ERP
Chuyên ngành
Tools/Apps
Công nghệ
Code riêng
Xem thêm kho ứng dụng phần mềm >> Xem tại đây

Ứng dụng bản tin nội bộ Tacasoft: Giải pháp toàn diện cho mọi nhu cầu truyền thông trong doanh nghiệp

15/10/2024

Doanh nghiệp của bạn có đang sử dụng hàng tá các kênh và công cụ để cập nhật thông tin cho nhân viên của mình không? Quá trình gửi email nội bộ của bạn có phức tạp và tốn thời gian không? Nếu câu trả lời là có, thì đã đến lúc doanh nghiệp của bạn cần một giải pháp hiệu quả hơn để phổ biến các thông tin tới nhân viên – đó là ứng dụng bản tin nội bộ.

Hãy thử tưởng tượng viễn cảnh hộp thư đến của nhân viên tràn ngập email, lời mời họp và thông báo mà họ bỏ lỡ, thậm chí không bao giờ đọc. Các tin nhắn quan trọng trên group bị trôi quá nhanh, hoặc quá nhiều group thông báo khiến nhân viên gặp khó khăn trong việc tiếp nhận thông tin. Điều này rất có hại cho doanh nghiệp, việc nhân viên không tương tác với những thông tin sẽ dẫn đến bỏ lỡ công việc và quên lời nhắc.

Ứng dụng bản tin nội bộ giúp việc tạo thông tin liên lạc qua email trở nên hấp dẫn và trở nên dễ tương tác hơn bao giờ hết. Trong bài viết này, TacaSoft sẽ giới thiệu về ứng dụng bản tin nội bộ và cách nó tăng cường mức độ tương tác thông tin trong doanh nghiệp của bạn. 

Những thách thức khi sử dụng các giải pháp truyền thống để truyền tải tin tức nội bộ

  • Khó khăn trong việc đảm bảo thông tin đến được tất cả nhân viên: Đặc biệt đối với các doanh nghiệp có quy mô lớn, việc đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều nhận được thông tin một cách đầy đủ và kịp thời là một thách thức lớn.
  • Thiếu tính tương tác: Hầu hết các phương thức truyền thông truyền thống đều là một chiều, không tạo điều kiện cho nhân viên tương tác, đặt câu hỏi hoặc chia sẻ ý kiến.
  • Khó đo lường hiệu quả: Việc đo lường hiệu quả của các phương thức truyền thông truyền thống là rất khó khăn. Không có các chỉ số cụ thể để đánh giá mức độ tiếp cận, sự quan tâm của nhân viên đối với thông tin.
  • Tốn kém thời gian và tài nguyên: Việc tạo ra và phân phối các tài liệu truyền thông theo cách truyền thống đòi hỏi nhiều thời gian và công sức, đồng thời gây tốn kém chi phí.
  • Khó quản lý và lưu trữ thông tin: Việc quản lý và lưu trữ các tài liệu như bản tin giấy, email, tài liệu họp… là rất khó khăn, dễ bị thất lạc hoặc hư hỏng.

Hệ lụy khi nhân viên không nhận được thông tin đầy đủ và kịp thời

  • Giảm hiệu quả làm việc: Khi không nắm bắt được những thông tin quan trọng, nhân viên sẽ khó có thể thực hiện công việc một cách hiệu quả.
  • Gia tăng sai sót: Thiếu thông tin chính xác có thể dẫn đến việc ra quyết định sai lầm và gây ra những hậu quả nghiêm trọng.
  • Giảm sự gắn kết: Khi nhân viên không cảm thấy được kết nối với công ty và các đồng nghiệp, họ sẽ dễ dàng cảm thấy chán nản và mất động lực làm việc.
  • Ảnh hưởng đến uy tín của công ty: Nếu thông tin không được truyền đạt một cách rõ ràng và kịp thời, nó có thể gây ra sự nhầm lẫn và ảnh hưởng đến uy tín của công ty.

Tại sao ứng dụng bản tin nội bộ lại quan trọng?

Bản tin dành cho nhân viên rất quan trọng vì chúng đơn giản hóa quy trình làm việc của bạn đồng thời thúc đẩy sự gắn kết của nhân viên. Hãy tưởng tượng nhân viên đang bận rộn với công việc, phải xử lý nhiều thứ cùng lúc, và đồng thời họ cũng phải kiểm tra hàng loạt thông báo, cập nhật, yêu cầu họp, và nhiều thứ khác trên đa nền tảng. Việc này giống như cố gắng tìm đường trong mê cung khi bị bịt mắt vậy!

