Quản lý logistics hiệu quả trở thành yếu tố then chốt quyết định sự thành công của doanh nghiệp trong thời đại công nghệ ngày nay, giúp đảm bảo vòng đời của một sản phẩm và hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp đạt hiệu quả cao nhất .
Từ việc tối ưu hóa quy trình quản lý xe vận tải, quản lý đội xe đến việc quản lý kho bãi một cách chuyên nghiệp, các doanh nghiệp cần nắm bắt và áp dụng các giải pháp logistics tiên tiến để vượt qua những thách thức và tối ưu chi phí vận tải, tăng cường sức cạnh tranh và lấy lại thế chủ động trong cạnh tranh toàn cầu. Việc tận dụng các công nghệ hiện đại, xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp và thiết kế các quy trình tối ưu sẽ là những chìa khóa mang lại giải pháp logistics và quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả, bền vững cho doanh nghiệp.
Theo Allied Market Research, năm 2022, thị trường đạt mức định giá khoảng 9.833,8 tỷ đô la và dự kiến sẽ tăng vọt lên 16.794,7 tỷ đô la vào năm 2032. Quỹ đạo tăng trưởng này nhấn mạnh nhu cầu quan trọng về tối ưu quản lý logistics để đạt được tăng trưởng.
Thương mại điện tử tác động đáng kể đến thị trường logistic. Sự gia tăng của mua sắm trực tuyến làm tăng nhu cầu về các dịch vụ logictisc hiệu quả. Người tiêu dùng mong muốn giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy. Các nhà bán lẻ đầu tư vào các giải pháp hậu cần tiên tiến để đáp ứng những kỳ vọng này. Tăng trưởng thương mại điện tử thúc đẩy nhu cầu về kho bãi và trung tâm phân phối. Vì vậy việc tối ưu hoá quản lý logistic hiện tại ngày càng quan trọng và cần thiết.
Tại Việt Nam, sự tăng trưởng của ngành logistics được thúc đẩy bởi hoạt động xuất nhập khẩu mạnh mẽ. Tăng 16,7%, đạt hơn 511 tỷ đô la trong 8 tháng đầu năm 2024. Ngành xuất khẩu tiếp tục là động lực chính của sự tăng trưởng này, khi các đối tác thương mại lớn như Hoa Kỳ, EU và Trung Quốc cho thấy nhu cầu cao hơn và đơn hàng tăng.
Bằng cách tiếp tục đầu tư vào các hoạt động logistics xanh và áp dụng các công nghệ tiên tiến, cách doanh nghiệp có thể nâng cao hiệu suất và tối ưu quản lý logistics mang lại kết quả nhanh.
Ngành hậu cần và 3PL đang đối mặt với tình trạng thiếu hụt lao động toàn cầu vẫn tiếp diễn. Tình trạng thiếu hụt này góp phần đáng kể vào việc tăng chi phí hàng hóa, ảnh hưởng đến sản xuất và giao hàng. Để giải quyết tình trạng thiếu hụt lao động, các nhà sản xuất và nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển sang tự động hóa.
Các quy trình kho bãi chứng kiến sự tự động hóa ngày càng tăng, với máy móc hiện chịu trách nhiệm chọn sản phẩm và bắt đầu đóng gói. Vận tải cũng đang áp dụng tự động hóa. Châu Âu dẫn đầu trong việc thử nghiệm xe tải tự động. Các công ty đang mạo hiểm sản xuất xe tải không người lái, bắt đầu với các đơn vị hai xe tải, trong đó xe tải đầu tiên có tài xế là con người, trong khi xe tải thứ hai mô phỏng các kiểu lái xe của xe đầu tiên.
Trong bối cảnh thiếu hụt lao động, các công ty hậu cần phải tối ưu hóa đội ngũ của mình. Giải pháp thiết kế chuỗi cung ứng trở nên quan trọng trong việc tối đa hóa hiệu quả nguồn lực và lực lượng lao động, đảm bảo sử dụng tối ưu các mạng lưới có sẵn để đáp ứng các yêu cầu về khối lượng công việc và khối lượng.
