ERP
Chuyên ngành
Tools/Apps
Công nghệ
Code riêng
Xem thêm kho ứng dụng phần mềm >> Xem tại đây

Tối ưu hóa quy trình phê duyệt với ứng dụng duyệt đơn Tacasoft

15/10/2024

Doanh nghiệp không còn gặp phải vấn đền chậm trễ trong quy trình phê duyệt khó theo dõi tiến độ, và thiếu bảo mật khi sử dụng ứng dụng duyệt đơn TacaSoft. Với tính năng tự động hóa quy trình, thông báo tức thời, theo dõi tiến độ trực tuyến, tích hợp chữ ký số, và mã hóa dữ liệu, TacaSoft tối ưu hóa thời gian phê duyệt, đảm bảo an toàn thông tin.

Ngoài ra, ứng dụng còn cho phép tùy chỉnh quy trình linh hoạt cho từng phòng ban, giúp tăng cường hiệu quả và đáp ứng yêu cầu đặc thù của doanh nghiệp.

Thách thức trong quy trình duyệt đơn truyền thống

Ở nhiều doanh nghiệp, quá trình kinh doanh phải đối mặt với những thách thức không nhỏ. Việc quản lý hàng loạt các yêu cầu, đơn hàng, báo cáo… trong một môi trường làm việc truyền thống quả là một bài toán nan giải.

Thử hình dung mỗi khi có một yêu cầu mới, bạn phải in ấn, ký duyệt, chuyển giao hồ sơ qua nhiều bộ phận, mất rất nhiều thời gian và dễ xảy ra sai sót. Chưa kể, việc theo dõi tiến độ và tìm kiếm thông tin cũng trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Đó là chưa kể đến rủi ro mất mát, hư hỏng hồ sơ, ảnh hưởng đến tính bảo mật của thông tin.

Đó chỉ là một ví dụ nhỏ, nhưng nó đã phần nào phản ánh những khó khăn mà các doanh nghiệp đang phải đối mặt. Quy trình phê duyệt truyền thống thường tiềm ẩn nhiều rủi ro và bất cập, như:

  • Mất nhiều thời gian: Việc xử lý các đơn xin, báo cáo thủ công tốn rất nhiều thời gian, gây ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc.
  • Dễ xảy ra sai sót: Các thông tin có thể bị nhập sai, dẫn đến quyết định không chính xác.
  • Khó khăn trong việc theo dõi: Việc theo dõi tiến độ của một yêu cầu trở nên phức tạp, đặc biệt khi có nhiều người tham gia vào quá trình phê duyệt.
  • Thiếu minh bạch: Quá trình phê duyệt thiếu minh bạch, khó kiểm soát và đánh giá.
  • Rủi ro mất mát thông tin: Các giấy tờ quan trọng có thể bị mất mát, gây ảnh hưởng đến công việc.

Những thách thức trên đều là những rào cản lớn đối với hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp khi sử dụng quy trình duyệt đơn truyền thống. Chính vì thế, việc chuyển đổi sang các giải pháp công nghệ hiện đại, như ứng dụng duyệt đơn, sẽ giúp giải quyết các vấn đề này và tối ưu hóa quy trình làm việc.

Ứng dụng duyệt đơn TacaSoft là gì?

Ứng dụng duyệt đơn là phần mềm hoặc hệ thống được sử dụng để quản lý, theo dõi, và phê duyệt các loại đơn từ trong doanh nghiệp hoặc tổ chức. Các loại đơn có thể bao gồm đơn xin nghỉ phép, đơn yêu cầu mua hàng, đơn yêu cầu dịch vụ, đơn xin chi phí công tác, và nhiều loại đơn khác. 

Ứng dụng duyệt đơn TacaSoft sẽ tự động hóa quy trình phê duyệt. Nó cho phép doanh nghiệp của bạn:

  • Theo dõi và quản lý đơn
  • Theo dõi tiến trình xử lý đơn trong thời gian thực nên không cần phải gửi hồ sơ giấy hoặc trao đổi email khi đến thời điểm đưa ra quyết định phê duyệt
  • Đơn giản hóa quy trình duyệt đơn, đồng thời hạn chế sử dụng tài liệu giấy nhờ việc só hóa các tài liệu

Ứng dụng duyệt đơn TacaSoft giống như một công cụ kiểm chứng trực tuyến giúp cho doanh nghiệp tự động hóa quy trình công việc của họ. Nó cho phép các cá nhân gửi đơn để xem xét, thu thập phê duyệt từ các bên liên quan và theo dõi tiến trình xử lý đơn trong thời gian thực.

