Quản lý chuỗi cung ứng là việc quản lý dòng hàng hóa và dịch vụ và bao gồm tất cả các qui trình từ biến đổi nguyên liệu thô thành sản phẩm cuối cùng. Quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả giúp giảm thiểu chi phí vận chuyển, tối ưu hoá quản lý vận chuyển, quản lý đội xe.
Nó tác động trực tiếp đến lợi nhuận và cho phép các doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh với hệ thống quản lý vận tải tiên tiến hơn trên thị trường toàn cầu ngày nay. Để có thể cải tiến hệ thống chuỗi cung ứng này trở nên linh hoạt hơn, các biện pháp trong bài viết này có thể sẽ phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ, việc làm quản lý chuỗi cung ứng và hậu cần dự kiến sẽ tăng 7% từ năm 2020 đến năm 2030. Trung bình, có khoảng 79.400 việc làm quản lý chuỗi cung ứng và hậu cần được dự kiến mỗi năm. Toàn cầu hóa thương mại ngày càng tăng, sự phát triển của thương mại điện tử và sự phát triển của các công nghệ mới thúc đẩy sự tăng trưởng này.
Theo báo cáo của Diễn đàn Kinh tế Thế giới , tiền lương của công nhân chuỗi cung ứng dự kiến sẽ tăng nhanh hơn mức lương trung bình của tất cả các ngành nghề. Điều này là do nhu cầu về công nhân chuỗi cung ứng lành nghề đang vượt xa nguồn cung. Mức lương trung bình hàng năm cho các nhà quản lý hậu cần và chuỗi cung ứng là 108.530 đô la vào tháng 5 năm 2020. Con số này cao hơn khoảng 25% so với mức lương trung bình hàng năm cho tất cả các ngành nghề.
GSCPI là một chỉ số tổng hợp bao gồm một số chỉ số được thiết kế để định lượng mức độ áp lực đang gia tăng trong chuỗi cung ứng. GSCPI tương đối mới và được tạo ra trong thời kỳ đại dịch do nhu cầu về một biện pháp toàn cầu về áp lực chuỗi cung ứng. Cục Dự trữ Liên bang New York phát hiện ra rằng trong khi một số biện pháp được sử dụng làm đại diện, chúng được sử dụng riêng lẻ và không có chỉ số đơn lẻ nào bao gồm cả khía cạnh toàn cầu và trong nước của chuỗi cung ứng.
2 Cục Dự trữ Liên bang New York phân loại các chỉ số được sử dụng để xây dựng chỉ số thành hai loại: chi phí vận chuyển xuyên biên giới và dữ liệu ngành sản xuất. Bảng 1 tóm tắt các chỉ số được sử dụng và mô tả về những gì chúng đang đo lường:
Các doanh nghiệp ngày nay phải đối mặt với những thách thức bổ sung trong hoạt động quản lý chuỗi cung ứng của mình, đặc biệt liên quan đến hoạt động phân phối, dữ liệu và báo cáo, cũng như vai trò ngày càng quan trọng của tính bền vững trong các quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
Để vận hành hoạt động phân phối hiệu quả hơn và lập kế hoạch ứng phó với những gián đoạn tiềm ẩn, các thương hiệu phải đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu về việc sản phẩm nào sẽ được gửi đến nhà phân phối nào, số lượng bao nhiêu và cách định giá sản phẩm.
Nhiều công ty hàng tiêu dùng có dữ liệu không đồng nhất nằm rải rác trên nhiều nền tảng (hoặc tệ hơn là bảng tính) và cũng không chính xác, đặc biệt nếu nhóm chuỗi cung ứng nhập dữ liệu này theo cách thủ công:
Sự thiếu hụt nguyên liệu thô, chẳng hạn như thủy tinh, nhựa, gỗ xẻ và kim loại, có thể gây ra sự chậm trễ, vì các nhà sản xuất không thể tiếp tục sản xuất nếu không có nguồn cung cấp nguyên liệu cơ bản ổn định. Sự thiếu hụt nguyên liệu thô là thách thức về chuỗi cung ứng được trích dẫn nhiều nhất trong báo cáo Hubs Supply Chain Resilience năm 2023, với 61% trong số 334 người được hỏi chọn đây là sự gián đoạn hàng đầu của chuỗi cung ứng .
