Tuyển dụng nhân sự hiệu quả là cần thiết cho hoạt động của bất kỳ tổ chức nào. Doanh nghiệp muốn có đội ngũ tốt nhất, nhưng tuyển dụng không hề đơn giản. Trung bình, việc tuyển dụng nhân sự hiệu quả một vị trí mất 44 ngày và tốn hàng nghìn đô la. Mỗi lần từ chối hoặc ứng viên nhận được lời đề nghị cạnh tranh đều làm trì hoãn quá trình và ảnh hưởng đến kết quả tuyển dụng.
Bài viết này sẽ thảo luận về các khó khăn trong tuyển dụng nhân sự, cách tuyển dụng hiệu quả và mẹo quản lý nhân sự dành cho người quản lý để tìm kiếm nhân tài tốt nhất.
Dù các doanh nghiệp chuẩn bị kỹ như thế nào, quá trình tuyển dụng nhân sự luôn tiềm ẩn nhiều thách thức. Dưới đây là một số khó khăn mà các tổ chức thường gặp:
Để khắc phục những khó khăn trong quá trình tuyển dụng nhân sự hiệu quả mà bài viết đã đề cập bên trên, dưới đây là 10 cách tuyển dụng nhân sự hiệu quả mà bạn có thể ứng dụng trong quy trình tuyển dụng của mình:
Mô tả công việc rất quan trọng trong việc thu hút nhân tài, vì chúng tạo ấn tượng đầu tiên cho ứng viên về vai trò và công ty. Khảo sát của Indeed cho biết 52% ứng viên cho rằng chất lượng mô tả công việc ảnh hưởng đến quyết định ứng tuyển. Mô tả hiệu quả làm rõ kỳ vọng, trách nhiệm và thể hiện văn hóa công ty, giúp thu hút ứng viên phù hợp và loại bỏ những người không đủ tiêu chuẩn. Bài viết sẽ cung cấp một số mẹo cho người quản lý về cách viết mô tả công việc tốt hơn.
Hãy cụ thể:
Xác định rõ ràng trách nhiệm, trình độ chuyên môn và các kỹ năng chính cần thiết cho vai trò này. Ví dụ: nếu bạn đang tìm kiếm một nhà phát triển iOS , hãy chỉ định các ngôn ngữ và khung lập trình cần thiết cũng như các kỹ năng mềm cần thiết như giao tiếp và quản lý thời gian.
Cấu trúc bản mô tả công việc
Đặt thông tin chính ở trên cùng, bao gồm các trách nhiệm thiết yếu, kỹ năng cần thiết, lợi ích và điều kiện làm việc. Ứng viên có thể hiểu ngay lập tức liệu vai trò đó có phù hợp với họ hay không.
Hãy ngắn gọn:
Sử dụng các gạch đầu dòng cho trình độ và trách nhiệm, đồng thời giữ cho văn bản tổng thể ngắn gọn. Theo một nghiên cứu của LinkedIn, mô tả công việc ngắn hơn 300 từ thu hút trung bình nhiều hơn 8,4% người nộp đơn.
Chú ý cách diễn đạt của bạn
Tránh những thuật ngữ có thể gây nhầm lẫn cho ứng viên và các thuật ngữ chỉ giới tính hoặc dành riêng. Thay vào đó, hãy sử dụng ngôn ngữ trung lập để thu hút nhiều đối tượng. Ví dụ: thay vì “nhân viên bán hàng”, hãy sử dụng “đại diện bán hàng” hoặc “nhân viên bán hàng”.
Thể hiện văn hóa công ty của bạn:
Cung cấp cái nhìn thoáng qua về sự năng động của nhóm hoặc tính linh hoạt khi làm việc từ xa để tạo sự khác biệt cho bạn so với các đối thủ cạnh tranh để tuyển dụng nhân sự thật hiệu quả.
Theo nghiên cứu của LinkedIn, chỉ có 14 giây để quyết định xem ứng viên có tiếp tục đọc tin tuyển dụng hay không. Do đó, cần làm cho bài đăng dễ nhận diện với tiêu đề rõ ràng và mô tả công việc cụ thể để giữ sự chú ý của ứng viên. Tránh sử dụng danh hiệu phô trương và từ ngữ thiên vị giới tính, như “nhạy cảm” hay “cạnh tranh”. Hãy nêu rõ các dự án hoặc nhiệm vụ mà ứng viên sẽ tham gia hoặc cần có kinh nghiệm.