Khi các công ty triển khai nhiều nền tảng và hệ thống hơn, lượng dữ liệu thu thập được tăng lên đáng kể. Tuy nhiên, việc dữ liệu phân bổ ở nhiều vị trí khác nhau đòi hỏi doanh nghiệp logistics phải chuyển đổi giữa các giải pháp phần mềm để tìm và biên soạn thông tin, một quá trình tốn thời gian và dễ xảy ra lỗi.
Tích hợp hệ thống quản lý kho (WMS), hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) và thương mại điện tử có thể tự động hóa việc tìm kiếm và biên soạn dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau. Điều này giúp thông tin được trình bày tại một vị trí trung tâm, tiết kiệm thời gian cho người dùng và đảm bảo dữ liệu luôn cập nhật theo thời gian thực. Thông tin cũng được tổ chức theo cách trực quan và dễ hiểu, nâng cao hiệu quả trong quản lý logistic.
Tích hợp hệ thống quản lý kho (WMS) và hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) với các nền tảng hiển thị chuỗi cung ứng giúp cung cấp thông tin cập nhật trạng thái theo thời gian thực cho khách hàng. Việc này cho phép doanh nghiệp theo dõi và giám sát các lô hàng, đồng thời thông báo cho khách hàng về tiến trình giao hàng, tối ưu quản lý logistic.
Các nền tảng hiển thị giám sát vị trí giao hàng và chuyển dữ liệu này đến WMS/ERP, nơi lưu trữ thông tin khách hàng và đơn hàng. Từ đó, WMS/ERP có thể tự động gửi bản cập nhật giao hàng cho khách hàng. Khả năng theo dõi vị trí và thời gian giao hàng mang lại giá trị lớn, giúp khách hàng chuẩn bị và quản lý hiệu quả hơn trong quá trình giao nhận.
Trong quản lý logistics, việc quản lý hàng trăm đơn hàng mỗi ngày là một thách thức lớn. Để đơn giản hóa quy trình hiển thị đơn hàng, các doanh nghiệp có thể tích hợp EDI (Electronic Data Interchange) và API (Application Programming Interface) vào hoạt động quản lý.
Khi tích hợp đúng cách, EDI và API giúp cải thiện tính khả thi trong chuỗi cung ứng. EDI khởi động và điều phối các quy trình như đặt hàng và vận chuyển, trong khi API cung cấp thông tin về theo dõi lô hàng và cập nhật trạng thái. Khi được sử dụng cùng nhau, hai công nghệ này tạo ra cái nhìn toàn diện về chuỗi cung ứng, tự động hóa các tác vụ và cải thiện năng suất. Điều này giảm thiểu lỗi, tăng doanh thu và giúp doanh nghiệp kiểm soát quy trình tốt hơn.
Một số ứng dụng điện toán đám mây phổ biến trong quản lý logistic bao gồm hệ thống quản lý kho, hệ thống quản lý vận tải, hệ thống quản lý vận tải hàng hóa và hệ thống quản lý chuỗi cung ứng. Các ứng dụng này có thể được sử dụng để theo dõi lô hàng, tối ưu hóa tuyến đường, quản lý hàng tồn kho và cải thiện hoạt động hậu cần tổng thể.
Tích hợp các giải pháp hậu cần dựa trên đám mây thông qua API và trình kết nối. Điều này cho phép kết nối liền mạch với các hệ thống và nền tảng hiện có để hợp lý hóa hoạt động và trao đổi dữ liệu trên toàn bộ chuỗi cung ứng.
Với sự gia tăng nhu cầu vận chuyển nhanh chóng trong thương mại điện tử, các công ty logistics đang phải thực hiện nhiều lô hàng nhỏ hơn thường xuyên. Phương pháp LTL (Less Than Truckload) cho phép gộp nhiều đơn hàng nhỏ từ các công ty khác nhau vào một chuyến xe tải, tạo ra một lô hàng đầy đủ với nhiều điểm dừng giao hàng.
