Mục tiêu của phòng mua hàng chính là đích đến mà cả bộ phận và doanh nghiệp sẽ hướng đến.
Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc tối ưu hóa chi tiêu và gia tăng lợi nhuận ròng là ưu tiên hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Một trong những lĩnh vực tiềm năng để tiết kiệm đáng kể là chi tiêu gián tiếp — những khoản chi phí không trực tiếp liên quan đến sản xuất nhưng lại có tác động lớn đến ngân sách tổng thể. Theo các nghiên cứu, chi tiêu gián tiếp có thể chiếm tới 20-30% tổng chi phí vận hành của một công ty. Nếu không được quản lý hiệu quả, những chi phí này có thể trở thành gánh nặng tài chính lớn, làm giảm khả năng cạnh tranh và lợi nhuận.
Điều này nhấn mạnh vai trò thiết yếu của việc đặt ra các mục tiêu của phòng mua hàng cụ thể. Một chiến lược mua hàng rõ ràng giúp quản lý chi tiêu gián tiếp một cách có hệ thống, từ đó đạt được các mục tiêu tiết kiệm mà không làm suy giảm chất lượng sản phẩm hay dịch vụ. Ngược lại, nếu phòng mua hàng không có mục tiêu rõ ràng, hậu quả có thể rất nghiêm trọng. Không có hướng đi cụ thể, các chi phí gián tiếp sẽ khó kiểm soát, dẫn đến việc chi tiêu vượt ngân sách, các nhà cung cấp không được quản lý chặt chẽ, và sự lãng phí nguồn lực trở nên phổ biến. Thậm chí, điều này có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến các khía cạnh khác như quản lý chi phí mua hàng, tính bền vững của chuỗi cung ứng và uy tín của doanh nghiệp trên thị trường.
Do đó, việc thiết lập mục tiêu cho phòng mua hàng không chỉ là một biện pháp quản lý chi phí, mà còn là một công cụ chiến lược giúp doanh nghiệp duy trì sự ổn định và tăng trưởng trong dài hạn.
Nhưng liệu doanh nghiệp có hiểu rõ đâu mới là mục tiêu thực sự cần theo đuổi? Doanh nghiệp đã bao giờ tự hỏi làm thế nào để cải thiện bộ phận mua sắm của công ty mình chưa? Bài viết này sẽ giải đáp những câu hỏi này để giúp bạn hiểu rõ hơn về cách bộ phận mua hàng hoạt động hiệu quả hơn.
Bộ phận mua hàng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự vận hành hiệu quả và bền vững của một doanh nghiệp. Việc hiểu rõ các chức năng và mục tiêu của bộ phận này không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí mà còn xây dựng một chuỗi cung ứng ổn định và hiệu quả. Dưới đây là các mục tiêu của phòng mua hàng cần đạt được:
Tối ưu hóa chi phí cho hàng hóa và dịch vụ trở thành một trong những mục tiêu cốt lõi của mọi doanh nghiệp. Bộ phận mua hàng, với vai trò là cầu nối trực tiếp giữa doanh nghiệp và các nhà cung cấp, chịu trách nhiệm thực hiện mục tiêu này một cách hiệu quả mà không làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Theo một nghiên cứu của Deloitte, 79% các doanh nghiệp hàng đầu cho biết rằng tối ưu hóa chi phí mua sắm là yếu tố quan trọng trong việc duy trì lợi nhuận cạnh tranh. Một doanh nghiệp điển hình có thể tiết kiệm từ 5% đến 15% chi phí mua sắm hàng năm thông qua việc áp dụng các chiến lược mua hàng tiên tiến. Những con số này không chỉ phản ánh tiềm năng mà còn nhấn mạnh vai trò không thể thiếu của bộ phận mua hàng trong việc nâng cao hiệu quả tài chính.
Để đạt được hiệu quả tối đa, các doanh nghiệp cần áp dụng những chiến lược tìm nguồn cung ứng hiện đại. Ví dụ, mua hàng với số lượng lớn không chỉ giúp giảm giá trên từng đơn vị sản phẩm mà còn tạo cơ hội đàm phán tốt hơn với nhà cung cấp. Một công ty thực phẩm lớn tại Mỹ đã tiết kiệm đến 12 triệu USD chỉ bằng cách hợp nhất các hợp đồng mua nguyên liệu từ nhiều nhà cung cấp khác nhau thành một hợp đồng tổng thể với điều khoản ưu đãi hơn.
Hợp nhất nhà cung cấp cũng là một giải pháp đáng cân nhắc. Thay vì làm việc với nhiều đối tác nhỏ, việc tập trung giao dịch vào một số ít nhà cung cấp chiến lược không chỉ giúp giảm chi phí quản lý mà còn tăng cường mối quan hệ hợp tác. Điều này, theo khảo sát của PwC, có thể giúp giảm tới 20% chi phí vận hành liên quan đến chuỗi cung ứng.
Ngoài ra, áp dụng kỹ thuật giá trị (value engineering) là một phương pháp hiệu quả để tìm kiếm các cơ hội tiết kiệm chi phí mà không ảnh hưởng đến chất lượng. Một ví dụ điển hình là việc sử dụng các nguyên liệu thay thế hoặc tối ưu hóa quy trình sản xuất để giảm chi phí đầu vào mà vẫn duy trì được chất lượng sản phẩm như kỳ vọng.
Kết hợp chất lượng và thời gian giao hàng
Một trong những thách thức lớn nhất khi giảm chi phí là đảm bảo chất lượng sản phẩm và thời gian giao hàng không bị ảnh hưởng. Để giải quyết vấn đề này, các doanh nghiệp cần hợp tác chặt chẽ với nhà cung cấp để xây dựng các quy trình kiểm soát chất lượng chặt chẽ và đặt ra các tiêu chuẩn giao hàng rõ ràng.
