Nhà tiên phong Thung lũng Silicon, Tom Siebel, mang đến một cái nhìn sâu sắc về các công nghệ mới đang làm thay đổi hoàn toàn cách doanh nghiệp và chính phủ hoạt động — và cách các tổ chức có thể tận dụng chúng để chuyển đổi thành doanh nghiệp số.
“Hãy đọc cuốn sách này đó là lời khuyên chân thành của tôi dành cho tất cả lãnh đạo doanh nghiệp và chính phủ. Không có hướng dẫn nào tốt hơn cuốn sách này nếu bạn muốn tìm ra con đường chuyển đổi số thành công.”
CONDOLEEZZA RICE – Giáo sư về kinh doanh & kinh tế toàn cầu của Đại học Stanford; Cựu Hiệu trưởng Đại học Stanford và Cựu Ngoại trưởng Hoa Kỳ
Siebel viết rằng sự hội tụ của bốn công nghệ — điện toán đám mây linh hoạt, dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo, và Internet vạn vật — đang thay đổi cơ bản cách mà doanh nghiệp và chính phủ vận hành trong thế kỷ 21.
Với sự dẫn dắt đầy thuyết phục, Siebel đưa độc giả đi qua cuộc thảo luận hấp dẫn về những công nghệ làm thay đổi cuộc chơi, thúc đẩy chuyển đổi số và cung cấp một lộ trình để nắm bắt chúng như một cơ hội chiến lược. Ông chỉ ra cách các tập đoàn hàng đầu như Enel, 3M, Royal Dutch Shell, Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ và nhiều tổ chức khác đang áp dụng AI và IoT để đạt được kết quả ấn tượng.
Tom Siebel phân tích rằng, muốn chuyển đổi số thành công thì đội ngũ điều hành trong tổ chức cần được giao phó sứ mạng và phải có khả năng lãnh đạo, nói cách khác chuyển đổi số phải được dẫn dắt từ trên xuống. Độc giả nhắm tới của cuốn sách này là CEO và các lãnh đạo cấp cao khác đến từ các tổ chức công lẫn tư trên toàn cầu, những người đang phải vật lộn với các thách thức và cơ hội đến từ chuyển đổi số. Chắc chắn, sự thảo luận và phân tích rất có chiều sâu của Tom Siebel trong cuốn sách này sẽ giúp người đọc đúc kết được nhiều bài học có giá trị.
Digital Transformation là cuốn sách mà mọi lãnh đạo doanh nghiệp và chính phủ cần có để tồn tại và phát triển trong kỷ nguyên số.
“Hãy đọc cuốn sách này… Không có hướng dẫn nào tốt hơn cuốn sách này nếu bạn muốn tìm ra con đường chuyển đổi số thành công”.
Các chủ đề và điểm chính của cuốn sách như sau:
Cuộc Cách Mạng Số: Siebel phân tích những tác động lớn của công nghệ số lên nhiều ngành như sản xuất, y tế, ngân hàng, và nông nghiệp. Ông nhấn mạnh sự đột phá của thay đổi này và cho rằng các doanh nghiệp cần phải sẵn sàng đón nhận chuyển đổi số.
Vai Trò Trung Tâm của Dữ Liệu trong Kinh Tế Số: Cuốn sách nhấn mạnh tầm quan trọng của dữ liệu. Siebel giải thích cách doanh nghiệp có thể tận dụng phân tích dữ liệu, máy học và mô hình dự đoán để thúc đẩy sáng tạo và tạo ra lợi thế cạnh tranh.
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc trong Thời Đại Số: Siebel nhấn mạnh việc cung cấp trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa, nâng cao sự hài lòng và trung thành với thương hiệu.
Thách Thức và Rào Cản trong Chuyển Đổi Số: Cuốn sách ghi nhận những khó khăn mà tổ chức gặp phải khi thực hiện chuyển đổi số. Siebel chỉ ra các sai lầm thường gặp và đưa ra giải pháp vượt qua sự kháng cự nội bộ đối với sự thay đổi.
An Ninh và Bảo Mật: Trong thế giới ngày càng kết nối, Siebel nhấn mạnh các vấn đề về an ninh mạng và bảo mật dữ liệu, cảnh báo về hậu quả tiềm tàng của các vi phạm bảo mật.
Tương Lai của Công Việc: Cuốn sách xem xét tác động của tự động hóa và nhu cầu nâng cao kỹ năng và đào tạo lại cho người lao động trong thời đại số.
Bền Vững và Sáng Tạo: Siebel xem xét cách công nghệ có thể giải quyết các vấn đề về khan hiếm tài nguyên và biến đổi khí hậu, và khẳng định sáng tạo là động lực thúc đẩy phát triển bền vững.
Phân Tích và Đánh Giá:
Cuốn sách “Digital Transformation” đã nhận được nhiều đánh giá tích cực nhờ nội dung cập nhật và sâu sắc. Siebel dựa vào kinh nghiệm dày dặn của mình trong ngành công nghệ để mang đến những góc nhìn về cơ hội và thách thức mà cuộc cách mạng số đặt ra. Văn phong rõ ràng của ông giúp người đọc dễ hiểu các vấn đề công nghệ phức tạp.
Một trong những điểm mạnh của cuốn sách là tập trung vào các chiến lược thực tế và ví dụ minh họa. Siebel chia sẻ những gợi ý hữu ích cho các doanh nghiệp muốn bắt đầu hành trình chuyển đổi số, bằng cách giới thiệu các câu chuyện thành công từ nhiều ngành khác nhau.
Tuy nhiên, một số người đọc cho rằng cuốn sách có thiên hướng quảng bá cho công ty của Siebel, C3.ai, và các giải pháp của họ. Ngoài ra, một số độc giả cho rằng sách tập trung vào các tập đoàn lớn và chưa thực sự chú ý đến khó khăn của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong việc chuyển đổi số.
Ý Nghĩa và Di Sản: Cuốn Digital Transformation của Thomas M. Siebel góp phần vào cuộc thảo luận về những thay đổi lớn do cuộc cách mạng số mang lại. Đây là nguồn tài liệu quý giá cho các nhà điều hành, doanh nhân, và những ai muốn hiểu rõ hơn về tác động của công nghệ tiên tiến và cách điều hướng trong kỷ nguyên số.
Khi các doanh nghiệp tiếp tục đối mặt với những lợi ích và thách thức của thời đại số, các nhận định của Siebel về vai trò của dữ liệu, trải nghiệm khách hàng, an ninh, và bền vững vẫn giữ được giá trị lâu dài. Lời cảnh báo của ông về việc cần chuyển đổi số để duy trì sự cạnh tranh và thích nghi trong một thế giới luôn biến đổi là một thông điệp mạnh mẽ.
Cuối cùng, Digital Transformation: Survive and Thrive in an Era of Mass Extinction là một hướng dẫn toàn diện và thiết thực giúp các tổ chức hiểu và ứng dụng công nghệ số để thành công. Kiến thức chuyên môn và quan điểm thực tế của Siebel làm cho cuốn sách này trở thành tài liệu hữu ích cho bất kỳ ai muốn phát triển trong thời kỳ biến động của công nghệ số.
TacaSoft,