Với sự gia tăng mức độ phổ biến của thương mại điện tử và nhu cầu vận chuyển nhanh hơn, các công ty hậu cần đang được yêu cầu thực hiện các lô hàng nhỏ hơn thường xuyên hơn. Điều này là do các công ty không có thời gian để chờ cho đến khi họ có đủ đơn hàng để lấp đầy toàn bộ một hãng vận tải. Một giải pháp là LTL, còn được gọi là ít hơn một xe tải.
Với phương pháp này, nhiều đơn hàng nhỏ hơn từ nhiều công ty khác nhau được đặt trên một hãng vận tải—tạo ra một lô hàng đầy đủ với nhiều điểm dừng giao hàng. LTL mang lại lợi ích khi quản lý logistic như:
Tự động hóa đầu cuối và hiện đại hóa EDI có thể làm tăng đáng kể năng suất của quy trình làm việc dựa trên sự kiện. Khi các sự kiện được ánh xạ vào quy trình làm việc tự động, con người sẽ bị loại khỏi phương trình. Điều này có nghĩa là không cần phải chờ con người hoàn thành nhiệm vụ trước khi bước tiếp theo trong quy trình có thể diễn ra. Thay vào đó, công nghệ được sử dụng để thực hiện nhanh chóng và chính xác từng bước trong quy trình làm việc.
Khi ngày càng nhiều doanh nghiệp áp dụng và yêu cầu các đối tác thương mại của họ sử dụng EDI, các công ty logistic sẽ thấy việc triển khai một hệ thống EDI hiện đại và sáng tạo giúp các tổ chức trong ngành hậu cần tự động hóa các quy trình từ đấu thầu đến xuất hóa đơn là điều vô cùng quan trọng . Nếu không, họ sẽ có nguy cơ mất đi các cơ hội kinh doanh.
Các giải pháp tích hợp dựa trên API đang ngày càng trở nên phổ biến. Lý do các công ty hậu cần tập trung vào việc triển khai tích hợp dựa trên API là vì API thực hiện xử lý theo thời gian thực thay vì xử lý theo lô. Do đó, các công ty hậu cần có thể kết hợp API một cách chiến lược để nhận dữ liệu và cập nhật gần như tức thời liên quan đến đơn đặt hàng và lô hàng của khách hàng. Quản lý logistic được nâng cao hơn.
Hơn nữa, tích hợp dựa trên API bổ sung cho tích hợp EDI có xu hướng sử dụng xử lý hàng loạt. Tuy nhiên, tích hợp dựa trên API không phải là giải pháp thay thế hoàn toàn cho EDI vì chúng đòi hỏi nhiều tài nguyên và tùy chỉnh hơn để thiết lập và quản lý.
Do đó, các công ty đang lựa chọn bổ sung cho tích hợp EDI bằng cách kết hợp API ở nơi có ý nghĩa nhất. Điều này giảm thiểu lượng công sức bỏ ra để quản lý tích hợp API trong khi vẫn đảm bảo giá trị tối đa được trích xuất từ chúng. Tích hợp API phổ biến bao gồm kết nối TMS, WMS hoặc ERP với Project44 và/hoặc FourKites.
Doanh nghiệp có thể xem tất cả các lần giao hàng sắp tới của mình tại một nơi, theo dõi trạng thái của từng lần giao hàng và nhận thông tin cập nhật theo thời gian thực nếu có bất kỳ thay đổi nào. Có mức độ hiển thị này sẽ giúp bạn duy trì tổ chức và đúng tiến độ, điều này sẽ giúp khách hàng của bạn hài lòng.
Trong ngành logistic cạnh tranh, điều quan trọng là phải hiểu rõ những vấn đề phổ biến nhất mà các công ty phải đối mặt. Bằng cách giải quyết trực tiếp những vấn đề này, doanh nghiệp có thể đặt mình ở vị thế thành công tốt hơn nhiều.