Tối ưu hóa chi phí cho hàng hóa và dịch vụ không chỉ là nhiệm vụ của bộ phận mua hàng mà còn là chiến lược sống còn của doanh nghiệp. Thông qua các biện pháp như mua hàng số lượng lớn, hợp nhất nhà cung cấp và áp dụng kỹ thuật giá trị, doanh nghiệp không chỉ giảm thiểu chi phí mà còn tạo ra giá trị bền vững trong chuỗi cung ứng. Quan trọng hơn, việc đảm bảo chất lượng và thời gian giao hàng sẽ củng cố uy tín và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
Trong môi trường kinh doanh đầy biến động hiện nay, phát triển một chiến lược mua sắm rõ ràng và hiệu quả là điều kiện tiên quyết để bộ phận mua hàng đóng góp tối đa vào sự thành công của doanh nghiệp. Một chiến lược mua sắm không chỉ đơn thuần là công cụ giúp tối ưu hóa chi phí, mà còn là cầu nối để đảm bảo các mục tiêu vận hành phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể.
Chiến lược mua sắm bắt đầu từ việc xác định nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa bộ phận mua hàng và các phòng ban khác nhằm dự báo chính xác các yêu cầu về nguyên liệu, dịch vụ hoặc thiết bị.
Sau khi xác định nhu cầu, việc thiết lập các mục tiêu rõ ràng và khả thi là bước tiếp theo trong quy trình phát triển chiến lược. Những mục tiêu này cần tập trung vào việc tối ưu hóa chi phí, cải thiện chất lượng và đảm bảo thời gian giao hàng, đồng thời phản ánh các ưu tiên chiến lược của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, việc tạo ra các thủ tục và hướng dẫn cụ thể là yếu tố quyết định sự thành công của chiến lược mua sắm. Những quy trình này cần được xây dựng một cách chặt chẽ để đảm bảo tính minh bạch, giảm thiểu rủi ro và tăng cường khả năng kiểm soát chi tiêu.
Một chiến lược mua sắm hiệu quả không chỉ dừng lại ở việc xây dựng, mà còn cần được cập nhật thường xuyên để thích nghi với những thay đổi của thị trường. Với sự biến động liên tục trong giá nguyên liệu, chính sách thương mại toàn cầu, và xu hướng công nghệ, việc điều chỉnh chiến lược một cách linh hoạt là điều cần thiết để duy trì lợi thế cạnh tranh. Chẳng hạn, trong thời kỳ đại dịch COVID-19, nhiều doanh nghiệp đã nhanh chóng chuyển đổi sang chiến lược tìm nguồn cung ứng đa dạng hóa để đối phó với sự gián đoạn chuỗi cung ứng toàn cầu, qua đó giảm thiểu tổn thất và duy trì hoạt động ổn định.
Tóm lại, một chiến lược mua sắm rõ ràng không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động mua hàng mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu suất tổng thể. Thông qua việc xác định nhu cầu chính xác, thiết lập mục tiêu cụ thể, xây dựng quy trình minh bạch và cập nhật thường xuyên, doanh nghiệp có thể biến bộ phận mua hàng thành một đòn bẩy chiến lược để đạt được sự tăng trưởng bền vững.
Việc lựa chọn được các nhà cung cấp phù hợp không chỉ đảm bảo chất lượng hàng hóa và dịch vụ mà còn góp phần giảm thiểu rủi ro trong chuỗi cung ứng, tối ưu hóa chi phí, và duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững.
Quy trình này bắt đầu với việc nghiên cứu thị trường để nhận diện các nhà cung cấp tiềm năng. Theo báo cáo của McKinsey, doanh nghiệp có thể tăng 5%-10% hiệu quả chuỗi cung ứng thông qua việc phân tích thị trường toàn diện nhằm xác định các đối tác chiến lược. Việc nghiên cứu không chỉ tập trung vào phạm vi địa phương mà cần mở rộng trên phạm vi quốc tế để tận dụng các lợi ích từ nguồn cung cấp đa dạng và chi phí thấp hơn.
Sau khi xác định được các nhà cung cấp tiềm năng, bước tiếp theo là phân tích năng lực của họ. Điều này bao gồm việc đánh giá cơ sở hạ tầng, công nghệ sản xuất, năng lực tài chính, và khả năng đáp ứng nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp. So sánh các yếu tố như giá cả, chất lượng và thời gian giao hàng là một phần không thể thiếu trong quá trình đánh giá. Giá cả cạnh tranh cần đi đôi với chất lượng sản phẩm, bởi những lựa chọn dựa hoàn toàn vào chi phí thấp thường dẫn đến các vấn đề về độ bền hoặc khả năng đáp ứng. Một quy trình đánh giá nhà cung cấp kỹ lưỡng không chỉ giúp doanh nghiệp đảm bảo chất lượng mà còn giảm thiểu rủi ro. Bằng cách lựa chọn các nhà cung cấp có uy tín và năng lực vượt trội, doanh nghiệp có thể tránh được những gián đoạn chuỗi cung ứng, vốn có thể gây thiệt hại lớn đến hiệu quả kinh doanh.
Nghiên cứu và đánh giá nhà cung cấp không chỉ là một nhiệm vụ vận hành mà còn là chiến lược thiết yếu để bảo vệ và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh. Thông qua việc phân tích thị trường, đánh giá năng lực, và so sánh chi tiết các yếu tố cốt lõi, doanh nghiệp có thể xây dựng một mạng lưới cung ứng mạnh mẽ, đáng tin cậy, đồng thời tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài.
Trong hệ sinh thái kinh doanh hiện đại, mối quan hệ giữa doanh nghiệp và các nhà cung cấp không chỉ là giao dịch mua bán thông thường mà còn là sự hợp tác chiến lược, quyết định thành công lâu dài của cả hai bên. Việc duy trì quan hệ chặt chẽ với các nhà cung cấp chính mang lại lợi ích vượt xa việc đảm bảo nguồn cung ổn định, bao gồm cả tối ưu hóa chi phí, cải thiện hiệu suất và thúc đẩy sự đổi mới.
Một mối quan hệ tốt với nhà cung cấp chính tạo điều kiện cho doanh nghiệp đạt được các thỏa thuận có lợi hơn, từ giá cả, thời gian giao hàng, đến các điều khoản thanh toán linh hoạt. Ngoài ra, sự gắn kết này đảm bảo tính ổn định của chuỗi cung ứng, đặc biệt trong những thời điểm biến động hoặc khủng hoảng. Ví dụ, trong giai đoạn đại dịch COVID-19, những doanh nghiệp có quan hệ chặt chẽ với nhà cung cấp chính đã nhanh chóng ưu tiên hàng hóa và duy trì hoạt động sản xuất, trong khi các đối thủ gặp khó khăn vì thiếu nguồn cung. Quan hệ bền chặt cũng tạo điều kiện cho việc hợp tác cải tiến sản phẩm hoặc quy trình sản xuất. Các nhà cung cấp có xu hướng chia sẻ các giải pháp sáng tạo hoặc giảm chi phí với các đối tác mà họ tin tưởng.
