Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) đã được chứng minh là có kiến trúc phát triển vượt bậc trong những năm gần đây, với sự xuất hiện của nhiều sản phẩm đột phá. Trong lĩnh vực kinh doanh, họ đã chứng minh được sự mong đợi của các công cụ viết AI, các trình tạo hình ảnh từ văn bản AI, thậm chí chí là cả các ứng dụng tạo ra hình ảnh chân dung AI tự động.
Chat GPT, một chatbot AI đang gây sốt trong cộng đồng doanh nghiệp, đang được chứng minh là ứng dụng Chat GPT trong công việc giúp tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu quả và tạo ra giá trị mới cho doanh nghiệp.
Là một sản phẩm trí tuệ nhân tạo (AI) đột phá, Chat GPT được xây dựng dựa trên nền tảng GPT-4. GPT, viết tắt của “Generative Pre-training Transformer,” là một mô hình ngôn ngữ lớn, sử dụng kỹ thuật học sâu để dự đoán khả năng xuất hiện của các từ tiếp theo trong một chuỗi. Hay nói cách khác Chat GPT không thực thi nội dung “hiểu” mà nó tạo ra. Thay vào đó, nó dựa vào hiệu suất cụ thể được học từ một lượng dữ liệu lớn trên Internet để tạo ra các văn bản tự nhiên, giống như một “con tàu” thông tin, học cách kết hợp các từ lại với nhau .
Tuy nhiên, đừng đánh giá khả năng của Chat GPT. Khả năng tạo văn bản nhanh và hiệu quả của nó đã thu hút sự chú ý của cả thế giới. Các doanh nghiệp ứng dụng Chat GPT trong công việc như một công cụ năng suất, tạo ra nội dung trong vài giây, điều khiển con người mất giờ hoặc hàng ngày để thực hiện.
Chat GPT có thể ứng dụng Chat GPT trong công việc bằng cách phân tích các văn bản lớn và xác định các điểm chính. Ví dụ: thay vì dành một giờ để đọc bản ghi cuộc họp, trích xuất thông tin quan trọng và trau chuốt nó thành báo cáo có cấu trúc, bạn có thể chỉ cần yêu cầu Chat GPT thực hiện việc đó, do đó tiết kiệm thời gian và rắc rối cho bản thân.
Hãy nhớ rằng – bạn cung cấp càng nhiều ngữ cảnh thì kết quả càng tốt. Chat GPT có thể tạo ra bản tóm tắt cuộc họp tốt hơn nếu bạn cũng chỉ định các yếu tố như ai có mặt, nội dung cuộc họp, mục tiêu là gì và cung cấp thông tin cơ bản khác.
Nếu bạn thấy mình cạn ý tưởng hoặc mắc kẹt trong một nhiệm vụ, ứng dụng Chat GPT trong công việc giúp bạn có thể là một công cụ vô giá để giúp bạn quay trở lại với công việc. Tên doanh nghiệp, ý tưởng thiết kế, chủ đề bài viết, tạo ý tưởng và hầu như bất kỳ điều gì khác xuất hiện trong đầu bạn – chỉ cần yêu cầu Chat GPT trợ giúp để khơi dậy trí tưởng tượng và khả năng sáng tạo của bạn.
Ứng dụng Chat GPT trong công việc, với khả năng “hiểu” phong cách của nhiều nghệ sĩ âm nhạc, “biết” về các tác phẩm nghệ thuật nổi tiếng, và thậm chí sở hữu một chút “hài hước”, đã vượt xa khả năng của một trợ lý văn phòng thông thường. Bạn có thể thử “chọc ghẹo” nó bằng những câu hỏi ngớ ngẩn, và nhận lại những phản hồi thậm chí còn “lầy lội” hơn. Lần sau khi cần một “giải lao” thư giãn, tại sao không thử trò chuyện với Chat GPT thay vì “cày game” trên điện thoại?
Ngoài khả năng đọc và hiểu nhanh chóng, ứng dụng Chat GPT trong công việc còn có thể giúp bạn tóm tắt và phân tích nội dung một cách hiệu quả, giúp bạn hiểu rõ những điểm chính và nắm bắt ý chính của một văn bản dài hay một tập dữ liệu phức tạp.
Ví dụ:
Bạn đang nghiên cứu một chủ đề phức tạp, ứng dụng Chat GPT trong công việc có thể tóm tắt cho bạn những điểm chính của một bài viết nghiên cứu dài và phức tạp, giúp bạn hiểu rõ nội dung chính và tìm kiếm thông tin cần thiết một cách nhanh chóng.
Bạn cần phân tích một bản báo cáo kinh doanh dài và chi tiết, Chat GPT có thể tạo ra bản tóm tắt liệt kê những điểm quan trọng nhất, giúp bạn nhanh chóng nắm bắt tình hình kinh doanh và đưa ra quyết định một cách hiệu quả.