TMS với tích hợp nhà vận chuyển giúp việc vận chuyển lên tàu trở nên dễ dàng hơn nhiều. Nó còn có thể kết nối trực tiếp với tất cả API nhà vận chuyển của doanh nghiệp để tự động nhập giá cước và các thông tin quan trọng khác. Thiết lập thường đơn giản như cung cấp thông tin đăng nhập tài khoản nhà vận chuyển.
Tất cả dữ liệu về lô hàng được trao đổi tự động. Và bất kỳ khi nào giá cước của doanh nghiệp thay đổi, những cập nhật đó sẽ được truyền liền mạch vào hệ thống, do đó các phòng ban sẽ được cung cấp thông tin chính xác. Khả năng hiển thị và báo cáo theo thời gian thực giữa các nhà mạng
TMS tổng hợp dữ liệu theo dõi thời gian thực từ tất cả các hãng vận tải của bạn thành một chế độ xem duy nhất. Các nhà lãnh đạo có thể xem trạng thái giao hàng hiện tại và vị trí của
mọi đơn hàng vận tải chỉ trong nháy mắt, trên tất cả các phương thức vận tải và đối tác hậu cần. Tăng khả năng hiển thị và báo cáo theo thời gian thực giữa các nhà mạng
Phần mềm này chứa nhiều công cụ quản lý hậu cần tại chỗ và trên nền tảng đám mây cho phép các công ty thu thập thông tin chi tiết theo thời gian thực về chuỗi cung ứng của họ. Các công cụ này cũng cho phép các công ty xác định các nút thắt cổ chai tiềm ẩn và chuẩn bị cho các rủi ro trước khi chúng phát sinh.
Các công cụ bao gồm:
EWM là giải pháp quản lý kho tích hợp và cực kỳ linh hoạt, cung cấp khả năng hiển thị và kiểm soát hoàn toàn hàng tồn kho. Đây là giải pháp kho tại chỗ và trên nền tảng đám mây toàn diện, cung cấp khả năng kiểm soát thời gian thực đối với hoạt động phân phối và hoàn thiện đa kênh.
Ngoài ra, giải pháp này còn vượt trội trong việc quản lý kho và luồng vật liệu, đồng thời cung cấp các tính năng phân tích và thanh toán chuyên sâu cho nhu cầu kho bãi.
TM là giải pháp hoàn chỉnh được xây dựng để dễ dàng quản lý mạng lưới vận tải một giai đoạn và nhiều giai đoạn. Đây là sản phẩm tại chỗ và trên nền tảng đám mây bao gồm đấu thầu vận tải tương tác, lập kế hoạch nhu cầu vận tải và nhiều hơn nữa để tạo ra các KPI theo thời gian thực cho hoạt động kinh doanh, quản lý logistic.
Ngoài ra, nó hỗ trợ cả người gửi hàng và nhà cung cấp dịch vụ hậu cần trên nhiều phương thức vận tải khác nhau, chẳng hạn như đường bộ, đường biển, đường hàng không và đường sắt. Nó cung cấp một loạt các chức năng, chẳng hạn như lập kế hoạch vận tải hiện đại, tính toán phí và quy trình thanh toán hóa đơn của hãng vận tải.
YL chuẩn bị hoạt động logistic cho tương lai. Với sự trợ giúp của nó, các doanh nghiệp logistic và những bên khác tham gia vào quản lý bãi có thể tối đa hóa khả năng hiển thị của họ vào các quy trình bãi của họ trong khi xem trước khối lượng công việc đã lên kế hoạch theo thời gian thực.
Đây là một công cụ 360 độ hỗ trợ tối ưu hóa các quy trình bãi bằng cách làm cho chúng hiệu quả hơn và minh bạch hơn để quản lý dễ dàng hơn.
Xem thêm: Quản lý vận tải hiệu quả hơn với hệ thống TMS
Toll Global Forwarding phục vụ 20.000 khách hàng của mình trên 150 quốc gia thông qua ứng dụng ‘CargoWise One’, một trong những ứng dụng hậu cần lớn nhất thế giới. Tại bất kỳ thời điểm nào, hệ thống này đang được hơn 2.500 khách hàng và nhân viên sử dụng để đặt chỗ, thông quan và xuất hóa đơn. Con số này lên tới một tỷ giao dịch mỗi ngày.