Để xây dựng mối quan hệ này, doanh nghiệp cần đầu tư vào giao tiếp minh bạch, thường xuyên và hiệu quả với các nhà cung cấp. Việc đánh giá hiệu suất định kỳ, lắng nghe phản hồi, và hỗ trợ nhà cung cấp giải quyết các thách thức là nền tảng của một quan hệ đối tác vững chắc.
Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các nhà cung cấp chính không chỉ mang lại lợi thế về đàm phán và ổn định chuỗi cung ứng mà còn là động lực thúc đẩy cải tiến và tối ưu hóa chi phí. Đây không chỉ là một chiến lược vận hành mà còn là một cam kết hợp tác dài hạn, giúp doanh nghiệp và nhà cung cấp cùng phát triển và đạt được lợi ích bền vững.
Việc tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành không chỉ là yêu cầu bắt buộc mà còn là yếu tố quyết định sự ổn định và bền vững của tổ chức. Bất kỳ vi phạm nào, dù vô ý hay cố tình, đều có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng, từ phạt hành chính, tổn hại uy tín, đến mất cơ hội kinh doanh. Vì vậy, bộ phận mua hàng đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo mọi giao dịch đều tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật.
Pháp luật trong lĩnh vực mua sắm thường xuyên thay đổi để phù hợp với bối cảnh kinh tế, xã hội và công nghệ mới. Bộ phận mua hàng cần theo dõi sát sao các thay đổi này, đặc biệt là những quy định liên quan đến thuế, hải quan, lao động, và môi trường. Theo khảo sát của Cyentia Institute and Security Scorecard, trong 2 năm gần đây, 98% doanh nghiệp có mối quan hệ mật thiết với bên thứ 3 vi phạm pháp luật
Để giảm thiểu rủi ro, việc thiết lập các chính sách nội bộ là vô cùng cần thiết. Những chính sách này phải được thiết kế chi tiết, bao quát các khía cạnh như quy trình phê duyệt, kiểm soát chi tiêu, và lựa chọn nhà cung cấp. Đào tạo đội ngũ nhân viên mua hàng về các quy định và quy trình nội bộ cũng là một bước quan trọng. Những chương trình đào tạo định kỳ không chỉ nâng cao nhận thức về pháp luật mà còn giúp nhân viên nhận biết và xử lý các tình huống tiềm ẩn rủi ro.
Ngoài việc tránh rủi ro pháp lý, tuân thủ các quy định của chính phủ còn mang lại nhiều lợi ích khác. Điều này giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín với các đối tác, nhà cung cấp và khách hàng, đồng thời tăng khả năng tiếp cận các cơ hội kinh doanh mới. Chẳng hạn, các doanh nghiệp tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn môi trường thường dễ dàng giành được hợp đồng với các tổ chức quốc tế hơn.
Tuân thủ quy định của chính phủ không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là chiến lược đảm bảo sự phát triển lâu dài và bền vững cho doanh nghiệp. Thông qua việc cập nhật kịp thời các thay đổi pháp luật, xây dựng chính sách nội bộ chặt chẽ, và đầu tư đào tạo nhân viên, bộ phận mua hàng có thể đóng góp quan trọng vào việc bảo vệ doanh nghiệp trước rủi ro và tạo ra các cơ hội phát triển mới.
Trong bất kỳ tổ chức nào, nhân sự là yếu tố quyết định đến sự hiệu quả và thành công của hoạt động. Điều này đặc biệt đúng đối với bộ phận mua hàng, nơi đòi hỏi đội ngũ nhân sự không chỉ có chuyên môn sâu rộng mà còn cần khả năng thích nghi, sáng tạo và giao tiếp tốt. Việc quản lý và phát triển nhân sự trong bộ phận mua hàng không chỉ đảm bảo hiệu suất hiện tại mà còn xây dựng nền tảng cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Xác định mục tiêu rõ ràng: Hướng đi cho sự phát triển
Một trong những yếu tố quan trọng để thúc đẩy hiệu suất làm việc là đặt ra các mục tiêu rõ ràng và có thể đo lường. Các mục tiêu này cần được liên kết chặt chẽ với chiến lược mua sắm và mục tiêu kinh doanh tổng thể của doanh nghiệp. Theo một nghiên cứu của Gallup, các nhân viên có mục tiêu cụ thể và được hỗ trợ để đạt được chúng thường có hiệu suất cao hơn 20%-25% so với những người không có định hướng rõ ràng.
Đào tạo và nâng cao kỹ năng: Đầu tư chiến lược
Đào tạo không chỉ là cách để cải thiện năng lực chuyên môn mà còn là cơ hội để nâng cao sự tự tin và động lực của nhân viên. Các chương trình đào tạo có thể bao gồm kỹ năng đàm phán, quản lý chuỗi cung ứng, hoặc cập nhật các xu hướng công nghệ như sử dụng phần mềm quản lý mua hàng. Theo Deloitte, doanh nghiệp đầu tư vào đào tạo nhân viên thường có năng suất lao động cao hơn 24% và khả năng giữ chân nhân viên tăng 30%.
Giao tiếp cởi mở: Kết nối và hợp tác
Giao tiếp hiệu quả là yếu tố không thể thiếu trong việc quản lý nhân sự. Một môi trường làm việc nơi nhân viên cảm thấy thoải mái khi chia sẻ ý tưởng và phản hồi sẽ thúc đẩy sự sáng tạo và cải tiến liên tục. Ví dụ, một khảo sát của Harvard Business Review cho thấy 47% nhân viên cảm thấy có động lực hơn khi ý kiến của họ được lắng nghe và áp dụng.
Duy trì động lực và sự gắn kết
Động lực là nhân tố quan trọng để duy trì hiệu suất cao trong dài hạn. Điều này có thể được thực hiện thông qua các chương trình khen thưởng, công nhận đóng góp của nhân viên, hoặc tạo cơ hội thăng tiến trong nội bộ. Một báo cáo của SHRM chỉ ra rằng 69% nhân viên có động lực cao thường đạt hiệu quả công việc tốt hơn và đóng góp tích cực vào các sáng kiến chiến lược.