Sự thiếu hụt có thể làm tăng chi phí cho nguồn cung, cắt giảm lợi nhuận và thường dẫn đến giá cao hơn cho khách hàng. Nhiều doanh nghiệp đáp ứng thách thức này bằng cách đa dạng hóa các nhà cung cấp và cải thiện giao tiếp và hợp tác với các nhà cung cấp, do đó giảm khả năng xảy ra tình trạng thiếu hụt bất ngờ do vấn đề khu vực, chẳng hạn như sự kiện thời tiết.
Giá cước vận chuyển có thể tăng vì nhiều lý do, bao gồm nhu cầu vận chuyển cao hơn, chi phí nhiên liệu tăng và tình trạng thiếu container hoặc vật liệu vận chuyển. Chi phí vận chuyển tăng ảnh hưởng đến hầu hết các doanh nghiệp quản lý chuỗi cung ứng, nhưng các công ty thương mại điện tử cần đặc biệt lưu ý đến những thay đổi trong chi phí vận chuyển của họ, vì chúng thường chiếm phần lớn chi phí của họ.
Giữ chi phí vận chuyển ở mức thấp là phản hồi hàng đầu trong cuộc khảo sát Thách thức chuỗi cung ứng hàng đầu năm 2021 của Coyote Logistics đối với hơn 500 người ra quyết định về hậu cần.
Đặc biệt tại Việt Nam từ đầu tháng 2/2024 đồng loạt các hãng tàu nước ngoài đã công bố tăng 10 – 20% phí THC (Terminal Handling Charge – phụ phí xếp dỡ tại cảng) đối với mỗi loại dịch vụ container ở Việt Nam.
Đáng nói là việc tăng phí này chỉ áp dụng đối với Việt Nam, trong khi các quốc gia khác trong khu vực đều chưa có động thái tăng. Đặc biệt, nếu xét theo giá trị tuyệt đối thì 10 – 20% tăng phí THC của hãng tàu cao hơn gấp 3 lần mức điều chỉnh giá bốc dỡ container cảng biển Việt Nam.
Tắc nghẽn cảng đang tạo ra các vấn đề nghiêm trọng cho chuỗi cung ứng, với tình trạng này đã cải thiện từ đầu năm 2022 nhưng vẫn có thể xảy ra đột biến gây chậm trễ. Ví dụ, số lượng tàu container chờ cập cảng ở Hoa Kỳ đã tăng gấp bốn lần chỉ trong một tháng vào năm 2023. Nguyên nhân bao gồm sự thay đổi theo mùa trong nhu cầu, biến động thương mại quốc tế và quy định vận chuyển mới.
Thời tiết cũng đang tạo ra thách thức, như tình trạng khô hạn ở Đức đã khiến mực nước sông Rhine giảm, làm cản trở lưu thông tàu. Tại Châu Á, tình trạng tắc nghẽn không chỉ diễn ra ở Singapore mà còn lan rộng ra các cảng quan trọng khác, khiến tàu phải chờ đợi lên đến 7 ngày để vào làm hàng. Tình hình này cũng ảnh hưởng đến cảng Cái Mép – Thị Vải tại Việt Nam, nơi tiếp nhận nhiều tàu ngoài lịch trình cố định do lượng hàng trung chuyển tăng cao.
Để có quản lý chuỗi cung ứng hoàn thiện thì không thể thiếu các cơ sở hạ tầng như kho, đường xá, phương tiện vận chuyển, bãi xe……Nhưng để có thể hoàn thiện được một sơ cở cũng tốn khá nhiều chi phí chưa nói đến việc doanh nghiệp sẽ phải xây dự rất nhiều điểm để tạo ra một chuỗi cung ứng cho mình.
Tuy nhiên tại Tp. Hồ Chí Minh chưa có trung tâm logistics quy mô lớn, ứng dụng công nghệ tiên tiến hiện đại. Hiện thành phố chỉ có 1 dự án Trung tâm logistics Khu Công nghệ cao được cấp phép trong tháng 6/2023. Theo kết quả thống kê của Trường Đại học Giao thông Vận tải Tp. Hồ Chí Minh, toàn thành phố chỉ có 1.500 kho; trong đó có 30 kho lạnh đạt chuẩn, chưa đủ đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Phương pháp này gồm hai yếu tố chính. Một là thời gian phục hồi (TTR), thời gian cần thiết để một nút cụ thể trong chuỗi cung ứng — cơ sở cung cấp, trung tâm phân phối hoặc trung tâm vận chuyển — được khôi phục hoàn toàn chức năng sau khi bị gián đoạn.