Vấn đề là cơ sở hạ tầng cũ 20 năm đằng sau CargoWise One giờ đã lỗi thời và chậm. Nó chứa 25 tích hợp khác nhau đã được ghép lại với nhau theo thời gian. Nó cồng kềnh và không thể mở rộng, và khả năng phục hồi sau thảm họa là một rủi ro đáng kể. Sau khi phân tích thì doanh nghiệp này đã đưa ra quyết định sẽ áp dụng điện toán đám mây để cải thiện cơ sở dữ liệu CargoWise One của mình, và lợi ích của việc chuyển đổi sang đám mây đã thể hiện trên các con số:
Ví dụ, quá trình di chuyển đã rút ngắn thời gian phục hồi sau thảm họa từ nhiều tuần xuống còn chưa đầy hai giờ. Hơn nữa, Toll đã chuyển từ cơ sở hạ tầng và hiệu suất ứng dụng và khả năng hiển thị thời gian hoạt động nhỏ, dẫn đến việc khắc phục sự cố mất nhiều giờ, sang xác định và khắc phục sự cố ngay lập tức trong vài phút.
Trong lĩnh vực thành công về logistic, Qxpress được coi là biểu tượng của quản lý hàng tồn kho hiệu quả. Đối mặt với những thách thức to lớn, công ty này đã đưa ra những chiến lược sáng tạo, mang lại những kết quả đáng chú ý.
Để khắc phục các vấn đề như: tồn kho quá mức, thiếu hàng, dự báo không chính xác…Qxpress đã thực hiện các biện pháp như:
Nhờ áp dụng thành công, Qxpress đã thu được kết quả tốt như: Qxpress đã giảm đáng kể chi phí lưu trữ và giảm thiểu lãng phí. Quy trình kiểm kê hợp lý giúp hoàn thành đơn hàng nhanh hơn và cải thiện thời gian giao hàng hơn 10% so với trước đó, độ hài lòng khách hàng tăng vọt đến 96%,…..
Logistics là một phần của quản lý chuỗi cung ứng, đề cập đến quá trình lưu trữ và di chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp đến tay người tiêu dùng. Mục tiêu của logistics là tối ưu hóa hiệu quả của chuỗi cung ứng, giảm thiểu chi phí và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
Các hoạt động cụ thể của Logistics bao gồm:
Quản lý logistics đảm bảo rằng đúng số lượng hàng hóa đến đúng địa điểm một cách an toàn, đúng thời điểm cần thiết.
Logistics có thể không phải là điều đầu tiên xuất hiện trong chu trình khi mua hàng trực tuyến hoặc tại cửa hàng truyền thống, nhưng không thể phủ nhận rằng nó gắn liền với mọi thứ chúng ta mua.
Logistic ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng toàn cầu,hoạt động logistic liên quan đến: những mặt hàng nào đang có trong kho và khi nào cũng như ở đâu các nhà sản xuất chọn xây dựng cơ sở của họ….. Những ảnh hưởng này chỉ là một cách mà logistic thể hiện tầm quan trọng trong nền kinh tế toàn cầu
Biết ứng dụng hoạt động logistic đúng cách là điều cần thiết cho chức năng của các doanh nghiệp trên toàn cầu — và hoạt động logistic được quản lý hiệu quả thường dẫn đến kết quả kinh doanh tích cực. Với sự phức tạp ngày càng tăng của chuỗi cung ứng toàn cầu , logistic được triển khai và quản lý đúng cách trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Tầm quan trọng của logistic cũng liên quan đến việc đơn giản hóa giao tiếp và giảm chi phí. Quản lý logistic hiệu quả giúp thúc đẩy mối quan hệ giữa các nhà cung cấp, dịch vụ vận chuyển và kho bãi thông qua các hệ thống tự động.