Các tính năng nổi bật của ứng dụng duyệt đơn TacaSoft

Ứng dụng duyệt đơn TacaSoft hỗ trợ đắc lực trong việc quản lý và tự động hóa quy trình phê duyệt các yêu cầu, đơn hàng, báo cáo… trong doanh nghiệp. Ứng dụng này mang lại nhiều lợi ích như tăng hiệu quả làm việc, giảm thiểu sai sót và đảm bảo tính minh bạch trong quá trình ra quyết định. Dưới đây là một số tính năng nổi bật của ứng dụng:

Tạo đơn từ linh hoạt

  • Tạo đơn đa dạng: Người dùng có thể tạo nhiều loại đơn khác nhau như đơn xin nghỉ phép, đơn xin nhập hàng, đơn xin tăng lương…
  • Cấu hình mẫu đơn: Hệ thống cho phép tùy chỉnh mẫu đơn theo từng loại, đảm bảo tính thống nhất và đầy đủ thông tin.
  • Quản lý phiên bản: Mỗi đơn được tạo sẽ có một phiên bản riêng, giúp theo dõi quá trình thay đổi và cập nhật thông tin.

Gửi thông báo và nhắc nhở

Khi có đơn mới được gửi hoặc có đơn cần được phê duyệt, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo qua email, ứng dụng hoặc SMS để đảm bảo không có đơn từ nào bị bỏ sót. Nếu đơn từ không được xử lý trong thời gian quy định, hệ thống sẽ gửi nhắc nhở để đảm bảo tiến độ công việc được duy trì, từ đó giúp tăng cường hiệu quả làm việc và tránh tình trạng quá tải. Thông báo cũng có thể tùy chỉnh và dễ thiết lập để bạn có thể điều chỉnh dựa trên nhu cầu của công ty.

Ví dụ: nếu bạn muốn người quản lý biết khi nào có thay đổi đối với tài khoản của họ và thông báo cho họ ngay lập tức thì tính năng này sẽ hữu ích vì nó giúp tiết kiệm thời gian kiểm tra lại những thay đổi được thực hiện trong tài khoản của họ.

Quy trình phê duyệt tự động

Ứng dụng duyệt đơn TacaSoft cho phép thiết lập các quy trình phê duyệt tự động dựa trên cấu trúc tổ chức của doanh nghiệp. Các đơn từ sẽ được tự động chuyển tiếp từ cấp quản lý này đến cấp quản lý khác theo đúng quy trình mà doanh nghiệp quy định.

Điều này giúp đảm bảo quy trình phê duyệt luôn diễn ra một cách liền mạch, tránh tình trạng chồng chéo hoặc bỏ sót đơn từ. Người dùng có thể điều chỉnh luồng công việc dựa trên các yêu cầu cụ thể, từ những quy trình đơn giản đến phức tạp, phù hợp với các ngành nghề khác nhau.

Theo dõi trạng thái đơn từ theo thời gian thực

  • Xem trạng thái đơn: Ứng dụng cung cấp giao diện trực quan để hiển thị trạng thái hiện tại của từng đơn từ (đang chờ xử lý, đã được phê duyệt, bị từ chối, v.v.)
  • Lịch sử phê duyệt: Người dùng có thể xem lại lịch sử phê duyệt của từng đơn, bao gồm các bình luận và quyết định.
  • Thông báo tự động: Hệ thống tự động gửi thông báo khi có đơn mới, khi đơn được chuyển sang giai đoạn tiếp theo hoặc khi có thay đổi về trạng thái xử lý đơn

Lưu trữ và tra cứu đơn từ

Tất cả các đơn từ đã được tạo và xử lý đều được lưu trữ một cách có tổ chức trong hệ thống, giúp người dùng dễ dàng tra cứu lại khi cần thiết. Hệ thống cung cấp công cụ tìm kiếm mạnh mẽ với các tiêu chí lọc theo loại đơn, trạng thái, thời gian gửi, người gửi, và người phê duyệt.

Điều này giúp doanh nghiệp duy trì tính minh bạch trong quy trình làm việc, đồng thời đảm bảo tính toàn vẹn và dễ dàng truy xuất lịch sử phê duyệt cho các mục đích kiểm tra, báo cáo hoặc đối chiếu sau này.