Kết luận
Quản lý và phát triển nhân sự trong bộ phận mua hàng không chỉ là một nhiệm vụ vận hành mà còn là một phần quan trọng trong chiến lược phát triển doanh nghiệp. Thông qua việc xác định mục tiêu rõ ràng, đầu tư vào đào tạo, và xây dựng một môi trường làm việc giao tiếp cởi mở, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa năng lực của đội ngũ nhân sự, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động và tạo ra giá trị bền vững trong chuỗi cung ứng.
Chính sách mua sắm là kim chỉ nam cho hoạt động của bộ phận mua hàng, giúp đảm bảo mọi giao dịch và quyết định đều phù hợp với chiến lược tổng thể của doanh nghiệp. Tuy nhiên, trong bối cảnh kinh tế và thị trường liên tục biến động, việc duy trì hiệu quả và phù hợp của các chính sách này đòi hỏi sự xem xét và cải tiến thường xuyên.
Đánh giá và điều chỉnh chính sách: Thích nghi với thay đổi
Để đảm bảo tính linh hoạt và hiệu quả, bộ phận mua hàng cần định kỳ đánh giá các chính sách hiện hành, từ quy trình phê duyệt, tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp đến quản lý rủi ro. Một nghiên cứu của McKinsey cho thấy các doanh nghiệp thường xuyên cập nhật chính sách mua sắm có khả năng giảm chi phí vận hành tới 15%, đồng thời tăng khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường thêm 20%.
Cải tiến dựa trên dữ liệu: Quyết định thông minh hơn
Việc sử dụng dữ liệu và công nghệ phân tích để đánh giá hiệu quả chính sách mua sắm ngày càng trở nên phổ biến. Thông qua việc thu thập thông tin về hiệu suất nhà cung cấp, chi phí và thời gian giao hàng, bộ phận mua hàng có thể đưa ra các cải tiến phù hợp, tối ưu hóa chuỗi cung ứng và giảm thiểu rủi ro. Ví dụ, một công ty logistics hàng đầu đã cải thiện hiệu suất mua sắm lên 30% nhờ ứng dụng hệ thống phân tích dữ liệu vào quy trình đánh giá.
Thích nghi với mục tiêu kinh doanh và thị trường
Chính sách mua sắm không chỉ cần phù hợp với các tiêu chuẩn nội bộ mà còn phải hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh tổng thể. Chẳng hạn, nếu doanh nghiệp đặt trọng tâm vào phát triển bền vững, chính sách mua sắm cần ưu tiên hợp tác với các nhà cung cấp có chứng nhận về môi trường. Theo báo cáo của Deloitte, các doanh nghiệp áp dụng chiến lược mua sắm bền vững đã tăng doanh thu thêm 5%-10% do nhận được sự ủng hộ từ khách hàng và đối tác.
Đầu tư vào bộ phận mua hàng: Lợi ích dài hạn
Bộ phận mua hàng không chỉ đơn thuần thực hiện giao dịch mà còn đóng vai trò chiến lược trong việc tối ưu hóa chi phí và xây dựng chuỗi cung ứng hiệu quả. Việc đầu tư vào nhân sự, công nghệ và quy trình mua sắm sẽ mang lại lợi ích lớn, giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh và tăng trưởng bền vững. Theo khảo sát của CIPS, các doanh nghiệp đầu tư vào công nghệ quản lý mua sắm đã giảm trung bình 18% chi phí không cần thiết và tăng hiệu quả hoạt động lên 25%.
Kết luận
Việc xem xét và cải thiện chính sách mua sắm không chỉ là một yêu cầu vận hành mà còn là cơ hội để doanh nghiệp nâng cao khả năng thích nghi với thị trường, tối ưu hóa chi phí và cải thiện hiệu suất chuỗi cung ứng. Đây chính là bước đi chiến lược để đảm bảo doanh nghiệp luôn dẫn đầu trong một môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh.
Hoạt động mua sắm là điều cần thiết cho hoạt động liên tục của nhiều tổ chức và ngành công nghiệp. Và trong những năm gần đây, nhiều tổ chức đã bắt đầu thực hiện các mục tiêu để đáp ứng các nguyên tắc cơ bản của hoạt động mua sắm, như nhận được giá trị tốt nhất cho số tiền bỏ ra. Chúng tôi đã phác thảo một số lợi ích tiềm năng của việc quản lý mua sắm thành công thông qua các mục tiêu mua sắm cho những người đang cân nhắc phát triển nội bộ theo hướng phân tích chi phí-lợi ích.
Tăng hiệu quả
Việc thiết lập mục tiêu của phòng mua hàng giúp tập trung nỗ lực của nhóm mua sắm vào việc đạt được các mục tiêu chính, có thể dẫn đến tăng hiệu quả và năng suất. Khi mọi người trong nhóm cùng làm việc hướng tới các mục tiêu chung, việc ưu tiên các nhiệm vụ, phân bổ nguồn lực hiệu quả và tránh lãng phí công sức sẽ dễ dàng hơn. Mục tiêu rõ ràng giúp bộ phận mua hàng duy trì động lực và sự gắn kết, thúc đẩy hiệu quả.
Tiết kiệm chi phí
Điều này có thể giúp xác định các cơ hội tiết kiệm chi phí. Ví dụ, nếu một trong các mục tiêu là giảm chi phí, nhóm mua sắm có thể đàm phán giá tốt hơn với nhà cung cấp, giảm số lượng nhà cung cấp hoặc tối ưu hóa quy trình mua sắm. Việc có các mục tiêu liên quan đến tiết kiệm chi phí cũng có thể tạo ra văn hóa ý thức về chi phí trong nhóm mua sắm và toàn bộ tổ chức.
Quản lý nhà cung cấp tốt hơn
Một mục tiêu rõ ràng có thể thiết lập sự hiểu biết rõ ràng về kỳ vọng của nhà cung cấp. Bằng cách đặt ra các mục tiêu liên quan đến hiệu suất của nhà cung cấp, nhóm mua sắm có thể truyền đạt kỳ vọng cho nhà cung cấp và theo dõi hiệu suất theo thời gian. Việc theo dõi này có thể giúp xác định các lĩnh vực mà nhà cung cấp đang thiếu sót và tạo cơ hội để hợp tác giải quyết mọi vấn đề. Đặt ra các mục tiêu về tính đa dạng và tính bền vững của nhà cung cấp có thể thúc đẩy các hoạt động mua sắm có trách nhiệm và củng cố mối quan hệ với nhà cung cấp.