Trải nghiệm của ứng viên đề cập đến cách ứng viên nhìn nhận về công ty của bạn trong suốt quá trình tuyển dụng, từ lần liên hệ ban đầu đến quyết định cuối cùng. Điều đó quan trọng vì theo Báo cáo trải nghiệm ứng viên hàng năm của CareerPlug, 53% người tìm việc đã có ít nhất một trải nghiệm tiêu cực trong quá trình tuyển dụng trong 12 tháng qua và 52% người tìm việc đã từ chối lời mời làm việc do trải nghiệm kém.
Việc tạo ra trải nghiệm tích cực cho thấy rằng công ty của bạn coi trọng và đánh giá cao nhân viên của mình, khiến những ứng viên phù hợp có nhiều khả năng chấp nhận lời đề nghị và ủng hộ thương hiệu của bạn hơn. Dưới đây là một số mẹo tuyển dụng dành cho những nhà quản lý muốn cải thiện trải nghiệm của ứng viên:
Thông tin minh bạch về công ty.
Minh bạch về tổ chức ở mọi giai đoạn tuyển dụng nhân viên, từ đăng tuyển, phỏng vấn đến đào tạo. Đây là mẹo tuyển dụng cơ bản dành cho nhà tuyển dụng vì sự trung thực rất quan trọng đối với cả việc thu hút và giữ chân nhân tài. Người nộp đơn cần có tất cả thông tin về vị trí trước khi họ có thể đưa ra lựa chọn sáng suốt.
Phản hồi kịp thời.
Một mẹo khác là trả lời nhanh chóng khi bạn tuyển dụng nhân viên, cho dù điều này có nghĩa là trả lời đơn đăng ký của họ hay phản hồi lại sau cuộc phỏng vấn. Ví dụ, việc chờ đợi một tháng để biết thông tin về vị trí đó có thể gây khó chịu và người nộp đơn có thể đảm nhận một vị trí khác.
Tôn trọng ứng viên.
Nếu bạn không chắc chắn về cách tuyển dụng người, thì sự tôn trọng là điểm khởi đầu tốt! Tôn trọng ứng viên của bạn, bất kể họ thể hiện như thế nào trong quá trình tuyển dụng, sẽ tạo ra trải nghiệm tích cực hơn. Ví dụ, hãy chuyên nghiệp trong thư từ của bạn và thể hiện sự đồng cảm với họ trong cuộc phỏng vấn.
Câu hỏi phỏng vấn phù hợp và hiệu quả.
Một mẹo tuyển dụng khác là nâng cao trải nghiệm của ứng viên bằng cách xem lại các câu hỏi phỏng vấn của bạn. Hãy chắc chắn rằng họ đều tôn trọng và phù hợp với công việc. Những câu hỏi cá nhân nên tránh trong các cuộc phỏng vấn khi bạn đang tuyển dụng nhân viên.
Các mốc thời gian rõ ràng và thực tế.
Việc có một lịch trình tuyển dụng rõ ràng sẽ giúp ứng viên quản lý được kỳ vọng của họ. Bạn nên xác định ngày bạn cần tuyển dụng và chuyển tiếp thông tin đó trong quá trình tuyển dụng.
Bằng cấp và kỹ năng – cái nào quan trọng hơn?
Chúng ta nói kỹ năng vì chúng là yếu tố dự đoán tốt hơn về hiệu suất công việc. Trên thực tế, 92% nhà tuyển dụng cho rằng tuyển dụng dựa trên kỹ năng xác định ứng viên hàng đầu tốt hơn so với các phương pháp tuyển dụng truyền thống.
Người quản lý tuyển dụng cần xác định kỹ năng cần thiết cho công việc và cách tìm kiếm ứng viên phù hợp. Một phương pháp hiệu quả là sử dụng đánh giá kỹ năng, là các bài kiểm tra tiêu chuẩn hóa nhằm đánh giá khả năng của ứng viên trong thực hiện các nhiệm vụ cụ thể.
Ví dụ, nếu cần một người quản lý dự án, có thể sử dụng bài kiểm tra liên quan để đánh giá năng lực quản lý rủi ro, giao tiếp và lập kế hoạch. Kết quả giúp xác định ứng viên có kỹ năng phù hợp cho vị trí tuyển dụng.
Theo một cuộc khảo sát do Goodtime thực hiện, các nhóm tuyển dụng đã dành 42% thời gian để lên lịch phỏng vấn vào năm 2022.