Tính năng phê duyệt trên di động

  • Với tính năng phê duyệt trên thiết bị di động, người dùng có thể dễ dàng truy cập vào hệ thống để xem và phê duyệt đơn từ ngay cả khi không có mặt tại văn phòng. 
  • Ứng dụng được tối ưu hóa cho các thiết bị di động như điện thoại thông minh và máy tính bảng, giúp người quản lý duy trì khả năng xử lý công việc mọi lúc, mọi nơi. 

Điều này không chỉ giúp tăng tốc độ xét duyệt mà còn mang lại sự tiện lợi, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp có các nhân viên làm việc từ xa hoặc thường xuyên phải di chuyển.

Báo cáo và phân tích

  • Báo cáo đa dạng: Hệ thống cung cấp các báo cáo chi tiết về số lượng đơn, thời gian xử lý, hiệu suất phê duyệt…
  • Tùy chỉnh báo cáo: Người dùng có thể tùy chỉnh các báo cáo để phù hợp với nhu cầu của mình.
  • Phân tích dữ liệu: Ứng dụng cung cấp các công cụ báo cáo và phân tích dữ liệu mạnh mẽ, cho phép người quản lý theo dõi và đánh giá hiệu quả của quy trình duyệt đơn

Bảo mật và phân quyền

Ứng dụng duyệt đơn TacaSoft đảm bảo tính bảo mật cao với cơ chế phân quyền truy cập rõ ràng, đảm bảo chỉ những người có thẩm quyền mới có thể truy cập vào các thông tin quan trọng hoặc nhạy cảm.

Người quản trị có thể thiết lập quyền hạn chi tiết cho từng người dùng dựa trên vai trò hoặc vị trí công việc, đảm bảo rằng mỗi người chỉ có thể xem và xử lý những đơn từ liên quan đến chức năng của họ. Ngoài ra, dữ liệu được bảo mật với các biện pháp mã hóa và bảo vệ nghiêm ngặt, giúp doanh nghiệp yên tâm về tính bảo mật và an toàn của thông tin nội bộ.

Tích hợp với các hệ thống quản lý khác

  • Kết nối với hệ thống HR: Dữ liệu nhân viên được đồng bộ hóa với hệ thống nhân sự, giúp tự động hóa quá trình phê duyệt các đơn liên quan đến nhân viên.
  • Kết nối với hệ thống tài chính: Dữ liệu về chi phí được cập nhật trực tiếp vào hệ thống tài chính, giúp quản lý ngân sách hiệu quả hơn.
  • Kết nối với các ứng dụng khác: Hệ thống có thể tích hợp với các ứng dụng khác như email, lịch, để tăng cường khả năng tương tác và tự động hóa quy trình.

Việc tích hợp này giúp đồng bộ hóa thông tin từ các đơn từ liên quan trực tiếp đến dữ liệu nhân sự, tài chính hoặc vật tư, từ đó tránh việc nhập liệu thủ công và sai sót trong quá trình xử lý thông tin. Tính năng này đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp có quy mô lớn, nơi việc phối hợp giữa các bộ phận là điều cần thiết.

Trải nghiệm người dùng của ứng dụng duyệt đơn

  • Thiết kế dành cho cả máy tính và thiết bị di động
  • Giao diện phải được thiết kế đơn giản cho người sử dụng
  • Hướng dẫn cho người mới cách dùng ứng dụng
  • Giúp bạn dễ dàng tìm kiếm thông tin
  • Thiết kế dành cho tất cả người dùng, có thể sử dụng được cả trong các trường hợp đặc biệt

Ví dụ: Nếu người dùng gặp khó khăn khi sử dụng bàn phím hoặc chuột, ứng dụng còn cung cấp thêm các tùy chọn khác như giao diện cảm ứng hoặc giọng nói.

Lợi ích khi sử dụng ứng dụng duyệt đơn Tacadsoft

Việc sử dụng ứng dụng duyệt đơn TacaSoft mang lại những lợi ích vượt trội cho các doanh nghiệp, giúp cải thiện hiệu suất làm việc và tạo ra quy trình phê duyệt chuyên nghiệp, nhanh chóng. Dưới đây là những điểm nổi bật mà ứng dụng có thể mang đến cho doanh nghiệp:

Nâng cao hiệu quả làm việc

  • Tự động hóa quy trình: Ứng dụng duyệt đơn giúp bạn đơn giản hóa toàn bộ quy trình phê duyệt, từ việc gửi đến xử lý các đơn từ mà không cần sự can thiệp thủ công. Bạn sẽ cảm nhận được sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian một cách rõ rệt, khi mọi quy trình được thực hiện mượt mà, trơn tru.
  • Rút ngắn thời gian xử lý: Chỉ với vài thao tác đơn giản, các yêu cầu của bạn được duyệt nhanh chóng, giúp tăng tốc tiến độ công việc. Không còn cảnh chờ đợi dài ngày cho từng đơn từ!
  • Giảm thiểu sai sót: Tự động hóa không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo sự chính xác, giảm thiểu tối đa những sai sót thường gặp khi xử lý thủ công. Tất cả dữ liệu đều được quản lý và kiểm soát một cách chính xác.

