Với quy trình quản lý nhân sự được lên kế hoạch một cách chiến lược, đội ngũ nhân sự hoạt động chủ động hơn vì được tích hợp với công cụ quản lý nhân sự hiệu quả như ứng dụng tính lương. HR sẽ dễ dàng vượt qua những thách thức trong quản lý nhân sự như: chấm công phức tạp, khó giữ nhân tài, rò rỉ thông tin nhân viên…
Nhưng làm thế nào để xây dựng quy trình quản lý nhân sự tối ưu, hiệu quả thì các bạn hãy cùng xem 8 công thức quản lý nhân sự sau đây để quản tốt hơn và đảm bảo rằng doanh nghiệp khoẻ mạnh từ trong ra ngoài tiếp tục phát triển trong bối cảnh cạnh tranh cao ngày này.
Người quản lý cần nhận thức rằng người quản lý của họ là người tiên phong, là tấm gương để cả nhóm học hỏi trong nhóm hoặc công ty.
Vì vậy, nếu người quản lý nhân sự muốn mọi người trong nhóm có tinh thần trách nhiệm và tận tâm với công việc thì trước hết người quản lý phải thể hiện mình là người có tinh thần trách nhiệm và cống hiến hết mình. Vì thế nhân viên mới có sự tôn trọng và noi theo
Người quản lý nhân sự là người luôn nỗ lực hết mình khi thực hiện các mục tiêu cơ bản của công ty. Họ sẽ giữ bình tĩnh và vững vàng khi nhận trách nhiệm. Đặc biệt người quản lý không bao giờ ngại khổ, khó khăn trong việc cống hiến cho sự phát triển của bộ phận và công ty. Trên hết, người quản lý nhân sự giỏi không bao giờ quên trách nhiệm của công ty cũng như đối với nhân viên.
Làm việc dưới sự quản lý của một người có trách nghiệm như vậy là động lực rất lớn để nhân viên phấn đấu phát triển bản thân giống như người lãnh đạo, có tinh thần trách nhiệm và tận tâm với công việc. Ngược lại, những nhà lãnh đạo có thói quen đổ lỗi cho nhân viên, coi nhân viên như tấm khiên cho những sai lầm, rủi ro của chính mình sẽ chỉ khiến nhân viên cảm thấy bất mãn, khó chịu trong quá trình làm việc cũng như làm tan rã tinh thần đồng đội.
Người quản lý nhân sự không tự động trao cho mình quyền ra lệnh hay khiển trách cấp dưới trong quá trình làm việc hoặc khi xảy ra sai sót. Bởi điều này không khiến nhân viên tuân thủ hay làm việc tốt hơn mà chỉ tạo áp lực tinh thần cho họ.
Người quản lý nhân sự muốn giải quyết các vấn đề trong nhóm của mình cần nhận ra rằng việc lắng nghe, thấu hiểu và chia sẻ là rất cần thiết. Việc lắng nghe, tiếp thu ý kiến của nhiều người trong môi trường làm việc để xây dựng chính sách, quy chế làm việc sẽ tăng khả năng thống nhất nội bộ khi chính sách, quy định có hiệu lực.
Sự thấu hiểu cũng như chia sẻ những khó khăn, nỗi buồn, niềm vui với nhân viên của mình sẽ xóa đi khoảng cách giữa người quản lý và nhân viên cũng như tăng cường sự đoàn kết, hợp tác trong tập thể, tập thể.
Cách quản lý nhân sự xuất phát từ trái tim sẽ đi vào lòng người dễ dàng hơn. Vì vậy, Nó không chỉ giúp khơi dậy uy tín, sự tôn trọng từ cấp dưới mà còn tạo nên sự tin tưởng và trung thành của nhân viên.
Người quản lý không chỉ biết đối xử tận tâm với nhân viên mà còn biết cách phân công nhiệm vụ rõ ràng, phù hợp cho nhân viên. Điều này đảm bảo mỗi người hiểu rõ vai trò, vị trí, yêu cầu công việc mà mình phải thực hiện. Đối với mỗi nhiệm vụ, người quản lý nhân sự có thể không có nhiều chuyên môn như những trưởng phòng khác. Nhưng họ có thể định hướng nhân viên nên hỏi ai, vì họ nắm giữ thông tin và trình độ chuyên môn của mỗi nhân sự.
Ngoài ra, người quản lý còn là người vạch ra lộ trình thăng tiến, con đường sự nghiệp cho nhân viên theo mong muốn cũng như điểm mạnh, điểm yếu của bản thân. Họ cũng là người đưa ra lời khuyên, khuyến khích nhân viên phát triển bản thân, phát triển các mối quan hệ để thành công hơn trên con đường sự nghiệp.
Để đạt được sự tăng trưởng bền vững trong 3-5 năm tới, các nhà quản lý cần có một tầm nhìn rõ ràng về tương lai của doanh nghiệp. Việc xác định các mục tiêu chiến lược không chỉ là việc đặt ra những con số cụ thể mà còn là việc định hình hướng đi, định vị vị trí của doanh nghiệp trên thị trường.