Quản lý logistic tốt cải thiện việc giao hàng và hoàn thành đơn hàng, từ đó giảm chi phí chung. Chi phí cũng được giảm nhờ khả năng sử dụng các hệ thống hậu cần để mua hàng dựa trên dự báo cung ứng và quản lý hàng tồn kho được cải thiện.
Vì sự di chuyển của hàng hóa là yếu tố thúc đẩy dòng tiền, nên việc quản lý sự di chuyển đó—quản lý logistic—là mối quan tâm cốt lõi của doanh nghiệp. Quản lý logistics tác động đến lợi nhuận ròng của công ty theo hướng tốt hơn hoặc xấu hơn. Tốt nhất là không nên để tác động đó tùy tiện.
Sau đây là sáu lợi ích chính của việc quản lý hệ thống logistic hiệu quả:
Quản lý logistic cung cấp khả năng hiển thị tốt hơn vào chuỗi cung ứng. Điều này cho phép các doanh nghiệp kiểm soát chi phí tốt hơn, khai thác hiệu quả, phát hiện các vấn đề về chuỗi cung ứng, lập kế hoạch nhu cầu và hiểu rõ hơn về các cơ hội.
Quản lý logistic tốt cho phép các công ty giảm chi phí chung trong nhiều lĩnh vực, từ cắt giảm chi phí vận chuyển đến thu hẹp không gian kho bãi cần thiết bằng cách chủ động kiểm soát mức tồn kho.
Trải nghiệm khách hàng tuyệt vời (CX) là yếu tố thúc đẩy doanh số bán hàng lặp lại. Bằng cách giao hàng chính xác và nhanh chóng, bạn cải thiện trải nghiệm của khách hàng, từ đó tăng lòng trung thành với thương hiệu và doanh số bán hàng trong tương lai.
Quản lý logistic tốt giúp giảm thiệt hại theo nhiều cách. Một là thông qua kế toán hàng tồn kho thực sự, để công ty của bạn biết chính xác có bao nhiêu hàng tồn kho tại bất kỳ thời điểm nào. Các công ty cũng có thể theo dõi chuyển động và vị trí hiện tại để hàng tồn kho không bị thất lạc hoặc chuyển hướng mà không có thông báo.
Ngoài ra, bằng cách đảm bảo điều kiện lưu trữ và vận chuyển tối ưu, chẳng hạn như quản lý nhiệt độ và độ ẩm, hậu cần vững chắc ngăn ngừa hư hỏng và thiệt hại.
Dự báo nhu cầu hỗ trợ mở rộng bằng cách tính toán thực tế nhu cầu hàng tồn kho và đặt hàng, vận chuyển và lưu kho phù hợp. Hơn nữa, quản lý logistic tốt nhất giúp các công ty mở rộng quy mô để đáp ứng nhiều đơn đặt hàng của khách hàng hơn đúng hạn.
Giao hàng đúng và đúng hạn là yếu tố nền tảng trong trải nghiệm của khách hàng—và trải nghiệm khách hàng tốt là chìa khóa để lặp lại đơn hàng cũng như danh tiếng thương hiệu vững chắc và điểm số khuyến mãi ròng, từ đó giúp công ty có được người mua mới. Quản lý logistic giúp công ty luôn giao hàng hoặc giao hàng vượt mức cam kết và tăng cường lợi thế cạnh tranh.
Tìm hiểu thêm về các giải pháp phần mềm tự động hóa ngành logistic tại đây
Tacasoft đặt nền móng vững chắc cho sự tăng trưởng vượt trội của doanh nghiệp. Phần mềm quản lý logistics Tacasoft mang đến giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp, giúp tối ưu hóa quy trình vận hành và tăng cường hiệu quả.
Tacasoft có đội ngũ chuyên gia bề dày kinh nghiệm tư vấn, các giải pháp tiên phong công nghệ và nhân sự thực chiến triển khai, chắc chắn sẽ giúp doanh nghiệp chuyển đổi số quản lý logistic thành công 100%.
Tacasoft,