Tăng tính minh bạch và trách nhiệm

  • Lịch sử phê duyệt rõ ràng: Mọi thao tác, thay đổi và quyết định đều được ghi lại chi tiết, minh bạch, giúp bạn dễ dàng kiểm soát và theo dõi toàn bộ quy trình phê duyệt. Bạn sẽ luôn nắm rõ ai đã phê duyệt, vào thời điểm nào.
  • Phân quyền rõ ràng: Mỗi người trong hệ thống đều có vai trò cụ thể với quyền hạn phê duyệt được phân chia hợp lý. Điều này đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm trong từng công đoạn, giúp mọi việc diễn ra suôn sẻ và đúng kế hoạch.
  • Tăng tính minh bạch: Với hệ thống phê duyệt rõ ràng, bạn hoàn toàn có thể yên tâm rằng mọi yêu cầu đều được xử lý công khai, minh bạch, giúp ngăn chặn gian lận và đảm bảo tính công bằng.

Nâng cao sự hài lòng của nhân viên

  • Quy trình rõ ràng: Nhân viên của bạn sẽ không còn phải loay hoay với những quy trình phức tạp. Hệ thống trực quan giúp họ dễ dàng nắm bắt từng bước trong quy trình phê duyệt, từ đó làm việc hiệu quả hơn.
  • Thông tin minh bạch: Ứng dụng cung cấp cho nhân viên khả năng theo dõi trạng thái đơn của mình theo thời gian thực, giúp họ luôn chủ động và an tâm hơn trong công việc.
  • Giảm căng thẳng: Bằng việc loại bỏ những thủ tục hành chính rườm rà, nhân viên có thể tập trung vào những công việc chính của mình, giúp giảm căng thẳng và tăng năng suất.

Tiết kiệm chi phí

  • Giảm chi phí vận hành: Tự động hóa quy trình giúp giảm thiểu tối đa việc sử dụng giấy tờ và nhân lực, từ đó giúp bạn tiết kiệm chi phí vận hành hàng ngày một cách hiệu quả.
  • Tối ưu hóa tài nguyên: Với việc quản lý tài nguyên một cách hợp lý, ứng dụng giúp bạn sử dụng tối đa những nguồn lực có sẵn mà không cần phải tốn quá nhiều công sức.

Các lợi ích khác

  • Tăng cường hợp tác: Ứng dụng duyệt đơn giúp kết nối các bộ phận trong doanh nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp và hợp tác giữa các phòng ban. Mọi thứ trở nên đồng bộ, giúp công việc diễn ra nhanh chóng và hiệu quả hơn.
  • Nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp: Quy trình làm việc hiện đại, chuyên nghiệp không chỉ cải thiện nội bộ mà còn giúp doanh nghiệp của bạn tạo ấn tượng tốt với đối tác và khách hàng. Hình ảnh doanh nghiệp của bạn sẽ trở nên hiện đại và đáng tin cậy hơn.

Các câu hỏi thường gặp

Quy trình duyệt đơn là gì?

Quy trình duyệt đơn là một chuỗi các bước được thực hiện để xem xét, đánh giá và quyết định chấp thuận hoặc từ chối một yêu cầu, đề xuất hoặc đơn xin nào đó. Quy trình này thường được sử dụng trong các tổ chức, doanh nghiệp để đảm bảo rằng các quyết định được đưa ra một cách công bằng, minh bạch và tuân thủ các quy định.

Tại sao quy trình duyệt đơn lại quan trọng? Tại sao doanh nghiệp của bạn cần quy trình này?

Quy trình duyệt đơn  rất quan trọng vì chúng giúp đảm bảo rằng có đúng người tham gia vào quá trình ra quyết định. Nó cũng đảm bảo rằng các quyết định được đưa ra dựa trên thông tin tốt nhất hiện có và những quyết định đó được đưa ra một cách kịp thời.