Một khi đã xác định được mục tiêu, kế hoạch nhân sự sẽ trở thành công cụ đắc lực để doanh nghiệp xây dựng một đội ngũ nhân sự mạnh mẽ, đáp ứng được những yêu cầu của giai đoạn phát triển mới. Kế hoạch nhân sự cần được xây dựng dựa trên cơ sở phân tích kỹ lưỡng về các yếu tố như: nhu cầu nhân lực, kỹ năng cần thiết, văn hóa doanh nghiệp và các xu hướng của thị trường lao động.
Để tối ưu hóa hiệu suất làm việc và tăng động lực cho nhân viên, nên đặt mục tiêu rõ ràng và phù hợp. Thay vì đưa ra những yêu cầu chung chung, người quản lý nhân sự nên xây dựng một hệ thống mục tiêu cá nhân hóa cho từng nhân viên.
Mục tiêu hiệu quả cần đáp ứng các tiêu chí sau:
Khi có mục tiêu rõ ràng, nhân viên sẽ có động lực làm việc và phấn đấu để đạt được thành công. Ngoài ra, mục tiêu chung giúp các thành viên trong nhóm làm việc hiệu quả hơn, phát triển năng lực, các kỹ năng mới và tự tin hơn trong công việc.
Việc cung cấp đầy đủ các trang thiết bị làm việc hiện đại và phù hợp là điều vô cùng quan trọng để nhân viên có thể phát huy tối đa năng lực và hoàn thành công việc một cách hiệu quả. Dù là nhân viên văn phòng với những chiếc máy tính, phần mềm chuyên dụng hay công nhân ngoài công trường với các loại máy móc, dụng cụ kỹ thuật, tất cả đều cần có những công cụ hỗ trợ đắc lực để thực hiện nhiệm vụ được giao.
Đối với nhân viên văn phòng:
Với nhân viên sản xuất:
Khi nhân viên được trang bị đầy đủ công cụ làm việc, họ sẽ cảm thấy được công ty quan tâm và tạo điều kiện phát triển, từ đó tăng cường tinh thần làm việc, gắn bó lâu dài với doanh nghiệp. Đồng thời, việc sử dụng các trang thiết bị hiện đại cũng giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh, giảm thiểu chi phí sản xuất và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng
Cách tốt nhất để duy trì tinh thần học hỏi và phát triển năng lực của nhân viên là xây dựng quy trình đánh giá năng lực chính xác và công bằng. Khi nhân viên cảm nhận được rằng năng lực của họ được công nhận và được đền đáp xứng đáng, họ sẽ có động lực không ngừng học hỏi và nâng cao trình độ. Một hệ thống đánh giá hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp:
Việc xây dựng một quy trình đánh giá năng lực hiệu quả không chỉ là công cụ để đánh giá nhân viên mà còn là một công cụ quản lý nhân sự chiến lược, giúp doanh nghiệp thu hút, phát triển và giữ chân nhân tài.
Nghệ thuật khen và chê là một kỹ năng mềm quan trọng mà người quản lý nhân sự cần phải nắm vững. Việc sử dụng thành thạo những kỹ năng này không chỉ giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực, mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển của từng cá nhân và toàn bộ đội ngũ.
Một lời khen chân thành, kịp thời có thể trở thành động lực to lớn, giúp nhân viên cảm thấy được trân trọng và khích lệ. Khi được khen ngợi, nhân viên sẽ cảm thấy mình quan trọng của đội ngũ và sẵn sàng đóng góp nhiều hơn nữa. Tuy nhiên, việc khen ngợi cũng cần phải đi đôi với sự chân thành và cụ thể. Thay vì những lời khen chung chung như “Bạn làm rất tốt”, người quản lý nên chỉ ra rõ những điểm mạnh, những thành công cụ thể của nhân viên.
Ngược lại, việc phê bình cũng là một phần không thể thiếu trong quá trình quản lý nhân sự. Tuy nhiên, phê bình không đồng nghĩa với việc chỉ trích hay hạ thấp nhân viên. Một lời phê bình mang tính xây dựng sẽ giúp nhân viên nhận ra những sai sót của mình và tìm cách khắc phục.
Khi phê bình, người quản lý cần chú ý đến cách thức truyền đạt, tránh sử dụng những từ ngữ nặng nề, gay gắt. Thay vào đó, hãy tập trung vào hành vi cần cải thiện chứ không phải vào cá nhân của nhân viên.