Thứ hai là thời gian sống sót (TTS), thời gian tối đa mà chuỗi cung ứng có thể cân bằng cung cầu sau khi cơ sở bị gián đoạn. Bằng cách định lượng từng biện pháp trong các tình huống khác nhau, doanh nghiệp có thể xác định khả năng phục hồi sau thảm họa.
Ví dụ, nếu TTR cho một cơ sở nhất định lớn hơn TTS, chuỗi cung ứng sẽ không thể cân bằng cung cầu trừ khi có kế hoạch dự phòng. Phương pháp này cung cấp cho các công ty một cách để định lượng chi phí gián đoạn về mặt tài chính và chuẩn bị các kế hoạch giảm thiểu cho các bộ phận quan trọng nhất của chuỗi cung ứng có thể được áp dụng trong các tình huống khác nhau .
Nhiều công ty đang tiến hành lập bản đồ truy xuất nguồn gốc. Bộ phận pháp lý của bạn sẽ yêu cầu nhiều hơn: đó là vì việc lập bản đồ chuỗi cung ứng chỉ dựa trên việc tiết lộ nhà cung cấp.
Khả năng truy xuất nguồn gốc chuỗi cung ứng là quá trình theo dõi mọi giao dịch thương mại trong quản lý chuỗi cung ứng đầu cuối để tính đến thời gian và địa điểm diễn ra từng bước trong chuỗi cung ứng của một đơn vị, lô hoặc lô hàng thành phẩm. Khả năng truy xuất nguồn gốc mang lại một số lợi thế, từ báo cáo chuỗi lưu ký theo thời gian thực đến xác minh rằng sản phẩm là chính hãng và nhà cung cấp được chứng nhận.
S&OP (Sales and Operations Planning) hay kế hoạch kinh doanh là quy trình nằm trong chuỗi các hoạt động hoạch định cung ứng bán hàng. Mục tiêu của việc hoạch định S&OP, hay S&OP Process, là nhằm lên kế hoạch kinh doanh thống nhất bởi các bên cung ứng và bán hàng.
Quy trình quản lý chuỗi cung ứng này đòi hỏi sự tham gia của các bộ phận chủ chốt của doanh nghiệp như bộ phận kho bãi, vận chuyển, marketing, sale, finance… để cung cấp thông tin đầu vào và chốt đầu ra cho kế hoạch.
Một đặc điểm chính của quy trình S&OP là chúng mang lại khả năng hiển thị cho các chức năng hoạt động trong tổ chức, do đó phơi bày các vùng đệm ẩn (cho dù là hàng tồn kho dư thừa hay năng lực) giúp doanh nghiệp phát hiện ‘’hành vi xấu’ của phòng ban.
Ví dụ về hành vi xấu như vậy bao gồm đại diện bán hàng thổi phồng dự báo của họ để đảm bảo cung cấp đủ hoặc hoạt động duy trì hàng tồn kho bổ sung để tính đến độ chính xác thấp của dự báo. Khi một tổ chức triển khai S&OP, các vùng đệm ẩn này trở nên rõ ràng vì mỗi giai đoạn của quy trình S&OP đều tìm cách loại bỏ sự thiếu hụt ngoài kế hoạch và cải thiện hiệu quả bằng cách khiến các hành vi đẩy giá lên cao giảm xuống và các kho dự trữ hàng tồn kho biến mất.
Trong lĩnh vực lập kế hoạch chuỗi giá trị, dự báo nhu cầu truyền thống dựa vào các kỹ thuật chuỗi thời gian tạo ra dự báo dựa trên lịch sử bán hàng trước đó. Tuy nhiên, doanh số bán hàng trong quá khứ có thể là một yếu tố dự báo kém về doanh số bán hàng trong tương lai khi xem xét các sự kiện thực tế như sự thay đổi đột ngột của thị trường, thay đổi thời tiết hoặc thiên tai.
Một trong những công ty đồ uống hàng đầu toàn cầu đã áp dụng công nghệ Internet vạn vật (IoT) và nhận dạng hình ảnh để cảm nhận nhu cầu trong tủ lạnh được lắp đặt tại các cửa hàng tiện lợi, nhà hàng và siêu thị. Với các công nghệ như vậy, công ty có thể tăng khả năng hiển thị hàng tồn kho kênh và phản ứng tốt hơn với một sự kiện như sự bùng phát của vi-rút corona ngay cả khi các nhà phân phối không thể cung cấp dự báo về tình trạng hiện tại.