Một cuộc phỏng vấn tốt sẽ cải thiện trải nghiệm của ứng viên và xác định những tài năng phù hợp cho nhóm của bạn. Ngược lại, các cuộc phỏng vấn không có cấu trúc có thể khiến ứng viên rời bỏ, ngay cả khi vị trí đó hoàn toàn phù hợp.
Làm thế nào để bạn đảm bảo ứng viên của bạn cảm thấy thoải mái khi trả lời các câu hỏi phỏng vấn và có trải nghiệm tốt nhất có thể? Những lời khuyên tuyển dụng để tuyển dụng này có thể giúp:
Theo Khảo sát cơ hội Mỹ của McKinsey, 58% công nhân Mỹ có thể làm việc từ xa ít nhất một ngày mỗi tuần, và 87% sẵn sàng nắm lấy cơ hội này. Làm việc từ xa mang lại sự linh hoạt, giúp nhân viên kiểm soát môi trường làm việc và giảm chi phí đi lại, đồng thời cho phép các doanh nghiệp thu hút ứng viên từ xa.
Tuy nhiên, một số nhà tuyển dụng lo ngại rằng làm việc từ xa có thể làm giảm năng suất, gây khó khăn trong việc duy trì hợp tác nhóm, và gia tăng rủi ro bảo mật. Khoảng 72% người sử dụng lao động lo ngại về các rủi ro bảo mật, với nghiên cứu của IBM chỉ ra rằng làm việc từ xa có thể làm tăng chi phí cho các cuộc tấn công mạng.
Tuy nhiên, với những chiến lược phù hợp, bạn không phải lo lắng về những điều này. Thay vào đó, hãy phát triển chính sách làm việc từ xa tập trung vào:
Tìm kiếm cơ hội phát triển cho nhân viên của bạn và cung cấp cho họ các nguồn lực để phát triển các kỹ năng liên quan đến công việc có thể khiến họ hài lòng và giúp doanh nghiệp của bạn phát triển. Trả lời các câu hỏi sau để bắt đầu xây dựng chiến lược nhằm biến điều đó thành hiện thực:
Đầu tư vào các cơ hội học tập và phát triển có thể giúp ứng viên kết nối với tổ chức của bạn một cách xác thực và bổ ích hơn, tuyển dụng nhân sự hiệu quả hơn. Tìm được người phù hợp cho công việc là điều tuyệt vời nhưng đầu tư vào sự phát triển của họ thậm chí còn đáng giá hơn.
Để đạt được điều đó doanh nghiệp bạn cần phân tích mức độ khả năng hiện tại để xác định khoảng cách kỹ năng; cung cấp các khóa học, hội thảo hoặc chương trình cố vấn phù hợp để nâng cao kỹ năng của nhân viên trong các lĩnh vực chính; cộng tác với nhân viên để đặt mục tiêu tăng trưởng được cá nhân hóa và theo dõi tiến độ; ghi nhận và khen thưởng những nhân viên tích cực phát triển kỹ năng của họ và đóng góp vào thành công của tổ chức
Văn hóa công ty là bản sắc của tổ chức và rất quan trọng trong quá trình tiếp thị tuyển dụng. Khảo sát cho thấy 34% người được hỏi sẽ rời công ty trong 90 ngày đầu nếu văn hóa không như mong đợi, và 21% cho rằng văn hóa kém là lý do rời bỏ công việc trong 12 tháng qua. Người lao động quan tâm đến nơi làm việc và những gì họ làm, vì vậy nhấn mạnh văn hóa công ty sẽ giúp thu hút ứng viên và thể hiện rằng bạn đang xây dựng một doanh nghiệp và cộng đồng.
Hãy kết hợp các điểm nổi bật của nhân viên cùng với tuyên bố sứ mệnh và giá trị cốt lõi trên trang giới thiệu của bạn. Chia sẻ thông tin về văn hóa công ty giúp ứng viên tương lai hiểu rõ hơn về môi trường làm việc, từ đó dễ dàng chấp nhận lời đề nghị. Ngoài ra, hãy đăng tải lời chứng thực từ nhân viên để quảng bá văn hóa và các vị trí mở.
Ví dụ, nếu cần tuyển vị trí điều hành tài khoản, hãy hỏi một nhân viên xuất sắc trong nhóm về những gì họ thích ở công việc và cách công ty hỗ trợ họ thành công.
