được xem xét.
Khi cân nhắc mua sản phẩm từ góc độ của nhà sản xuất, những yếu tố như sự ổn định tài chính của nhà sản xuất, liệu sản phẩm có đạt tiêu chuẩn nhất định hay không và liệu các dịch vụ do nhà sản xuất cung cấp có đáng tin cậy hay không đều là những yếu tố quan trọng cần cân nhắc.
Nếu sản phẩm không được bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng thì điều quan trọng là phải biết ai là người trung gian. Chi phí, chính sách họ tuân theo, có đạo đức hay không, có sẵn người trung gian để phân phối sản phẩm hay không.
Ngoài 4 điều chính nêu trên, điều quan trọng nữa là phải đảm bảo chiến lược phân phối có thể:
- Quản lý chi phí hiệu quả
- Giảm thiểu các vấn đề trong quản lý chuỗi cung ứng
- Tuân thủ sở thích của khách hàng
- Đảm bảo không vượt quá thời hạn
Tìm hiểu thêm về các phần mềm quản lý phân phối tại đây
TacaSoft đặt nền móng vững chắc cho sự tăng trưởng vượt trội của doanh nghiệp. Phần mềm quản lý phân phối của TacaSoft, mang đến sự kết hợp hoàn hảo giữa công nghệ tiên tiến và tính năng thân thiện với người sử dụng. Với khả năng quản lý tài sản hiệu quả, lên kế hoạch phân phối và phân tích dữ liệu sâu sắc…..giúp tối ưu hóa doanh thu, giảm chi phí và giảm thiểu rủi ro, cùng đội ngũ chuyên gia bề dày kinh nghiệm tư vấn, các giải pháp tiên phong công nghệ và nhân sự thực chiến triển khai trực tiếp ngay tại doanh nghiệp.
TacaSoft,