Michelman & Sheffi (1983) mô tả hai phương pháp để đạt được chuỗi cung ứng linh hoạt. Về bản chất, doanh nghiệp có thể chấp nhận rủi ro hoặc ứng phó với nó.
Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về từng chiến lược quản lý chuỗi cung ứng này.
Đạt được khả năng phục hồi của chuỗi cung ứng thông qua chiến lược hấp thụ là cách phổ biến và đơn giản để đối phó với sự gián đoạn. Chấp nhận cú sốc là năng lực cốt lõi của chuỗi cung ứng, nhưng nó cũng phải trả giá. Đương nhiên, việc bổ sung hàng tồn kho hoặc cơ sở hạ tầng có thể giúp bạn tránh được những thiệt về cung hoặc cầu, đồng thời tạo ra lợi thế so với đối thủ cạnh tranh và đặc biệt doanh nghiệp có thêm bài học kinh nghiệm để tích luỹ cho các giai đoạn kinh doanh sau.
Mọi thứ trong cuộc sống đều có giá của nó. Và chiến lược hấp thụ cũng không ngoại lệ.
Những cách phổ biến để hấp thụ sự gián đoạn bao gồm xây dựng năng lực sản xuất hoặc phân phối dư thừa và thậm chí đầu tư vào cơ sở hạ tầng chuỗi cung ứng bổ sung. Tuy nhiên, nếu không có nguồn cung cấp đáng tin cậy, những chiến lược này sẽ vô dụng và không mang lại hiệu quả.
Đây là lý do tại sao chiến lược hấp thụ thường liên quan đến việc giữ hàng tồn kho ở nhiều giai đoạn khác nhau trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Nhưng nó không phải lúc nào cũng là giải pháp thần kỳ giúp doanh nghiệp thoát khỏi tình thế khó khăn. Chiến lược này phù hợp với các công ty lớn, có nhiều vốn kinh doanh.
Ứng phó là khả năng đáp ứng các cú sốc cung và cầu thông qua việc thực hiện nhanh chóng. Hay còn gọi là tính linh hoạt trong hoạt động kinh doanh, xử lý vấn đề. Chiến lược ứng phó, không giống như chiến lược hấp thụ, không nhất thiết là năng lực cốt lõi của chuỗi cung ứng.
Ví dụ về các chiến lược ứng phó bao gồm:
Nền tảng của chúng tôi cũng tích hợp với nhiều phần mềm lập kế hoạch chuỗi cung ứng phổ biến khác để có trải nghiệm công nghệ không ma sát, bao gồm ERP, quản lý hàng tồn kho, hoàn thiện, vận chuyển, hậu cần và các công cụ tài chính với nhiều đặc điểm nổi trội.
Sử dụng các công nghệ tiên tiến như AI để mở khóa khả năng phân tích và hiểu biết sâu sắc về dữ liệu chuỗi cung ứng được kết nối của bạn, cho phép đưa ra quyết định tối ưu về các vấn đề quan trọng đối với thành công của bạn.
Thu thập dữ liệu sơ bộ. Hệ thống gửi một bảng câu hỏi mua trước điện tử (PPQ) tiêu chuẩn và yêu cầu báo giá (RFQ) cho từng nhà cung cấp tiềm năng. Sau khi điền vào các biểu mẫu, nhà cung cấp tải câu trả lời của họ lên phần mềm, giúp các nhà quản lý mua sắm có thể truy cập ngay vào tất cả thông tin.
Nền tảng này số hóa và kết nối các quy trình quản lý chuỗi cung ứng của bạn trong một công cụ duy nhất để phá vỡ sự phân chia trong toàn bộ tổ chức, cho phép phân tích thông minh toàn bộ hệ sinh thái của bạn và cho phép mở rộng quy mô hoạt động.
Nền tảng của chúng tôi trao quyền cho nhóm của bạn đạt được các mục tiêu về tính bền vững và nguồn cung ứng chiến lược trong chuỗi cung ứng thông qua thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu, tính minh bạch cao hơn và hiệu quả hoạt động dẫn đến tăng cường sự tham gia của nhà cung cấp thiết yếu.
Ra quyết định nhanh hơn để giảm thiểu rủi ro trong chuỗi sản xuất với chức năng phân tích nâng cao và quản lý mạng lưới chuỗi cung ứng trong nền tảng thông minh của chúng tôi. Truy cập vào các phân tích nâng cao lấy dữ liệu từ toàn bộ chuỗi cung ứng của bạn, cho phép đánh giá rủi ro động và đưa ra các khuyến nghị thông minh để cải thiện hiệu suất hệ sinh thái.