Chat GPT cũng rất hiệu quả trong việc:
ứng dụng Chat GPT trong công việc có thể giúp bạn viết email, bài viết, bài đăng trên mạng xã hội, báo cáo… nhanh chóng và hiệu quả hơn. Hãy tưởng tượng bạn có một trợ lý thông minh giúp bạn nảy ra ý tưởng, tạo dàn bài cho bài viết, kiểm tra lỗi ngữ pháp và thêm ví dụ minh họa. Chat GPT chính là trợ lý đó!
Chat GPT, với khả năng hiểu và viết mã ấn tượng, đã trở thành trợ thủ đắc lực cho quá trình lập trình. Bạn gặp khó khăn trong việc gỡ lỗi? Thay vì dành hàng giờ để tìm kiếm lỗi, chỉ cần đưa mã của bạn vào Chat GPT và yêu cầu nó xác định vấn đề.
Không hiểu tại sao một đoạn mã hoạt động hoặc không? Chat GPT có thể giải thích rõ ràng cho bạn. Lúng túng khi lựa chọn giữa hai công nghệ cho một dự án? Chat GPT sẽ phân tích và so sánh ưu nhược điểm của từng lựa chọn để giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt.
Với ứng dụng Chat GPT trong công việc bạn có thể:
Với tính năng vượt trội của mình, chatbot GPT có thể được sử dụng trong nhiều ngành nghề khác nhau. Điển hình có thể kể đến như:
Ứng dụng Chat GPT trong công việc ngành marketing, với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên tương tự con người, mang đến nhiều tiềm năng ứng dụng trong lĩnh vực marketing.
Cụ thể, các marketer có thể tận dụng Chat GPT cho:
Thông thường các HR sẽ phải lên kế hoạch và trực tiếp thực hiện toàn bộ quy trình tuyển dụng. Nhưng với sự trợ giúp của công cụ chatbot AI, họ có thể tiết kiệm thời gian dành cho những nghiệp vụ cơ bản và có thêm thời gian để giao tiếp, hỗ trợ, phỏng vấn ứng viên.
Những ứng dụng Chat GPT trong công việc có thể làm thay HR gồm có:
Theo các chuyên gia, các chatbot như GPT có thể mang lại nhiều lợi ích cho người làm kế toán.
Ngoài những ứng dụng trên, Chat GPT còn có thể đóng vai trò là một trợ lý lập trình thông minh, giúp các lập trình viên giải quyết các vấn đề phức tạp trong quá trình phát triển phần mềm. Chatbot này có thể:
Chat GPT, được ra mắt vào tháng 11/2022, đã tạo ra một bước tiến đáng kể trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo trên toàn cầu. Mặc dù hiện tại chưa thể khẳng định chắc chắn về những đột phá mang tính cách mạng mà Chat GPT có thể mang lại, nhưng chatbot này đang nhận được sự đánh giá cao từ người dùng và hứa hẹn nhiều tiềm năng ứng dụng trong các lĩnh vực đa dạng.
Bên cạnh những ngành nghề đã được đề cập, ứng dụng Chat GPT trong công việc còn có thể được ứng dụng hiệu quả trong nhiều lĩnh vực khác, bao gồm:
Mặc dù được đào tạo trên một lượng dữ liệu khổng lồ, Chat GPT vẫn chỉ là một mô hình ngôn ngữ, nó không có khả năng hiểu biết sâu sắc về các lĩnh vực chuyên môn như con người. Chat GPT có thể xử lý thông tin và tạo ra văn bản dựa trên dữ liệu được cung cấp, nhưng nó không thể hiểu được ý nghĩa và ngữ cảnh phức tạp của thông tin chuyên môn.
Ví dụ:
Hậu quả: ứng dụng Chat GPT trong công việc chỉ có thể cung cấp thông tin không chính xác hoặc thiếu sót, dẫn đến sai sót trong việc đưa ra quyết định hoặc thực hiện công việc chuyên môn.
Chat GPT được thiết kế để tạo ra văn bản dựa trên dữ liệu được cung cấp, nhưng nó thiếu khả năng suy luận, phân tích logic và đưa ra ý tưởng độc đáo.
Ví dụ:
Hậu quả: Chat GPT có thể cung cấp các giải pháp thiếu hiệu quả hoặc không phù hợp với vấn đề, dẫn đến việc lãng phí thời gian và công sức. Nó cũng có thể tạo ra nội dung thiếu tính thuyết phục hoặc logic, ảnh hưởng đến uy tín và sự tin tưởng của người dùng.
Việc sử dụng Chat GPT quá nhiều có thể làm cho người dùng phụ thuộc vào công nghệ và mất đi khả năng tư duy độc lập. Điều này có thể dẫn đến việc con người trở nên thụ động trong việc tìm kiếm thông tin, giải quyết vấn đề và đưa ra ý tưởng. Hậu quả:
Kết luận: Chat GPT là một công cụ hữu ích, nhưng nó cần được sử dụng một cách có trách nhiệm và cân bằng. Người dùng nên hiểu rõ những hạn chế của Chat GPT và không nên quá phụ thuộc vào nó. Việc kết hợp sử dụng Chat GPT với kiến thức chuyên môn, kỹ năng tư duy phản biện và sự đồng cảm của con người sẽ giúp tối ưu hóa lợi ích của công nghệ này trong công việc.