Thương hiệu nhà tuyển dụng của bạn là danh tiếng của tổ chức bạn với tư cách là nhà tuyển dụng; đó là những gì người tìm việc và mọi người nghĩ về thương hiệu của bạn. Một thương hiệu mạnh có thể thu hút những ứng viên xuất sắc đến với doanh nghiệp của bạn và khiến những nhân tài hàng đầu cởi mở hơn với lời mời làm việc từ công ty của bạn.
Một cuộc khảo sát của CareerArc cho thấy 82% ứng viên cân nhắc đến thương hiệu và danh tiếng của nhà tuyển dụng trước khi nộp đơn xin việc vào năm 2023 — tăng 7% so với năm 2018
Những ứng viên thụ động sẵn sàng đón nhận cơ hội nhưng hiện không tìm kiếm công việc mới có nhiều khả năng chú ý đến công ty của bạn hơn nếu công ty đó có thương hiệu phát triển tốt, điều này giúp bạn giảm thời gian phải tích cực tuyển dụng nhân sự.
Ngày nay, người lao động muốn xem mức lương trong các tin tuyển dụng. Trên thực tế, 67% người nộp đơn coi mức lương là yếu tố quan trọng nhất khi xem xét bản mô tả công việc.
Minh bạch về tiền lương giúp bạn xây dựng lòng tin, thu hút ứng viên chất lượng và giảm tỷ lệ thôi việc bằng cách điều chỉnh kỳ vọng ngay từ đầu. Dưới đây là một số mẹo tuyển dụng có thể giúp bạn nắm bắt được sự minh bạch về tiền lương:
Các công cụ tuyển dụng nhân sự hiệu quả giúp tối ưu hóa quy trình tuyển dụng thông qua tự động hóa nhiệm vụ lặp lại, cải thiện giao tiếp và cung cấp thông tin dựa trên dữ liệu. Hệ thống theo dõi người nộp đơn (ATS) là một trong những công cụ phổ biến, với 78,3% nhà quản lý cho rằng nó giúp tuyển dụng ứng viên đủ tiêu chuẩn. ATS cho phép toàn bộ công ty tham gia vào quy trình tuyển dụng một cách có cấu trúc.
Ngoài ra, việc sử dụng AI để nhận diện và phân tích mẫu ứng viên cũng đang trở thành xu hướng, giúp sàng lọc ứng viên và tối ưu hóa mô tả công việc. Phần mềm phỏng vấn cũng là một ý tưởng hữu ích, cho phép ứng viên trả lời câu hỏi trực tuyến và giúp nhà tuyển dụng xem xét hồ sơ theo tốc độ riêng.
Phần mềm tuyển dụng nhân sự hiệu quả là một công cụ giúp người quản lý tuyển dụng phát triển quảng cáo việc làm, tìm ứng viên phù hợp và đưa ra các lựa chọn cuối cùng. Nó tự động hóa nhiều quy trình liên quan đến tuyển dụng, chẳng hạn như tự động đăng quảng cáo việc làm lên các trang web việc làm có liên quan. Nó cũng sẽ giúp nhà tuyển dụng sàng lọc các ứng viên và sắp xếp họ theo sở thích. Sau khi vào hệ thống, ứng viên có thể được mời phỏng vấn.
Người quản lý tuyển dụng sử dụng phần mềm tuyển dụng như một phần không thể thiếu của quá trình tuyển dụng nhưng cũng sử dụng nó để quản lý những người mới tuyển dụng. Sau khi được đưa ra lời đề nghị, phần mềm tuyển dụng tuyệt vời sẽ tự động giới thiệu các biểu mẫu và video phù hợp để giúp tuyển dụng mới nhất vào hệ thống và tuân thủ các quy tắc.
Tìm hiểu thêm về các giải pháp phần mềm quản trị nhân lực tại đây
Tacasoft đặt nền móng vững chắc cho sự tăng trưởng vượt trội của doanh nghiệp. Phần mềm tuyển dụng nhân sự được thiết kế bởi Tacasoft không chỉ là một công cụ hỗ trợ quản lý mà còn là đối tác chiến lược giúp doanh nghiệp bạn phát triển bền vững. Với tính năng linh hoạt, khả năng tự động hóa và phân tích thông minh, chúng tôi cam kết mang đến giải pháp tối ưu nhất để nâng cao hiệu suất làm việc và sự hài lòng của nhân viên.
Hãy để Tacasoft đồng hành cùng bạn trong hành trình xây dựng một đội ngũ nhân viên xuất sắc và gắn bó, góp phần thúc đẩy sự thành công của doanh nghiệp.
Tacasoft,