Trong một cuộc khảo sát do G2 thực hiện, 80% chuyên gia nhân sự cho biết việc sử dụng công nghệ nhân sự sẽ cải thiện trải nghiệm của nhân viên đối với công ty. Công nghệ đã trở thành yếu tố thay đổi cách quản lý nhân sự hiện nay. Từ các công cụ tuyển dụng dựa trên AI đến phân tích dữ liệu giúp đưa ra quyết định chiến lược, công nghệ đang định hình lại cách thức hoạt động của nhân sự
Và giờ đây, phần mềm quản lý nhân sự (HRM – Human Resource Management) đã trở thành một trong những công cụ quản lý không thể thiếu trong doanh nghiệp hiện đại. Nếu tổ chức của bạn đang tìm kiếm một phần mềm HRM, hãy xem các tính năng sau đây để có cái nhìn tổng quát về tiện lợi mà phần mềm quản lý nhân sự mang lại như:
Trước đây, nguồn nhân lực chỉ tập trung vào các nhiệm vụ hành chính cơ bản như đăng quảng cáo việc làm, tuyển dụng nhân tài có trình độ, giải quyết khiếu nại của nhân viên và quản lý tiền lương. Sau đó, quản lý nhân sự (HRM) được phát triển và vai trò của nhân sự cũng phát triển theo đó. HRM ra đời để đáp ứng với sự thay đổi của môi trường kinh doanh và sự hiểu biết ngày càng tăng về vai trò của con người như vốn trong các tổ chức.
Vậy chính xác thì quản lý nguồn nhân lực (HRM) là gì ?
Nói một cách đơn giản, HRM là hệ thống kết nối lãnh đạo doanh nghiệp và nhân viên. Cụ thể, đó là một khuôn khổ hướng dẫn tổ chức quản lý lực lượng lao động của mình.
HRM chiến lược tập trung vào việc tạo ra một khuôn khổ quản lý nhân tài nhằm thúc đẩy hành vi và văn hóa nhằm hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh dài hạn của tổ chức.
Mặc dù có nhiều cách để thành lập bộ phận nhân sự nhưng có hai loại chiến lược chính:
Phần đầu tiên xoay quanh toàn bộ hoạt động kinh doanh. Điều đó có nghĩa là kế hoạch hành động này sẽ tập trung vào nhu cầu nhân sự của toàn công ty, lý tưởng cho các doanh nghiệp lớn có thiết lập phân cấp rõ ràng. Nó mô tả các nguyên tắc bao quát của công ty về cách phát triển và quản lý nhân viên, cùng với các hành động cần thực hiện để đảm bảo rằng công ty có thể thu hút và giữ chân nhân tài, những người sẽ hỗ trợ đạt được mục tiêu của mình.
Loại chiến lược nhân sự tiếp theo tập trung nhiều hơn vào từng nhân viên và các khía cạnh khác nhau của HRM (quản lý nguồn nhân lực) , chẳng hạn như phần thưởng và đào tạo. Cách tiếp cận nhân sự này nhằm mục đích phác thảo những gì công ty đang cố gắng đạt được khi quản lý kiến thức, bao gồm chia sẻ, tiếp thu, sản xuất, sử dụng và nắm bắt kiến thức để cải thiện hiệu suất và giảm khoảng cách kỹ năng giữa nhân viên.
Mỗi doanh nghiệp đều khác nhau, vì vậy mục tiêu kinh doanh của bạn cần phải đi đôi với kế hoạch quản lý nhân sự chiến lược của tổ chức để thu được lợi tức đầu tư cao nhất.
Tiết kiệm thời gian: bằng cách giúp tự động hóa các quy trình đơn giản như trợ cấp nghỉ lễ, theo dõi vắng mặt và đào tạo. Nó cũng có thể giúp bạn hợp lý hóa các quy trình để tăng năng suất chung và quản lý công việc.
Lưu trữ thông tin tại trung tâm dữ liệu trên các máy chủ mạnh mẽ, dữ liệu được bảo mật bằng SSL, tường lửa và có hệ thống chính sách bảo mật mạng chặt chẽ. Dữ liệu được kiểm soát truy cập tối đa chỉ với một số ít vị trí quan trọng được phép truy cập thông tin.
Giảm lỗi: Tự động hóa bảng lương là một lĩnh vực có giá trị cao đối với các doanh nghiệp nhỏ vì nhập dữ liệu thủ công dẫn đến nhiều lỗi bảng lương nhất.
Tuân thủ: Phần mềm quản lý nhân sự cập nhật các quy định mới nhất về luật lao động, giúp HR ra quyết định đúng mà không vi phạm luật, quy định.
Tìm hiểu thêm về các giải pháp phần mềm quản trị nhân lực tại đây
Tacasoft đặt nền móng vững chắc cho sự tăng trưởng vượt trội của doanh nghiệp. Chúng tôi đã nghiên cứu và hợp tác thiết kế phát triển các phần mềm quản lý kết hợp với các công nghệ hiện đại như trí tuệ nhân tạo AI, máy học (ML), thiết bị IoT….để nhà quản lý nhân sự giảm bớt gánh nặng quản lý, tối ưu hoá việc kiểm soát và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty.
Cùng đội ngũ chuyên gia bề dày kinh nghiệm tư vấn, các giải pháp tiên phong công nghệ và nhân sự thực chiến triển khai, Tacasoft tự tin sẽ mang đến giải pháp phần mềm quản lý nhân sự vượt trội cho mọi doanh nghiệp.
Tacasoft,