Ứng dụng Chat GPT trong công việc hứa hẹn sẽ trở thành trợ lý ảo thông minh cho mọi ngành nghề, mang đến những lợi ích đáng kể cho người lao động:
Khả năng tự động hóa của Chat GPT mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp:
Chat GPT đóng vai trò là công cụ hỗ trợ đắc lực cho sự sáng tạo của con người:
Khả năng dịch thuật đa ngôn ngữ của Chat GPT tạo điều kiện thuận lợi cho sự kết nối toàn cầu:
Chat GPT sẽ thay đổi lối học và đào tạo hiện nay:
Sự phát triển của Chat GPT, siêu tự động hóa và các công nghệ AI khác sẽ tạo ra những thay đổi đáng kể trên thị trường lao động. Trong khi một số vai trò trò chơi mới được hình thành, những vai trò hiện hữu đó sẽ cần được định nghĩa lại để mang lại hiệu quả hợp lý cho các công nghệ này. Quy mô và mức độ ảnh hưởng của những thay đổi này sẽ phụ thuộc vào các yếu tố như ngành nghề, vị trí địa lý, quy mô doanh nghiệp và dịch vụ.
Tuy nhiên, việc tích hợp các công cụ như Chat GPT sẽ tập trung vào việc tự động hóa các nhiệm vụ lặp lại và có khối lượng lớn, từ đó nâng cao hiệu quả, năng suất và kiểm soát chất lượng.
Hơn nữa, Chat GPT và các công nghệ tương tự sẽ được tích hợp liền mạch vào các ứng dụng kinh doanh hiện có, tạo điều kiện thuận lợi cho việc áp dụng rộng rãi. Việc tích hợp này sẽ cung cấp thông tin theo bối cảnh có liên quan trực tiếp trong các ứng dụng, cung cấp công việc sử dụng AI trong hoạt động kinh doanh hàng ngày, cải thiện quá trình được quyết định, nâng cao độ chính xác và tăng hiệu quả hoạt động.
Cuộc tranh luận giữa Google và Chat GPT là một cuộc tranh luận đáng để khám phá. Trong nhiều năm, công cụ tìm kiếm của Google đã là một công cụ có giá trị để cung cấp dữ liệu đáng tin cậy một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, nó thường trình bày nội dung không liên quan, khiến người dùng phải tự điều hướng thông tin.
Mặt khác, Chat GPT là một ngôn ngữ nâng cao mô hình được đào tạo để hiểu và tạo văn bản. Trong khi cả hai công nghệ đều cung cấp thông tin hữu ích, Chat GPT nổi bật giúp tạo ra các câu có âm thanh tự nhiên dựa trên dữ liệu đầu vào.
Để bắt đầu các công thức từ Chat GPT, Google gần đây đã giới thiệu dịch vụ đàm thoại AI của mình, Bard, sử dụng thuật toán học sâu để cung cấp phản hồi phản hồi chất lượng cao dựa trên thông tin trên web.
Có một số lựa chọn thay thế cho Chat GPT, bao gồm Google Bard, Microsoft Bing Chat, Jasper.ai, Claude, ChatSonic, Neeva AI và YouChat. Các chatbot AI này cung cấp nhiều tính năng khác nhau như tạo nội dung thực tế, AI đàm thoại, hiểu ngôn ngữ tự nhiên và khả năng của công cụ tìm kiếm. Tuy nhiên, giống như Chat GPT, chúng cũng có những hạn chế và người dùng phải cẩn thận với thông tin họ đưa ra.
Chat GPT là một công nghệ đột phá có tiềm năng cách mạng hóa cách chúng ta tương tác với AI trong cuộc sống hàng ngày. Trong khi hầu hết các chatbot chỉ có thể trả lời những câu hỏi đơn giản hoặc giúp đỡ khách hàng những vấn đề nhỏ thì Chat GPT lại nhận được những đánh giá tốt từ người dùng vì khả năng tuyệt vời của nó.
Mặc dù có những hạn chế nhưng nhiều người dùng vẫn thấy nó hữu ích cho những công việc thường ngày. Tác động của ứng dụng Chat GPT trong công việc lớn đến mức nó đã đẩy nhanh quá trình phát triển và ứng dụng AI tổng hợp và đàm thoại giữa các công ty công nghệ nhằm cung cấp các giải pháp dựa trên AI giúp đơn giản hóa các tác vụ và tăng năng suất.
Trong thời đại công nghệ số, Chat GPT là một công cụ không thể thiếu trong hành trang của mỗi người làm việc. Hãy trang bị cho mình những kiến thức và kỹ năng cần thiết để sử dụng hiệu quả công cụ này, từ đó nâng cao năng suất, hiệu quả và tạo ra những giá trị to lớn cho công việc của bạn.
TacaSoft,