Duyệt đơn là bước vô cùng quan trọng trong cả quy trình làm việc, nó giúp giảm thiểu rủi ro do lỗi của con người, đảm bảo rằng mỗi yêu cầu, đề xuất hay quyết định nào đó đều được cân nhắc kỹ lưỡng bởi nhiều người. Đồng thời cũng đảm bảo rằng mọi người có thông tin giống nhau.

5 bước quan trọng trong quy trình duyệt đơn

Bước đầu tiên trong bất kỳ quy trình duyệt đơn nào cũng đều là xác định vấn đề. Trước khi bắt đầu nộp đơn xin giải quyết, điều quan trọng là phải biết mục tiêu là gì và cách đo lường mức độ thành công sẽ như thế nào. Sau khi xác định được mục tiêu, quá trình duyệt đơn sẽ diễn ra như sau:

Bước 1: Tạo và nộp đơn

Người có nhu cầu sẽ khởi tạo một đơn mới. Đơn này cần điền đầy đủ thông tin như loại đơn, lý do, thời gian và các tài liệu đính kèm (nếu có). Sau khi hoàn tất, đơn sẽ cần được kiểm tra kỹ lưỡng một lần nữa trước khi gửi đi đến bộ phận hoặc cá nhân có trách nhiệm.

Bước 2: Phân loại

Dựa trên loại đơn và nội dung, đơn sẽ được phân loại và giao cho người hoặc nhóm người có thẩm quyền xem xét. Việc phân công này đảm bảo rằng mỗi đơn sẽ được xử lý bởi những người có chuyên môn phù hợp.

Bước 3: Xem xét và đánh giá

Người nhận đơn sẽ tiến hành kiểm tra tính hợp lệ của đơn, đảm bảo rằng đơn đầy đủ thông tin và tuân thủ các quy định. Sau đó, họ sẽ đánh giá nội dung của đơn, so sánh với các tiêu chí đã được đặt ra. Trong một số trường hợp, có thể cần tham khảo ý kiến của các bên liên quan khác để đưa ra quyết định chính xác.

Bước 4: Đưa ra quyết định

Dựa trên kết quả đánh giá, người có thẩm quyền sẽ đưa ra quyết định cuối cùng. Có ba khả năng xảy ra:

  • Chấp thuận: Nếu đơn đáp ứng đầy đủ các yêu cầu, đơn sẽ được chấp thuận.
  • Từ chối: Nếu đơn không đáp ứng các yêu cầu hoặc có những vấn đề cần giải quyết, đơn sẽ bị từ chối.
  • Yêu cầu bổ sung thông tin: Trong một số trường hợp, người có thẩm quyền có thể yêu cầu người gửi đơn bổ sung thêm thông tin hoặc tài liệu để làm rõ vấn đề.

Kết quả quyết định sẽ được thông báo đến người gửi đơn bằng văn bản (ví dụ: email, thông báo nội bộ) hoặc bằng miệng. Việc thông báo kịp thời giúp người gửi đơn nắm bắt được tình hình và có những hành động tiếp theo nếu cần.

Bước 5: Lưu trữ

Đơn và các tài liệu liên quan sẽ được lưu trữ trong hệ thống quản lý hồ sơ của tổ chức. Việc lưu trữ này giúp bảo đảm tính minh bạch, phục vụ cho việc kiểm tra và đối chiếu thông tin khi cần thiết.

 

Tìm hiểu thêm về ứng dụng duyệt đơn

TacaSoft đặt nền móng vững chắc cho sự tăng trưởng vượt trội của doanh nghiệp. Ứng dụng duyệt đơn TacaSoft với khả năng phê duyệt tự động, tự động thông báo/ nhắc nhở, tích hợp dễ dàng với hệ thống, phần mềm của công ty …..giúp tối ưu hóa doanh thu, giảm chi phí và tiết kiệm được thời gian cho những công việc quan trọng hơn.

TacaSoft đồng hành với doanh nghiệp trên con đường số hoá hiện đại cùng với đội ngũ chuyên gia bề dày kinh nghiệm tư vấn, các giải pháp tiên phong công nghệ và nhân sự thực chiến triển khai trực tiếp ngay tại doanh nghiệp.

TacaSoft,

 

Kho phần mềm
Công nghệ
Câu chuyện thành công
Subscribe
Thông báo cho
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments

Bài viết liên quan

youtube
Xây dựng và triển khai hệ thống Báo cáo quản trị doanh nghiệp - Trải nghiệm Demo phần mềm Power Bi

    Đăng ký tư vấn
    Nhận ngay những bài viết giá trị qua email đầu tiên
    Icon

      error: Content is protected !!
      0
      Would love your thoughts, please comment.x