Cải thiện quản lý rủi ro
Mục tiêu của phòng mua hàng rõ ràng sẽ giúp xác định các rủi ro tiềm ẩn, chẳng hạn như gián đoạn chuỗi cung ứng, và tạo ra các chiến lược giảm thiểu. Bằng cách đặt ra các mục tiêu liên quan đến quản lý rủi ro, nhóm mua sắm có thể chủ động xác định và giải quyết các vấn đề tiềm ẩn, có thể giúp ngăn ngừa các gián đoạn tốn kém trong tương lai. Ngoài ra, việc có các mục tiêu rõ ràng liên quan đến quản lý rủi ro có thể giúp xây dựng khả năng phục hồi trong quy trình mua sắm và toàn bộ tổ chức.
Tăng cường tính minh bạch
Đề ra mục tiêu của phòng mua hàng cụ thể giúp thiết lập kỳ vọng và số liệu rõ ràng cho hiệu suất mua sắm, dẫn đến tăng tính minh bạch và trách nhiệm giải trình. Bằng cách đặt mục tiêu liên quan đến các chỉ số hiệu suất chính (KPI) như tiết kiệm chi phí, hiệu suất của nhà cung cấp và quản lý rủi ro, nhóm mua sắm có thể truyền đạt các ưu tiên của mình cho các bên liên quan và theo dõi tiến độ theo thời gian. Tính minh bạch này có thể giúp xây dựng lòng tin với các bên liên quan nội bộ và bên ngoài và chứng minh giá trị của hoạt động mua sắm đối với tổ chức.
Việc thiết lập mục tiêu cho bộ phận mua hàng giúp điều chỉnh các hoạt động mua sắm với các mục tiêu của tổ chức, dẫn đến kết quả tốt hơn và tăng giá trị doanh nghiệp. Bằng cách tập trung vào hiệu quả, tiết kiệm chi phí, quản lý nhà cung cấp, quản lý rủi ro và minh bạch, các nhóm mua sắm có thể giúp thúc đẩy thành công cho tổ chức của họ.
Thiết lập mục tiêu mua sắm là bước quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động mua sắm, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng. Dưới đây là lộ trình chi tiết gồm 9 bước, giúp các doanh nghiệp xây dựng một quy trình thiết lập mục tiêu mua sắm bài bản và hiệu quả.
Bắt đầu bằng cách xác định rõ ràng các mục tiêu doanh nghiệp muốn đạt được với bộ phận mua sắm của mình. Mục tiêu mua sắm cần phản ánh rõ nét các ưu tiên chiến lược của tổ chức. Ví dụ, nếu doanh nghiệp đặt mục tiêu cắt giảm chi phí vận hành để nâng cao hiệu quả tài chính, bộ phận mua hàng có thể xây dựng mục tiêu cụ thể như đàm phán giảm 10% chi phí từ các nhà cung cấp chính trong vòng một năm. Điều này không chỉ giúp tối ưu hóa ngân sách mà còn tạo thêm nguồn lực để đầu tư vào các hoạt động chiến lược khác.
Để xác định mục tiêu phù hợp, bộ phận mua sắm cần tham khảo các tài liệu quan trọng như kế hoạch chiến lược, tuyên bố sứ mệnh, và các báo cáo tài chính. Những tài liệu này cung cấp bức tranh toàn diện về định hướng kinh doanh, các ưu tiên hiện tại, cũng như những lĩnh vực cần cải thiện.
Ngoài ra, việc xác định mục tiêu cần có sự liên kết chặt chẽ với các phòng ban khác trong tổ chức để đảm bảo rằng các mục tiêu mua sắm không xung đột mà ngược lại, bổ trợ cho các mục tiêu của toàn bộ doanh nghiệp. Ví dụ, khi một doanh nghiệp sản xuất đặt mục tiêu tăng cường chất lượng sản phẩm, bộ phận mua hàng phải tập trung vào việc tìm kiếm các nhà cung cấp uy tín, cung cấp nguyên liệu chất lượng cao thay vì chỉ quan tâm đến giá rẻ.
Một cách tiếp cận bài bản và định hướng rõ ràng trong việc xác định mục tiêu không chỉ giúp bộ phận mua sắm hoạt động hiệu quả mà còn góp phần xây dựng nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Việc đầu tư thời gian và nguồn lực vào bước này sẽ mang lại giá trị lâu dài, giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Sau khi đã thiết lập mục tiêu, hãy chia nhỏ chúng thành các nhiệm vụ nhỏ hơn, có thể thực hiện được. Quá trình phân tích dữ liệu chi tiêu bắt đầu từ việc thu thập thông tin từ các giao dịch mua sắm hiện tại. Dữ liệu này bao gồm số tiền chi tiêu, danh mục hàng hóa hoặc dịch vụ, số lượng nhà cung cấp, tần suất giao dịch, và các điều khoản hợp đồng. Từ đó, bộ phận mua sắm có thể xây dựng một bức tranh toàn cảnh về cách ngân sách được phân bổ và nhận diện các xu hướng chi tiêu chính.
Ví dụ, qua phân tích dữ liệu, doanh nghiệp có thể phát hiện rằng 30% tổng chi tiêu tập trung vào một nhóm nhà cung cấp cụ thể. Thông tin này mở ra cơ hội đàm phán giá tốt hơn nhờ vào quy mô giao dịch lớn, hoặc tái cấu trúc hợp đồng để đạt được các điều khoản ưu đãi hơn, chẳng hạn như chiết khấu theo khối lượng hoặc thời hạn thanh toán linh hoạt hơn. Một trường hợp thực tế điển hình là một công ty bán lẻ lớn tại Mỹ đã tiết kiệm được hơn 15 triệu USD mỗi năm nhờ vào việc hợp nhất các nhà cung cấp và tận dụng lợi thế đàm phán quy mô lớn dựa trên dữ liệu chi tiêu chi tiết.