Đây chính là cảm giác của nhân viên khi họ phải kiểm tra các thông tin không đồng bộ trên nhiều nền tảng. Điều này khiến cho năng suất làm việc bị giảm khi mà nhân viên phải dành thời gian cho những công việc không làm gia tăng thêm giá trị. Đó là chưa kể đến lỗi hệ thống khiến cho nhân viên không nhận được email và các thông báo.

Ứng dụng bản tin nội bộ phù hợp sẽ giúp giải quyết vấn đề này. Nó thay thế vô số thông báo, email, tin nhắn bằng một trung tâm giao tiếp trực quan duy nhất – bản tin nội bộ HTML của bạn. Dưới đây là một vài lợi ích của việc sử dụng ứng dụng bản tin nội bộ:

  • Tạo ra thông tin dễ tiếp cận: Bản tin nội bộ là một nền tảng tập trung để chia sẻ cập nhật về tin tức công ty, sự kiện, chính sách và sáng kiến – đảm bảo tất cả nhân viên được cung cấp thông tin đầy đủ và phù hợp với mục tiêu của tổ chức.
  • Tăng cường sự gắn kết của nhân viên: Bằng cách nêu bật thành tích của nhân viên và thể hiện văn hóa công ty, bản tin là một công cụ đã được chứng minh là có thể nâng cao tinh thần của nhân viên.
  • Đảm bảo sự liên kết trong đội nhóm: Ngày nay, nhân viên có thể làm việc từ bất kỳ đâu – tại văn phòng, tại nhà hoặc khi đang di chuyển.  Một trung tâm bản tin nội bộ duy nhất đảm bảo rằng mọi người đều nhận được thông tin giống nhau cùng một lúc.
  • Tạo điều kiện cho phản hồi: Phần mềm bản tin nội bộ tốt nhất cung cấp các tính năng  khảo sát ý kiến nhân viên và tính năng bình luận, tạo ra không gian cho nhân viên chia sẻ ý tưởng, đưa ra phản hồi và hợp tác.
  • Mở ra một trung tâm chia sẻ kiến thức: Bản tin nội bộ tương tác tạo điều kiện cho việc trao đổi thông tin giữa nhân viên thông qua khảo sát, nhận xét, video và các tính năng đối thoại khác. Khả năng này trao quyền cho nhân viên và thúc đẩy giao tiếp nội bộ sáng tạo.

Ứng dụng bản tin nội bộ TacaSoft – Giải pháp truyền thông cho doanh nghiệp trong thời đại số

Ứng dụng bản tin nội bộ TacaSoft là gì?

Ứng dụng bản tin nội bộ là một nền tảng công nghệ được thiết kế đặc biệt để tạo, quản lý và phân phối các bản tin điện tử đến nhân viên trong một tổ chức. Khác với việc gửi email cá nhân, ứng dụng này tập trung vào việc tạo ra một kênh giao tiếp nội bộ thống nhất, chuyên nghiệp và hiệu quả.

Các tính năng nổi bật của ứng dụng bản tin nội bộ TacaSoft

Quản lý nội dung đa dạng và linh hoạt

  • Tạo bài viết đa dạng: Ngoài các bài viết văn bản thông thường, ứng dụng còn cho phép tạo các bài viết dạng infographic, video, bài thuyết trình, giúp truyền tải thông tin một cách sinh động và hấp dẫn hơn.
  • Quản lý tài liệu: Tích hợp thư viện tài liệu, cho phép lưu trữ và chia sẻ các loại tài liệu như báo cáo, quy trình làm việc, mẫu biểu, giúp nhân viên dễ dàng truy cập và tìm kiếm thông tin cần thiết.
  • Tạo các cuộc thăm dò ý kiến: Đặt câu hỏi mở, câu hỏi đóng, thang đo để thu thập ý kiến phản hồi từ nhân viên về các vấn đề liên quan đến công việc.
  • Tạo các sự kiện: Tạo và quản lý các sự kiện nội bộ như họp, hội thảo, sinh nhật, kỷ niệm, giúp nhân viên dễ dàng nắm bắt thông tin và đăng ký tham gia.
  • Lịch: Tạo lịch sự kiện, lịch làm việc chung để nhân viên có thể lên kế hoạch và sắp xếp công việc hiệu quả.

Phân phối thông tin thông minh

  • Phân khúc người dùng: Phân chia nhân viên thành các nhóm khác nhau dựa trên bộ phận, chức vụ, dự án để gửi thông tin phù hợp.
  • Cá nhân hóa nội dung: Tùy chỉnh nội dung hiển thị cho từng người dùng dựa trên sở thích và hành vi của họ.
  • Lập lịch đăng bài tự động: Lên lịch đăng bài trước để đảm bảo thông tin được truyền đạt đúng thời điểm, ngay cả khi người quản trị không trực tiếp thực hiện.
  • Nhắc nhở: Gửi thông báo nhắc nhở về các sự kiện quan trọng, hạn chót hoàn thành công việc.