Kiểm tra sản phẩm tự động để giảm thiểu tổn thất cho doanh nghiệp với hệ thống thị giác máy tính nâng cao và tự động hóa các quy trình kiểm soát chất lượng , chưa kể đến việc tăng tốc chúng rất nhiều. Được tạo ra trên cơ sở công nghệ học sâu , chúng có kết quả tuyệt vời trong việc phát hiện lỗi, hư hỏng, nhãn không hợp lệ/thiếu, v.v. – đồng thời tiết kiệm thời gian và tiền bạc.
Doanh nghiệp cũng có thể xem tình trạng sức khỏe của thiết bị trong một hệ thống duy nhất thông qua mạng lưới các cảm biến được kết nối và thiết bị Internet vạn vật (IoT) và nhận cảnh báo trong trường hợp phát hiện bất thường.
Phần mềm phân tích tiên tiến có thể hỗ trợ bảo trì dự đoán trong quản lý chuỗi cung ứng. Trong trường hợp này, cơ sở hạ tầng IoT dựa trên cảm biến được tạo ra để thu thập các phép đo từ máy móc, phân tích chúng và dự đoán các lỗi để có thể lên lịch sửa chữa chính xác nhằm giảm thời gian chết và giảm thiểu gián đoạn hoạt động.
Thành công của chuỗi cung ứng của Amazon là minh chứng cho cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm, khả năng phân phối và kho bãi tiên tiến, công nghệ tiên tiến, khả năng hiển thị chuỗi cung ứng và tư duy cải tiến liên tục.
Khả năng giao hàng triệu sản phẩm nhanh chóng và đáng tin cậy của công ty đã định hình lại kỳ vọng của khách hàng và đặt ra chuẩn mực cho sự xuất sắc của chuỗi cung ứng. Khi Amazon tiếp tục đổi mới và mở rộng, câu chuyện thành công về chuỗi cung ứng của công ty trở thành nguồn cảm hứng cho các doanh nghiệp trong nhiều ngành.
Thành công trong quản lý chuỗi cung ứng của Amazon có thể là nhờ vào sự tập trung không ngừng nghỉ vào việc đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng. Công ty đã xây dựng một cơ sở hạ tầng mạnh mẽ cho phép giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy, góp phần tạo nên dịch vụ khách hàng đặc biệt.
Theo báo cáo của Statista, doanh số ròng của Amazon đạt 386 tỷ đô la vào năm 2020, làm nổi bật quy mô hoạt động và cơ sở khách hàng của công ty. Bằng cách ưu tiên sự hài lòng của khách hàng và giao hàng nhanh chóng và chính xác, Amazon đã khẳng định mình là nhà bán lẻ trực tuyến đáng tin cậy và được ưa chuộng.
Mạng lưới trung tâm hoàn tất đơn hàng rộng khắp của Amazon là nền tảng cho thành công của chuỗi cung ứng. Các kho hàng được bố trí chiến lược này đảm bảo hoàn tất đơn hàng hiệu quả, rút ngắn thời gian giao hàng và tối ưu hóa quản lý hàng tồn kho.
Tính đến năm 2021, Amazon vận hành hơn 175 trung tâm hoàn tất đơn hàng trên toàn thế giới, trải rộng hàng triệu feet vuông. Cơ sở hạ tầng kho bãi rộng lớn này cho phép công ty lưu trữ nhiều loại sản phẩm và hoàn tất đơn hàng nhanh chóng, ngay cả trong thời gian cao điểm.
Thành công trong chuỗi cung ứng của Amazon được thúc đẩy bởi việc theo đuổi không ngừng nghỉ sự đổi mới và áp dụng các công nghệ tiên tiến. Công ty tận dụng tự động hóa, robot, máy học và trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa hoạt động, nâng cao hiệu quả và giảm chi phí.
Amazon đã triển khai Amazon Robotics, sử dụng robot tự động để hỗ trợ các nhiệm vụ như chọn và đóng gói trong kho. Công nghệ này đã cải thiện tốc độ và độ chính xác của hoạt động đồng thời giảm bớt gánh nặng về thể chất cho người lao động.