Ngoài ra, phân tích dữ liệu chi tiêu còn giúp xác định các lĩnh vực lãng phí hoặc thiếu hiệu quả, chẳng hạn như việc mua sắm từ nhiều nhà cung cấp với giá cả và chất lượng không đồng nhất. Khi đó, doanh nghiệp có thể thiết kế lại quy trình mua sắm, tập trung vào việc hợp nhất nhà cung cấp hoặc tiêu chuẩn hóa danh mục sản phẩm, từ đó không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn cải thiện hiệu quả vận hành.
Việc ứng dụng công nghệ như phần mềm quản lý chi tiêu và trí tuệ nhân tạo (AI) cũng là một bước tiến quan trọng trong quá trình phân tích. Các công cụ này có thể tự động hóa việc tổng hợp dữ liệu, phát hiện xu hướng, và cung cấp các báo cáo trực quan, giúp các nhà quản lý mua sắm dễ dàng đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
KPI đóng vai trò như một thước đo quan trọng để đánh giá tiến độ và xác định mức độ thành công của các mục tiêu mua sắm, từ đó thúc đẩy cải tiến liên tục trong hoạt động.
Mỗi doanh nghiệp có những mục tiêu chiến lược riêng, và các KPI mua sắm cần phản ánh chính xác những ưu tiên này. Chẳng hạn, đối với doanh nghiệp tập trung vào tối ưu hóa chi phí, các KPI như “tỷ lệ tiết kiệm chi phí trên tổng chi tiêu” hay “mức giảm giá thương lượng trung bình” sẽ là trọng tâm. Ngược lại, nếu chất lượng sản phẩm là ưu tiên hàng đầu, các chỉ số như “tỷ lệ lỗi từ nhà cung cấp” hay “mức độ hài lòng của khách hàng nội bộ với hàng hóa nhận được” sẽ có vai trò then chốt.
Một số KPI thường được sử dụng để đánh giá hiệu quả mua sắm bao gồm:
KPI không chỉ giúp doanh nghiệp đo lường hiệu quả hiện tại mà còn cung cấp thông tin để điều chỉnh chiến lược khi cần thiết. Khi các KPI được theo dõi thường xuyên, doanh nghiệp có thể phát hiện sớm các vấn đề và triển khai các giải pháp kịp thời. Điều này tạo điều kiện cho sự minh bạch trong quản lý và cải thiện hiệu suất toàn diện.
Để đảm bảo các mục tiêu mua sắm được thiết lập một cách hiệu quả, bộ phận mua hàng cần chủ động thu thập ý kiến từ các bên liên quan trong toàn doanh nghiệp, bao gồm tài chính, pháp lý, vận hành, và các phòng ban khác. Đây là bước quan trọng nhằm đảm bảo mục tiêu mua sắm không chỉ đáp ứng nhu cầu của bộ phận mua hàng mà còn phản ánh đúng và đầy đủ các yêu cầu từ toàn tổ chức.
Sự phối hợp này không chỉ giúp làm rõ các ưu tiên mà còn tạo ra sự đồng thuận trong việc triển khai mục tiêu. Ví dụ, bộ phận vận hành thường yêu cầu đảm bảo nguồn cung cấp liên tục để duy trì hoạt động sản xuất hoặc cung ứng dịch vụ. Dựa trên yêu cầu này, mục tiêu mua sắm có thể bao gồm việc xây dựng mối quan hệ bền vững với các nhà cung cấp chiến lược hoặc duy trì tồn kho an toàn ở mức tối ưu.
Trong khi đó, bộ phận tài chính có thể tập trung vào việc kiểm soát chi phí và tăng cường hiệu quả sử dụng ngân sách. Thông qua sự tham vấn, bộ phận mua hàng có thể xác định các cơ hội đàm phán giá hoặc áp dụng các chính sách thanh toán linh hoạt nhằm hỗ trợ dòng tiền.
Việc thu thập ý kiến từ các bên liên quan không chỉ giúp bộ phận mua hàng thiết lập mục tiêu phù hợp mà còn xây dựng một nền tảng hợp tác vững chắc trong nội bộ doanh nghiệp. Thông qua quá trình này, các mục tiêu mua sắm được đặt ra có tính thực tiễn cao hơn, phù hợp với nhu cầu cụ thể, đồng thời tăng khả năng triển khai thành công.
Trong quản lý mua tiêu của phòng mua hàng, việc đặt mục tiêu theo tiêu chí SMART (Specific – Cụ thể, Measurable – Đo lường được, Achievable – Khả thi, Relevant – Có liên quan, Time-bound – Có thời hạn) đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo các mục tiêu được triển khai một cách hiệu quả và có thể đạt được. Thay vì những mục tiêu mơ hồ như “tăng hiệu quả mua sắm,” việc áp dụng SMART giúp bộ phận mua hàng xác định rõ ràng phương hướng, đo lường tiến độ và đảm bảo sự đồng thuận giữa các bên liên quan.
Cụ thể và rõ ràng
Mục tiêu SMART yêu cầu phải chi tiết, tập trung vào một kết quả cụ thể. Ví dụ, thay vì chỉ đơn thuần đặt mục tiêu “cải thiện quan hệ với nhà cung cấp,” bộ phận mua hàng có thể xác định rõ rằng “xây dựng hợp đồng chiến lược với 3 nhà cung cấp chủ chốt để đạt mức giảm giá 10% trong vòng 6 tháng tới.” Sự cụ thể này không chỉ giúp định hướng hành động mà còn làm rõ mục tiêu đối với tất cả các thành viên liên quan.
Đo lường được
Khả năng đo lường giúp doanh nghiệp đánh giá được tiến độ và hiệu quả của mục tiêu. Ví dụ, nếu mục tiêu đặt ra là “giảm tổng chi tiêu mua sắm xuống 15%,” việc theo dõi dữ liệu chi tiêu hàng tháng sẽ giúp bộ phận mua hàng xác định được mức độ hoàn thành và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết.
Khả thi
Một mục tiêu chỉ thực sự hiệu quả khi nó khả thi trong bối cảnh và nguồn lực hiện tại của doanh nghiệp. Ví dụ, việc đặt mục tiêu “cắt giảm chi tiêu 50%” có thể không thực tế, nhưng một mục tiêu khả thi hơn như “cắt giảm 10-15% thông qua tối ưu hóa hợp đồng và giảm thiểu các khoản phí không cần thiết” sẽ giúp đội ngũ mua sắm dễ dàng thực hiện hơn.