Tương tác cộng đồng

  • Bình luận, chia sẻ: Cho phép nhân viên bình luận, thích, chia sẻ các bài viết, tạo ra các cuộc thảo luận xung quanh các chủ đề khác nhau.
  • Nhắn tin trực tiếp: Tạo điều kiện cho nhân viên liên hệ trực tiếp với nhau để giải quyết công việc hoặc trao đổi thông tin một cách nhanh chóng.
  • Nhóm thảo luận: Tạo các nhóm thảo luận theo dự án, bộ phận hoặc sở thích, giúp nhân viên làm việc nhóm hiệu quả hơn.
  • Kênh hỏi đáp: Tạo kênh để nhân viên đặt câu hỏi và nhận được câu trả lời từ các chuyên gia hoặc đồng nghiệp trong công ty.

Phân tích và báo cáo

  • Thống kê chi tiết: Theo dõi số lượng người xem, lượt tương tác, thời gian đọc trung bình của từng bài viết.
  • Báo cáo hiệu quả: Cung cấp các báo cáo về sự tương tác của nhân viên với nền tảng, giúp đánh giá hiệu quả của các chiến dịch truyền thông nội bộ.
  • Xác định xu hướng: Phân tích dữ liệu để xác định xu hướng quan tâm của nhân viên, từ đó điều chỉnh nội dung cho phù hợp.

Tính năng khác

  • Tích hợp với các ứng dụng khác: Tích hợp với các ứng dụng văn phòng, hệ thống quản lý nhân sự, hệ thống CRM để tăng tính tiện lợi.
  • Bảo mật: Đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu, hạn chế truy cập trái phép.
  • Tùy chỉnh giao diện: Cho phép tùy chỉnh giao diện của ứng dụng theo màu sắc, logo của công ty.

5 lý do tại sao các công ty nên đầu tư vào ứng dụng bản tin nội bộ TacaSoft

Ứng dụng bản tin nội bộ TacaSoft cung cấp nhiều khả năng để hợp lý hóa hoạt động liên lạc nội bộ. Dưới đây là một số điều mà ứng dụng có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn:

  • Tiết kiệm thời gian với trình tạo email trực quan

Ứng dụng bản tin nội bộ bản TacaSoft giúp đội ngũ của bạn tạo ra các bản tin đa phương tiện hấp dẫn về mặt hình ảnh trong vài phút – và không cần bất kỳ kiến thức lập trình nào. Với sự trợ giúp của công cụ tạo mẫu email kéo và thả, bạn có thể thêm một loạt các yếu tố đa phương tiện như video, khảo sát ý kiến nhân viên và lời mời tham gia sự kiện vào bất kỳ bản tin nào.

Điều tuyệt vời nhất của các công cụ bản tin nội bộ hiện đại là chúng tích hợp với nền tảng email hiện có của bạn. Điều này có nghĩa là bạn có thể gửi email cho nhân viên từ Outlook hay Gmail mà không gặp rắc rối, loại bỏ lỗi trong quá trình tạo và gửi email.

  • Giảm tình trạng quá tải email

Ứng dụng bản tin nội bộ bản TacaSoft giúp giảm tình trạng quá tải email bằng cách hợp nhất nhiều thông tin giao tiếp vào một email đa phương tiện duy nhất.  Thay vì làm ngập hộp thư đến của nhân viên với các email riêng lẻ cho mỗi cập nhật hoặc thông báo, bạn có thể cô đọng thông tin quan trọng thành một định dạng dễ hiểu duy nhất và gửi nó cho nhân viên. 

  • Nhận phản hồi từ nhân viên với các khảo sát 

Ứng dụng bản tin nội bộ bản TacaSoft có các khả năng tương tác như khảo sát hoặc phản hồi ẩn danh. Những tính năng này cung cấp một kênh cho nhân viên chia sẻ phản hồi chân thành, đặt câu hỏi và tham gia thảo luận, thúc đẩy một văn hóa giao tiếp mở.