Thành công của chuỗi cung ứng của Amazon được xây dựng trên nền tảng khả năng hiển thị theo thời gian thực và phân tích dữ liệu. Công ty sử dụng các công cụ phân tích và thuật toán tiên tiến để phân tích lượng dữ liệu khổng lồ, cho phép ra quyết định chủ động và tối ưu hóa.
Bằng cách tận dụng khả năng hiển thị và phân tích chuỗi cung ứng, Amazon có thể dự báo nhu cầu chính xác, quản lý mức tồn kho hiệu quả và tối ưu hóa hoạt động hậu cần. Điều này góp phần giảm chi phí, cải thiện việc thực hiện đơn hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Việc Amazon mua lại Whole Foods Market vào năm 2017 là minh chứng cho khả năng thích ứng và cam kết mở rộng năng lực quản lý chuỗi cung ứng của công ty. Động thái chiến lược này cho phép công ty thâm nhập vào ngành tạp hóa và tận dụng cơ sở hạ tầng cửa hàng vật lý hiện có để cải thiện dịch vụ giao hàng chặng cuối.
Quản lý chuỗi cung ứng (SCM) là quá trình lập kế hoạch, triển khai và kiểm soát hoạt động của chuỗi cung ứng nhằm mục đích đáp ứng các yêu cầu của khách hàng một cách hiệu quả nhất có thể. Quản lý chuỗi cung ứng bao gồm tất cả các hoạt động di chuyển và lưu trữ nguyên liệu thô, hàng tồn kho đang sản xuất và thành phẩm từ điểm xuất phát đến điểm tiêu thụ.
Định nghĩa này được đề xuất bởi Keith Oliver, một chuyên gia hậu cần hàng đầu người Anh, người đầu tiên đề cập đến khái niệm này trong một cuộc phỏng vấn với tờ Financial Times năm 1982.
Quy trình quản lý chuỗi cung ứng
Khi được thực hiện hiệu quả, quản lý chuỗi cung ứng giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh bằng cách giao sản phẩm nhanh hơn cho khách hàng. Sau đây là một số cách quản lý chuỗi cung ứng thực hiện điều này mà không yêu cầu công ty phải giảm giá sản phẩm/ dịch vụ để cạnh tranh:
Quản lý chuỗi cung ứng giúp giảm chi phí kinh doanh. Điều này được thực hiện bằng cách giảm chi phí mua hàng và sản xuất. Ví dụ, nếu bạn là sở hữu một cửa hàng tạp hóa và mua cà chua trực tiếp từ người nông dân, bạn sẽ loại bỏ được chi phí thuê bên thứ ba mua sản phẩm cho bạn. Mua hàng trực tiếp từ nguồn giúp bạn tiết kiệm tiền và đưa thực phẩm lên kệ nhanh hơn.
Quản lý chuỗi cung ứng xây dựng quan hệ đối tác có thể hỗ trợ tăng trưởng trong tương lai. Nếu khách hàng, với tư cách là chủ cửa hàng tạp hóa, phát triển quan hệ đối tác chiến lược với các nhà cung cấp nguyên liệu, hàng hoá ngay từ đầu hoạt động kinh doanh của mình, thì nhà cung cấp có thể phát triển hoạt động kinh doanh phối với hoạt động kinh doanh của khách để cả 2 cùng có lợi.
Quản lý chuỗi cung ứng cho phép dịch vụ khách hàng hiệu quả và hiệu suất hơn. Điều này xảy ra vì khách hàng nhận được sản phẩm của họ nhanh chóng và như đã hứa. Ví dụ, nếu người nông dân mang cà chua trực tiếp đến cửa hàng tạp hóa của bạn, thì sản phẩm có khả năng sẽ tươi hơn và ít bị hư hỏng hơn so với khi nó đi qua một nhà cung cấp bên thứ ba trước khi đến kệ hàng của bạn.
Tìm hiểu thêm về các giải pháp phần mềm tự động hóa ngành logistic tại đây
TacaSoft đặt nền móng vững chắc cho sự tăng trưởng vượt trội của doanh nghiệp. Phần mềm quản lý logistics TacaSoft mang đến giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp, giúp tối ưu hóa quy trình vận hành và tăng cường hiệu quả.
TacaSoft có đội ngũ chuyên gia bề dày kinh nghiệm tư vấn, các giải pháp tiên phong công nghệ và nhân sự thực chiến triển khai, chắc chắn sẽ giúp doanh nghiệp chuyển đổi số quản lý logistic thành công 100%.
TacaSoft,