Có liên quan
Mục tiêu mua sắm cần gắn liền với chiến lược tổng thể của tổ chức. Ví dụ, nếu doanh nghiệp đang đẩy mạnh chiến lược bền vững, một mục tiêu liên quan có thể là “tăng cường hợp tác với các nhà cung cấp thân thiện với môi trường, đảm bảo 30% nguyên liệu đầu vào đạt chứng nhận bền vững vào cuối năm.” Điều này giúp đảm bảo rằng hoạt động mua sắm không chỉ tập trung vào chi phí mà còn hỗ trợ tầm nhìn dài hạn của doanh nghiệp.
Có thời hạn
Việc đặt ra thời hạn cụ thể giúp duy trì động lực và tạo cảm giác cấp bách trong thực hiện. Ví dụ, thay vì chỉ nói “cải thiện hiệu suất giao hàng,” mục tiêu nên là “tăng tỷ lệ giao hàng đúng hạn từ 90% lên 95% trong vòng 3 quý tới.” Điều này khuyến khích đội ngũ mua sắm và các bên liên quan làm việc nhất quán để đạt kết quả đúng thời gian.
Mục tiêu SMART mang lại sự minh bạch, dễ hiểu và tạo động lực cho các bên liên quan. Chúng giúp bộ phận mua hàng theo dõi tiến độ, điều chỉnh chiến lược khi cần thiết và tập trung vào những yếu tố có tác động lớn nhất đến hiệu quả hoạt động.
Giao trách nhiệm rõ ràng không chỉ đảm bảo sự tiến triển của các kế hoạch mà còn giúp nâng cao hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân sự. Khi mỗi mục tiêu được giao cụ thể cho một cá nhân hoặc nhóm, doanh nghiệp không chỉ thúc đẩy sự minh bạch mà còn tạo ra trách nhiệm giải trình, từ đó tối ưu hóa nguồn lực và đảm bảo mục tiêu được hoàn thành đúng hạn.
Mỗi mục tiêu cần được phân công cho những người hoặc nhóm phù hợp, có chuyên môn và khả năng thực hiện. Ví dụ, nếu mục tiêu là “giảm 15% chi phí mua nguyên liệu trong vòng 12 tháng,” bộ phận đàm phán hợp đồng có thể được giao nhiệm vụ này. Việc xác định đúng nhóm chịu trách nhiệm không chỉ giúp tối ưu hóa thời gian mà còn tạo điều kiện để đạt được kết quả tốt nhất.
Khi nhân viên hoặc nhóm nhận thức được vai trò cụ thể của mình trong việc đạt mục tiêu, họ sẽ có động lực hơn để hoàn thành nhiệm vụ. Đặc biệt, việc giao trách nhiệm đi kèm với những kỳ vọng rõ ràng và các công cụ hỗ trợ cần thiết giúp nhân sự cảm thấy tự tin hơn trong quá trình làm việc.
Khi trách nhiệm được phân công rõ ràng, việc theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu quả trở nên dễ dàng hơn. Bộ phận mua hàng có thể triển khai các công cụ quản lý như bảng phân công công việc (RACI – Responsible, Accountable, Consulted, Informed) để định rõ vai trò của từng cá nhân hoặc nhóm. Điều này không chỉ giúp cải thiện khả năng giám sát mà còn đảm bảo rằng không có nhiệm vụ nào bị bỏ sót.
Giao trách nhiệm không thể tách rời việc cung cấp nguồn lực cần thiết. Điều này bao gồm việc đảm bảo nhân sự có đủ công cụ, dữ liệu và thời gian để thực hiện công việc. Ví dụ, nếu nhóm mua hàng được giao nhiệm vụ cải thiện quy trình tìm nguồn cung ứng, họ cần được cung cấp các phần mềm phân tích dữ liệu chi tiêu và quyền truy cập vào thông tin thị trường để hỗ trợ các quyết định chiến lược.
Mốc thời gian không chỉ đóng vai trò là thước đo tiến độ, mà còn giúp định hướng công việc, tạo động lực và tăng cường cảm giác trách nhiệm trong đội ngũ nhân sự.
Khi một mục tiêu của phòng mua hàng được gắn với thời hạn rõ ràng, các bộ phận liên quan sẽ có ý thức cấp bách để ưu tiên công việc và tập trung nguồn lực vào những nhiệm vụ quan trọng. Mốc thời gian cũng giúp các nhà quản lý đo lường tiến độ một cách cụ thể, từ đó đưa ra các điều chỉnh kịp thời nếu công việc không đi đúng hướng. Ngược lại, nếu không có thời hạn, các mục tiêu có thể bị trì hoãn hoặc mất tính ưu tiên.
Cách thiết lập mốc thời gian hiệu quả
Mốc thời gian không chỉ là một công cụ quản lý mà còn thúc đẩy động lực cho đội ngũ thực hiện. Khi nhân viên nhìn thấy đích đến rõ ràng và biết rằng công việc của họ đóng góp trực tiếp vào mục tiêu chung, họ sẽ có tinh thần làm việc tích cực hơn. Hơn nữa, các mốc thời gian cụ thể còn giúp khuyến khích sự hợp tác chặt chẽ giữa các phòng ban.
Doanh nghiệp có thể sử dụng các phần mềm quản lý dự án như Trello, Asana hoặc Microsoft Project để theo dõi tiến độ và đảm bảo rằng các mục tiêu được hoàn thành đúng thời hạn. Những công cụ này không chỉ giúp đội ngũ cập nhật tình hình mà còn gửi thông báo nhắc nhở khi một mốc thời gian quan trọng đang đến gần.
Khi doanh nghiệp thường xuyên áp dụng phương pháp thiết lập và tuân thủ mốc thời gian, không chỉ các mục tiêu mua sắm mà toàn bộ quy trình vận hành sẽ trở nên hiệu quả hơn. Điều này giúp xây dựng một văn hóa làm việc chuyên nghiệp, định hướng kết quả, và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Việc phân bổ nguồn lực một cách hợp lý là yếu tố then chốt để đảm bảo các mục tiêu của phòng mua hàng được thực hiện hiệu quả và đúng tiến độ. Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần đầu tư vào các lĩnh vực quan trọng như nhân sự, công nghệ, và ngân sách, đồng thời xác định rõ cách sử dụng nguồn lực để tối đa hóa lợi ích cho tổ chức.