  • Đơn giản hóa việc giao tiếp với nhân viên

Bằng cách cung cấp một nền tảng kỹ thuật số tập trung cho thiết kế và phân phối bản tin nội bộ của công ty, ứng dụng bản tin nội bộ bản TacaSoft sẽ loại bỏ các chuỗi email phân tán hoặc nhu cầu chuyển đổi giữa nhiều kênh liên lạc. Bạn có thể tận hưởng các khả năng thiết kế của phần mềm bản tin nội bộ trong khi vẫn tận dụng các nền tảng đã biết như Outlook, Gmail, HRIS, Workday, Microsoft Teams,… Quản lý danh sách gửi bản tin của bạn từ tài khoản Outlook hoặc Gmail, đồng bộ hóa với HRIS để phân đoạn danh sách dễ dàng và không còn phải dựa vào bộ phận công nghệ thông tin để quản lý nhân viên nữa.

  • Tiết kiệm chi phí 

Việc đầu tư vào ứng dụng bản tin nội bộ bản TacaSoft là một khoản đầu tư mang lại hiệu quả lâu dài và tiết kiệm đáng kể cho doanh nghiệp:

    • Giảm chi phí in ấn và giấy tờ: Thay vì in hàng loạt bản tin giấy để phân phối, doanh nghiệp có thể chuyển sang hình thức bản tin điện tử, giúp tiết kiệm chi phí giấy, mực in và các chi phí liên quan đến việc in ấn, vận chuyển.
    • Tối ưu hóa thời gian và nhân lực: Các công việc thủ công như soạn thảo, thiết kế, in ấn và phân phối bản tin sẽ được tự động hóa, giúp nhân viên tiết kiệm thời gian và tập trung vào các công việc có giá trị gia tăng hơn. Điều này không chỉ giảm chi phí nhân sự mà còn tăng năng suất làm việc.
    • Nâng cao hiệu quả làm việc: Khi thông tin được truyền đạt một cách nhanh chóng và chính xác, nhân viên sẽ không còn phải mất thời gian tìm kiếm thông tin, dẫn đến giảm thiểu các sai sót và tăng hiệu quả làm việc. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí do các lỗi phát sinh.

Chẳng hạn như một công ty có 500 nhân viên và hàng tháng đều phải in 500 bản tin giấy. Chi phí cho mỗi bản tin (bao gồm giấy, mực in, nhân công) là khoảng 10.000 đồng. Như vậy, mỗi tháng công ty sẽ phải chi khoảng 5.000.000 đồng cho việc in ấn bản tin. Nếu chuyển sang sử dụng phần mềm bản tin nội bộ, công ty sẽ tiết kiệm được gần như toàn bộ số tiền này.

Câu hỏi thường gặp

Bản tin nội bộ của công ty là gì?

Bản tin nội bộ của công ty là một ấn phẩm in hoặc ấn phẩm kỹ thuật số để phân phát thông tin cho nhân viên. Nó đóng vai trò như một trung tâm để chia sẻ tin tức, cập nhật tình hình của công ty, chia sẻ thành tích của nhân viên và các thông tin liên quan khác. Bản tin nội bộ khuyến khích ý thức cộng đồng, đồng thời thúc đẩy tính minh bạch và văn hóa công ty mạnh mẽ. 

Công cụ này có thể là nền tảng để chia sẻ thông điệp của lãnh đạo, giải quyết các mối quan tâm của nhân viên và thông báo cho mọi người về các sáng kiến ​​quan trọng. Bản tin nội bộ của công ty cũng là một công cụ tuyệt vời để ghi nhận nỗ lực của nhân viên bằng cách giới thiệu những đóng góp thông qua bài viết, ảnh hoặc lời cảm ơn. Và bạn có thể sử dụng chúng để cải thiện văn hóa công ty bằng cách nêu bật các giá trị của công ty, thúc đẩy các nỗ lực đa dạng và hòa nhập cũng như tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hợp tác.

Những lợi ích mà bản tin nội bộ của công ty mang lại lag?

Theo một báo cáo của ContactMonkey năm 2023, 45% người giao tiếp nội bộ phụ thuộc nhiều nhất vào bản tin email để liên lạc với nhân viên, và những tổ chức khác nhau thì sử dụng bản tin email vào các mục đích khác nhau. Cũng theo thông báo này, 85% sử dụng chúng để chia sẻ các cập nhật quan trọng trong khi 70% sử dụng chúng để đưa ra thông báo cho CEO. Hơn một nửa (56%) sử dụng chúng để quảng bá cho các sự kiện của công ty. Dưới đây là một số lợi ích cụ thể mà bản tin nội bộ mang lại cho doanh nghiệp:

  • Tăng cường sự gắn kết của nhân viên
  • Cải thiện truyền thông nội bộ
  • Tăng cường văn hóa công ty
  • Tăng cường tính minh bạch
  • Là công cụ để tuyên dương nhân viên
  • Khuyến khích, thúc đẩy sự đổi mới và hợp tác

Bản tin nội bộ đóng vai trò quan trọng trong việc truyền thông nội bộ của một công ty. Một bản tin nội bộ chất lượng không chỉ cung cấp thông tin hữu ích mà còn phải thú vị và hấp dẫn. Để tránh làm cho nhân viên nhàm chán, nên sử dụng các hình ảnh, đồ họa và các yếu tố giải trí khác. Đồng thời, bản tin cũng nên tập trung vào việc tôn vinh thành tích của nhân viên, giúp họ cảm thấy tự tin và có giá trị. Cuối cùng, một bản tin tốt cần có khả năng khuyến khích và động viên nhân viên tham gia tích cực vào các hoạt động của công ty.