Nhân sự
Một đội ngũ chuyên nghiệp, có kỹ năng và kinh nghiệm là nền tảng để triển khai các chiến lược mua sắm thành công. Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng các nhân viên trong bộ phận mua hàng được đào tạo đầy đủ về kỹ năng đàm phán, phân tích dữ liệu và quản lý chuỗi cung ứng.
Công nghệ
Trong kỷ nguyên số, công nghệ đóng vai trò không thể thiếu trong việc tối ưu hóa hoạt động mua sắm. Việc triển khai các giải pháp phần mềm như hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM) hoặc hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) có thể mang lại lợi ích đáng kể.
Ngân sách
Phân bổ ngân sách đúng đắn là một trong những yếu tố quan trọng để đảm bảo thành công trong các hoạt động mua sắm. Doanh nghiệp cần cân nhắc đầu tư vào các lĩnh vực có tiềm năng mang lại giá trị lớn nhất, chẳng hạn như phát triển quan hệ với các nhà cung cấp chiến lược hoặc mở rộng mạng lưới cung ứng.
Việc đầu tư vào nhân sự, công nghệ, và ngân sách không chỉ là một phần của chiến lược mua sắm hiệu quả mà còn là nền tảng để doanh nghiệp phát triển bền vững. Phân bổ nguồn lực hợp lý là cầu nối giữa mục tiêu và kết quả, giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa tiềm năng để đạt được lợi thế cạnh tranh dài hạn.
Mục tiêu mua sắm không phải là bất biến. Các nhà quản lý cần thường xuyên theo dõi hiệu suất so với KPI và điều chỉnh khi cần thiết để phản ứng với thay đổi của thị trường hoặc doanh nghiệp.
Quá trình theo dõi tiến độ giúp các nhà quản lý nhận diện được những điểm mạnh và điểm yếu trong chiến lược mua sắm của doanh nghiệp. Thông qua việc theo dõi sát sao các chỉ số hiệu suất chính (KPI) như mức tiết kiệm chi phí, độ chính xác trong giao hàng, hoặc hiệu suất của nhà cung cấp, các nhà quản lý có thể đánh giá liệu các mục tiêu đã đề ra có được thực hiện đúng như kế hoạch hay không.
Hiện tại, đã có các công cụ và phần mềm quản lý chuỗi cung ứng, quản lý tài chính, hay các hệ thống ERP có thể hỗ trợ doanh nghiệp trong việc theo dõi tiến độ thực hiện mục tiêu một cách hiệu quả. Nhờ vào các công cụ này, các nhà quản lý có thể dễ dàng xem xét các chỉ số KPI và nhận diện kịp thời những thay đổi cần thiết.
Việc điều chỉnh các mục tiêu mua sắm khi cần thiết không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì sự linh hoạt trong hoạt động mà còn giúp tối ưu hóa chi phí và nguồn lực trong bối cảnh thị trường thay đổi. Khi doanh nghiệp có thể điều chỉnh mục tiêu kịp thời, họ sẽ dễ dàng duy trì sự ổn định trong chuỗi cung ứng, giảm thiểu rủi ro tài chính và tạo ra cơ hội để tối ưu hóa các khoản đầu tư.
Bộ phận, phòng mua hàng là gì?
Bộ phận mua hàng chịu trách nhiệm về việc mua sắm và thu mua hàng hóa và dịch vụ hiệu quả của công ty bạn. Bộ phận này đóng vai trò quan trọng trong nhóm quản lý chuỗi cung ứng tổng thể, đảm bảo tất cả các vật liệu đều được thu thập hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
Bộ phận mua hàng làm việc chặt chẽ với các nhà cung cấp bên ngoài của bạn. Bộ phận mua hàng giúp công ty bạn xác định các nguồn cung tiềm năng, thiết lập mối quan hệ với các nhà cung cấp đáng tin cậy và phân tích các đề nghị để đàm phán các điều khoản có lợi cho doanh nghiệp của bạn.
Mục tiêu mua hàng là gì?
Mục tiêu mua hàng là mục tiêu cụ thể mà công ty hoặc tổ chức đặt ra cho quy trình mua sắm của mình để nhận được giá trị tốt nhất từ các nguồn và hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh chung của mình. Nhưng chức năng của mua sắm là gì?
Quy trình mua sắm bao gồm việc mua hàng hóa, dịch vụ hoặc công trình từ các nguồn bên ngoài, chẳng hạn như nhà cung cấp hoặc nhà bán hàng, để hỗ trợ hoạt động kinh doanh. Mua sắm rất quan trọng đối với các doanh nghiệp ở mọi quy mô và trong mọi ngành. Đây là một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo tổ chức có đủ các nguồn lực cần thiết để hoạt động hiệu quả.
Các hoạt động mua sắm hiệu quả giúp các tổ chức đạt được nhiều kết quả kinh doanh thiết yếu khác nhau. Các tổ chức có thể điều chỉnh tốt hơn các chiến lược mua sắm của mình với các mục tiêu kinh doanh chung và theo dõi tiến độ đạt được chúng bằng cách đặt ra các mục tiêu mua sắm.
Tìm hiểu thêm về phần mềm quản lý mua hàng tại đây
TacaSoft đặt nền móng vững chắc cho sự tăng trưởng vượt trội của doanh nghiệp. Phần mềm quản lý mua hàng TacaSoft, mang đến sự kết hợp hoàn hảo giữa công nghệ tiên tiến và tính năng thân thiện với người sử dụng. Với khả năng quản lý lên đơn hàng trực tiếp, phân tích các nhà cung cấp tiềm năng, tạo báo cáo mua hàng theo thời gian thực …..giúp tối ưu hóa doanh thu, giảm chi phí và giảm thiểu rủi ro.
TacaSoft đồng hành với doanh nghiệp từng chặng đường cùng với đội ngũ chuyên gia bề dày kinh nghiệm tư vấn, các giải pháp tiên phong công nghệ và nhân sự thực chiến triển khai trực tiếp ngay tại doanh nghiệp.
TacaSoft,