Các phương thức truyền thống để tạo bản tin nội bộ bao gồm?

Trước khi có sự xuất hiện của các ứng dụng bản tin nội bộ hiện đại, các doanh nghiệp thường sử dụng một số phương thức truyền thông nội bộ truyền thống sau:

Bản tin giấy: Bản tin giấy là một kênh truyền thông nội bộ phổ biến. Tuy nhiên bản tin giấy không còn được sử dụng làm phương thức truyền thông chính do tồn tại nhiều hạn chế về tính kịp thời, tương tác, chi phí và tác động đến môi trường. Hiện nay, bản tin giấy chỉ có thể được dùng kết hợp với các phương thức khác để tăng độ nhận diện của tin tức và thông báo trong doanh nghiệp.

Email hàng loạt: Email là một công cụ truyền thông nhanh chóng và tiện lợi. Với Email, doanh nghiệp có thể gửi hàng loạt các thông báo đến nhân viên, đảm bảo tính kịp thời trong công tác truyền thông. Tuy nhiên, việc gửi email hàng loạt cũng gặp phải một số vấn đề như:

  • Tỷ lệ mở email thấp: Nhiều nhân viên có thói quen bỏ qua các email không quan trọng, đặc biệt là các email quảng cáo hoặc thông tin không liên quan đến công việc của họ. Việc này 
  • Hộp thư quá tải: Việc nhận quá nhiều email mỗi ngày khiến nhân viên khó có thể theo dõi và xử lý hết tất cả các thông tin.
  • Thiếu tính tương tác: Email chủ yếu là một kênh truyền thông một chiều, khó tạo ra sự tương tác giữa người gửi và người nhận.

Họp mặt trực tiếp: Các cuộc họp thường được tổ chức để truyền đạt thông tin quan trọng đến toàn bộ nhân viên hoặc một nhóm nhân viên nhất định. Tuy nhiên, nếu thông tin nào cũng phải họp mặt để truyền đạt thì sẽ rất mất thời gian. Ngoài ra, việc nhân viên vừa phải ghi chép vừa phải họp cùng một lúc khá khó khăn, điều này có thể dẫn tới lỡ mất một số thông tin quan trọng.

Bảng tin: Bảng tin thường được đặt ở các vị trí công cộng trong công ty để thông báo các sự kiện, tin tức nội bộ. Tuy nhiên, cách thức này cũng có những hạn chế như:

  • Tính cập nhật thấp: Thông tin trên bảng tin thường được cập nhật không thường xuyên.
  • Dễ bị bỏ qua: Nhiều nhân viên không có thói quen đọc bảng tin.

 

Tìm hiểu thêm về phần mềm quản lý cửa hàng vật liệu xây dựng tại đây

TacaSoft đặt nền móng vững chắc cho sự tăng trưởng vượt trội của doanh nghiệp. Ứng dụng bản tin nội bộ TacaSoft, mang đến sự kết hợp hoàn hảo giữa công nghệ tiên tiến và tính năng thân thiện với người sử dụng. Với khả năng quản lý nội dung linh hoạt và phân phối nhanh chóng, hợp lý, …..giúp tối ưu hóa doanh thu, giảm chi phí và giảm thiểu rủi ro.

TacaSoft đồng hành với doanh nghiệp từng chặng đường cùng với đội ngũ chuyên gia bề dày kinh nghiệm tư vấn, các giải pháp tiên phong công nghệ và nhân sự thực chiến triển khai trực tiếp ngay tại doanh nghiệp.

TacaSoft,

Kho phần mềm
Công nghệ
Câu chuyện thành công
Subscribe
Thông báo cho
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments

Bài viết liên quan

youtube
Xây dựng và triển khai hệ thống Báo cáo quản trị doanh nghiệp - Trải nghiệm Demo phần mềm Power Bi

    Đăng ký tư vấn
    Nhận ngay những bài viết giá trị qua email đầu tiên
    Icon

      error: Content is protected !!
      0
      Would love your thoughts, please comment.x